服务文化相关论文
五育并举、融合育人是当前教育发展的目标追求。这一目标为高质量课后服务建构提供了契机,也提出了服务建构的基本要求、目标追求和......
随着当前我国制造业的传统竞争优势如低廉的劳动力成本等逐渐消失,以及顾客需求日益呈现多样化、个性化趋势,越来越多的制造企业开......
服务型政府的建设不仅符合最广大人民的根本利益,也是历史的必然选择。服务型政府的建设是政府部门提升自身管理水平、提高工作效......
说明:下文带方框为标准正文部分,未带方框为释义内容。1范围本标准规定了构成商品售后服务评价体系的基本要素,包括原则、指标和方......
地域电力品牌的培育有助于国网品牌的整体提升,从而提升企业竞争力。“国家电网”品牌由许多要素组成,但其最根本要素是服务行为,......
旅游文化是旅游业发展的核心灵魂,以旅游文化引领旅游支柱产业发展,推动我国旅游业又快又好发展,把握旅游文化的内涵,并采取有效策......
面对亲人的离去,她束手无策。经历几番打击后,她愈发坚强。“在我离开人世时,为什么不能捐出自己的器官,帮助有需要的人延续生命呢?”这......
随着新的社会领域和社会关系不断出现,志愿文化在创新社会管理、提供公共服务、倡导公民精神、完善个体人性等方面发挥着重要作用,......
摘 要:当前,企业机关的各职能科室承担着企业党务、行政、薪酬、财经、教育培训、科技攻关、安全生产管理等重要职能,作为一个企业的......
一、提升品牌服务对于提高生产保障服务能力的意义和作用 生产保障作为油田的服务单位,实现持续稳产的数千万吨原油产量,优质的生......
[摘要]构建博物馆服务文化,实施服务革命,实现传统服务向现代服务的延伸和跨越,提升服务品质,推动社会进步,是每个博物馆和员工都面临的......
进出青岛,来来往往的长途客车、货运车、公交车、出租车、旅游车,很多都有一种特殊的色彩组合:大片的绿色配一抹玫瑰色和浅灰色的飘带......
《消费者权益保护法》、《产品质量法》以及1995年新“三包”规定颁布以后,经营者也不失时机地以产品服务为手段进行竞争,承诺热促进......
我们生活在服务的包围之中,服务已经和正在改变着我们的生活,我们正在一步步地迈向一个“人人都是服务员,行行都是服务业、环环都是服......
护理服务文化是在为人们提供服务、护理的实际过程之中,所产生的全部物态服务文化和意态服务文化的总和,属于医院文化的一部分。医......
把重点放在用户身上,最大限度地增加股东、用户、供应商、员工、社会的价值,努力把公司变成一个价值驱动的企业,这是宝钢股份公司一直......
王振,男,山东庆云人,军事战略学研究生,现为北京红爹之家志愿服务队队长,北京志愿服务文化推广师,一级飞行员,国家级专家。 王振出生在......
中国服务文化新科学创立以来,尤其是在中国服务文化研究会成立以来,不断探索,作出了多方面的贡献。 1. 独创12部服务文化系列专著,......
以心换心、以质换心、以廉换心,企业自然会顾客盈门。 福建省电信公司厦门市分公司紧紧围绕对员工服务文化的培育,让员工普遍......
方便服务是医疗服务整体的一部分,其涉及到医疗服务的方方面面,关乎服务的整体质量.医院在追求医疗服务高质量、诊疗技术高层次的......
摘 要:本文从提高认识、把握内涵、加强执行三个方面,论述了服务文化在企业文化建设的重要作用和实施中的若干问题,从而提出供电企业......
该文通过深入调查,对广州电信企业文化的成长过程与实际现状进行实证分析,认为广州电信企业文化存在的问题是企业文化的理念先进,......
品牌建设是当前摆在我国服务企业面前的重要问题。以保险业为例,随着我国保险市场的对外开放,国内外保险市场的逐渐接轨,保险市场的竞......
百货是零售业的一种主要业态,它的特点是:在城市繁华区、交通要道选择地址;商店规模较大,设施豪华,店堂典雅、明快;宽而广的商品组合和中......
以企业文化理念为代表的文化管理方式是当代管理学理论的重大突破,众多企业的成功经验证明:建设优秀的企业文化是企业发展的必经之......
进入21世纪以后,企业的服务成为继营销之后关注的又一焦点,国外一些著名的邮政公司都把改善服务作为企业发展变革中的关键环节。而在......
随着社会的进步、经济的发展、居民财富的增长以及价值观和生活方式的转变,人们对银行服务提出了多样化的要求。商业银行营销的重点......
小费在一定程度上体现了顾客对服务的一种认可度。但是不同的主体,对小费有不同的认识。本文从政府、酒店、员工和顾客四个不同的......
随着酒店之间竞争的加剧,酒店之间的竞争转向企业文化的竞争,除了在硬件设施上改进和引进国外先进的技术,越来越多的酒店开始重视......
高校图书馆作为和谐校园建设的重要组成部分,承担着传播知识、培养人才、服务社会的重任。然而,在新的信息环境下,传统的图书馆信息服......
随着现代服务行业的迅速崛起,酒店业也逐渐走进人们的生活中,为人们提供方便快捷的居住环境,打造和宣传酒店产品和服务文化,吸引越......
开滦集团是一个拥有8万多名员工的特大型企业,后勤服务质量高低与企业的生产安全息息相关。在后勤服务企业逐步走向市场、参与市场......
随着服务经济时代的到来,服务业的发展和服务品质的提高已经成为一个国家、城市发展的标志和保证;服务已经成为行业竞争的主要内容,服......
从恢复保险业之日起,我国保险业迅猛发展,取得了令世人瞩目的成就。在新的世纪,我国保险业面临着重大机遇和挑战。国内保险市场日益成......
7月30日,青岛世园执委会在青岛市举行2014青岛世园会志愿者标志、口号征集活动新闻发布会,2014青岛世园会执委会副秘书长卞成、世......
今年以来,中国电信江苏公司围绕提升服务基础能力、打造一流电信服务品牌,开展了“服务提升年”活动;尤其是3月份根据省通信管理局......
服务文化是以服务价值观为核心,以提高服务质量赢得客户满意为目标,以形成共同的服务理念和行为规范为内容的企业文化。有着百年......
服务文化是企业文化建设的重要组成部分。加强港口服务文化建设,既是增强企业凝聚力、树立企业良好形象的需要,也是应对当前严峻的......