旅游服务标准化相关论文
目前,“顾客导向”“服务质量”的主题要求及我国旅游业由高速发展阶段转向高质量发展阶段的要求使得旅游服务标准化得到高度的重......
保定市旅游资源丰富,在省、市、县各级政府的大力支持下,旅游业逐渐成为我市战略性支柱产业,于2016年9月顺利举办全省首届旅游发展......
近日,为贯彻落实省委书记楼阳生在全省国家标准化综合改革试点工作第二次推进会议及近期在临汾调研时指示精神,结合中共临汾市委办......
永定县质监局积极应对土楼旅游产业的发展，开展福建土楼旅游服务标准化工作，制定《福建省土楼旅游服务系列标准》，用标准化的科学手段......
标准化是行业兴旺的重要保障和支持。旅游行业如何构建标准化的管理和服务体系是当前各界关心的重要问题。文章以连南旅游业标准化......
<正>随着旅游法的颁布实施及游客日渐提升的个性化需求,灵山景区充分意识到实施精细化服务、实现管理提升的紧迫性和必要性。2009......
百业千行,民生为先。漳州市质监局以旅游业为基点,开展标准化工作试点,并深入行政服务、物流等服务业领域,切实帮助产业提高服务水......
旅游服务标准化是通过制定和实施各级旅游服务标准,运用标准化原则和方法,以达到服务质量目标化、服务方法规范化、服务过程程序化......
<正>璀璨明珠名水名城千岛湖位于浙江杭州西郊淳安县境内,距杭州、黄山各150公里,是长江三角洲地区的后花园,景区内碧水呈奇,千岛......
<正>为全面提升、壮大达茂旗旅游服务产业,以标准铸就品牌,以质量赢得市场,达茂旗质监局联合相关部门启动了达茂旗草原游牧文化旅......
按照泰宁县委、县政府提出的建国内一流的旅游强县的工作目标,泰宁县质监局着眼泰宁旅游二次创业,立足本职,紧紧抓住提升泰宁旅游......
黄山市国家服务业标准化试点城市建设项目自2007年启动以来,在国家标准化管理委员会的指导下,以"围绕黄山旅游服务业,建立健全满足......
<正>旅游服务质量是旅游企业所提供服务的特性和特征的总和。旅游产品的过程性,决定了旅游服务质量是在旅游企业与旅游者之间的行......
<正>前言中国历史、人文和自然旅游资源禀赋极其丰富,五千年的中华文明和秀美山川,造就了中国得天独厚的旅游资源。旅游业是国民经......
坚持旅游标准化引领、建立覆盖旅游全链条、涵盖服务各要素的旅游标准体系是政府规范旅游市场秩序、加强行业监督管理、提高旅游产......
山西是文物大省，全国70％的地上文物在山西，奠定了山西旅游发展的物质条件，加上得天独厚的自然景观、人文资源和红色旅游，山西处于旅游资......
中国旅游服务标准化研究□王大悟一、建立旅游服务质量体系的原则《服务指南》中规定了建立服务质量体系的５条原则：①质量体系......
