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高速公路收费工作作为一个"窗口",提高服务质量是高速公路收费工作第一要务,本文笔者通过多年从事收费工作经验,从提高认识、加强职工队伍建设、强化辐射作用、强化内外监督作用、不断完善内外部环境建设等几方面对如何提升文明服务水平进行了论述,探讨了通过收费"窗口"文明服务树立高速公路的良好形象。
浅谈如何提升文明服务水平,展示“窗口”形象
【摘 要】
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高速公路收费工作作为一个"窗口",提高服务质量是高速公路收费工作第一要务,本文笔者通过多年从事收费工作经验,从提高认识、加强职工队伍建设、强化辐射作用、强化内外监督
【机 构】
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同三高速公路日照北收费站;
【发表日期】
：
2004年期
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