电信消费相关论文
以心换心、以质换心、以廉换心，企业自然会顾客盈门。 福建省电信公司厦门市分公司紧紧围绕对员工服务文化的培育，让员工普遍......
该论文研究的目的就是弄清移动网络中的网络外部性、通话外部性等需求方带来的效应,并将其应用到中国移动市场的实际,希望外部性角......
本文从电信行业的特殊性以及电信消费者所具有的特殊权益类型出发，首先构建了电信消费者的概念，然后梳理了电信消费者权益保护中所涉......
本文通过分析总结了我国西部地区电信消费需求的主要特点及规律性,并提出扩大电信消费需求的对策和建议:1、加快经济发展是提高电......
近期,电话卡余额作为消费者广为关注的电信行业问题有了解决方案.信息产业部要求,"各电信业务经营者提供电信卡类业务时,应当向用......
随着电信业的发展和普及,有关电信消费的投诉也开始呈上升趋势,根据中国消费者协会的统计,近三年来,有关电信消费的投诉量一直居于......
作为一种新型的产业合同,移动电信服务合同在实践中暴露出诸多问题。其根源可以归结为技术原因、管理原因以及权利维护成本等多方......
随着移动互联网蓬勃发展，电信消费和行业结构正在发生着从语音通信向数据通信、从桌面互联网向移动互联网、从量变走向质变的巨大转......
全国通信产业发展报告中指出，今年上半年通信业务收入的同比增长为15.6％。这份刚发布的报告书非常清晰地归纳了2002年上半年我国通信......
业内某权威大报前不久以<ARPU值下降运营商心中的痛>为题,发表了一组全球和国内移动电话、固定电话ARPU值变化图及文字和数据.这组......
金鼠报春。春节作为中国人民最重要的节日，一直是电信消费最为集中、群众需求最为旺盛的时期，各地电信运营商围绕春节消费市场也开展......
为了促进电信服务的规范性,信息产业部于2004年10月发布了<关于规范电信服务协议有关问题的通知>,肯定了电信业务经营者与用户签订......
2004年已悄然离我们远去,新的一年--2005年正式向我们报到.人们总是会对新的一年产生很多的期待.那么,我们的政府、电信运营商、通......
众所周知,电信消费存在"二八原则",各电信运营商对高端消费群体的争夺日趋激烈.而高端消费群中的集团客户更成为争夺的焦点,各运营......
2002年度的诺贝尔经济学大奖颁给了一位大学心理系的教授--丹尼尔·卡纳曼,其获奖理由是"将心理学的前沿研究成果引入经济学研......
系统介绍了Centrex的基本含义及目前在商业网中的运营现状,预测了Centrex的将来发展趋势,并结合淮北矿区专网实际,为Centrex在矿区......
电信服务的消费者的合法权益经常遭受不法侵害，因此有必要让广大电信用户了解有关法律规定，即防止电话盗打和线路维护是电信局的责任......
<正>省通信管理局会同省纠风办、工商、物价部门开展侵害群众消费权益专项治理活动检查本刊讯为落实省政府办公厅《关于2009年纠风......
农村电信消费的提升对于国民经济和电信行业的发展都有积极而重要的意义。随着经济形势转冷,农村电信市场成为各方关注的热点。在......
本文通过分析我国电信消费水平地区发展的不平衡性，比较我国东西部地区电信消费水平，从而得出影响我国电信消费水平的主要因素，并提出......
ue＊M＃’＃dkB4＃＃8＃”专利申请号:00109“7公开号:1278062申请日:00.06.23公开日:00.12.27申请人地址:（100084川C京市海淀区清华园申请人:清......
<正>国内电信企业都习惯将电信客户分为两大类,即政企客户和公众客户,其中政企客户又分为大客户和商业客户。所谓"大客户"从广义上......
2007年,江苏省通信管理局围绕“诚信江苏”建设和“放心消费”创建工作要求,以“诚信服务、放心消费”行动贯穿全年的服务工作,通......
<正>正如市场营销学中的"二八"法则所述,移动运营商所获利润的80%是由20%的客户贡献的,而这20%客户中集团客户占了主要的份额。同......
