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本文利用模型研究了实施携号转网(MNP)对移动通信市场的影响。一方面,携号转网会消除移动用户的转网成本,为移动用户带来收益。另一......
一般分析认为,降低转网成本会加剧移动通信各企业间的价格竞争,促进新生移动通信企业的发展.因此世界各国的信息产业当局都致力于......
客户忠诚指客户行为的持续性,它对确立企业的核心竞争力具有重要影响.文章认为,客户忠诚是内外部环境因素共同作用的结果.而通讯服......