<正> 旅游业的发展,加快了酒店业的建设速度,并出现了激烈的竞争。能否在竞争中取胜,关键是客源是否充足。从我国酒店业发展的情况......

回 回 产卜爹仇贱回——回 日E回。”。回祖 一回“。回干 肉果幻中 N_。NH lP7-ewwe--一”＄ MN。W;- __._——————》 砧叫]们......

作为有着65年历史的传统运输国企,首汽似乎并不具备互联网基因,如何能够在互联网企业混战的出行市场中弯道超车,首汽经历了周密的......

<正> 酒店企业精神,在国外有的称为酒店企业文化。它是一家酒店进行营销管理方针的核心,是一家酒店的服务质量、经营水平、面貌、......

<正> 作为酒店的营销,就是运用各种营销方式与渠道吸引客人的进入,将酒店的有形设备、空间和无形的服务提供给客人,满足客人的需求......

<正> 饮食服务心理的研究越来越引起从事酒店业人士的兴趣。要懂得和运用饮食服务心理的特点,搞好餐厅服务工作,应从下面几个问题......

<正> 服务质量的内容相当广泛,主要包括酒店设施条件和服务水平。例如住店方便程度、舒适程度、服务态度;工作、生活、购物、娱乐......