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Dragonair has been voted Best Airline—China for the third consecutive year in the Skytrax passenger survey. Conducted ......

<正>总部设在康涅狄格州的斯坦福的施乐(Xeoro)公司是全球复印机行业的一家巨头公司,它不仅占有全美复印机销售量的较高市场份额,......

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近几年,随着我国经济建设的大发展,居民收入水平有了很大的提高,购买能力大大增强,这刺激了零售商业的发展,各种形式的商场正以前......

组织应以顾客为中心，把顾客作为关注焦点。组织既要了解顾客的需求和期望，又要了解顾客对组织的产品、过程和体系的满意程度。在实践......