服务三角形相关硕士博士期刊学术论文 - 搜论网

服务三角形相关论文

基于客户导向的零售百货业服务创新——以杭州大厦购物中心为例

近年来,我国零售市场发生了许多变化,买方市场的形成,业态的多样化,非价格的竞争,消费需求的多样化、个性化及国外大型零售集团的......

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零售百货业服务创新服务三角形客户导向

顾客——服务三角形的中心

从八十年代后期,以服务策略、服务系统、服务人员三者组成的服务三角形并以顾客为中心的理论已逐渐走进了企业,如何使产品更好地满......

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服务三角形内部顾客外部顾客

服务营销创造顾客忠诚

忠诚顾客对企业来说意味着具有长期稳定增长的销售额、较低的营销成本以及持续上升的利润。今天 ,忠诚顾客奖励计划被企业广泛用来......

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顾客忠诚服务营销服务三角形

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