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网络语言作为一种语言形式,与商业术语、法律用语相似,是发源于网络,流行于网络世界并逐渐渗透到人们生活的语言形式。而网络差评......
随着电子商务和在线支付系统的迅速发展和不断完善，在线购物已经成为消费者的主要购物途径和生活方式之一，并且大部分的学者研究结果......
以122例京东网上商家对差评的回复话语为语料,在Swales的语步分析法指导下分析商家回复的语步构成并在关系管理理论框架下探讨商家......
随着网络购物、网络交易等的发展,"网络评价"也逐渐成为人们的一种日常言语行为。"网络差评"可以算是一种新兴但典型的"不满表达"......
"互联网+"时代网络评价成为影响顾客决策的重要因素。顾客在做出是否选择酒店入住决策之前,会参考网站评论,其中差评的存在使得顾......
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互联网的发展,海量数据充斥于各种网络平台,带动消费需求信息进入大数据搜索时代。人们通过各种渠道评论消费体验,也通过别人的评......
