工程总承包企业是我国改革基本建筑管理体制，调整企业组织结构，学习国 际先进管理经验，提高投资效益而创建的一种企业模式，它为处于改革中的中国 建筑业增添了新鲜内容，由工程总承包企业实行总承包的竣工、开工工程的比例 正在上升，工程总承包的市场正在逐步形成。然而，多年以来，没有改变计划经 济的惯性思维，而造成十多年来，我国工程总承包公司还存在很多问题，整体缺 乏竞争力。加入WTO后，我国建筑市场必将进一步开放，外国实力雄厚的建筑企 业不断进入我国市场，无论从管理水平，还是资金力量，都将对我国建筑业造成 一定的冲击。对于即将全面开放的我国工程总承包企业来说，开发个性化产品、 培养个性化服务，从而培养企业核心竞争，刻不容缓，具有非常重要的意义。 论文运用系统分析的方法，对影响工程总承包企业核心竞争力的内部因素和 外部因素进行了深入系统的分析，建立了评价工程总承包企业核心竞争力的指标 体系以及评价步骤，总结与确定了论文将重点研究的、影响工程总承包企业核心 竞争力的关键因素——经营管理、融资能力、采购管理、技术创新和人力资源， 并分别对其进行了系统和深入的剖析。在此基础之上，提出了培育工程总承包企 业核心竞争力的有效途径。 针对工程总承包企业核心竞争力指标的识别和评价方法，本文建立了工程总 承包企业自身或目标企业(研究竞争对手)的主要竞争力要素、绩效水平评价指标 及绩效水平的层次关系数学模型；分析总承包企业各竞争力要素对总承包企业绩 效水平的影响程度，形成总承包企业自身或有力竞争对手的竞争力要素重要度排 序，从定性和定量的角度来确定出总承包企业的核心竞争力。另外，本文还给出 了计算和确定每一级指标权重的方法，首先是构造成对比较矩阵，利用此矩阵， 计算出二级指标相对同一上层指标的相对重要性，然后计算各成对矩阵的一致性 比率，并对其进行一致性检验，最后计算出各自对应的权重，从而实现对工程总 承包企业核心竞争力进行量化的目的。 针对培育工程总承包企业核心竞争力的途径问题，本文分别从内部和外部入 手，提出了培育工程总承包企业核心竞争力的外部途径和内部途径。其中，内部 途径包括：根据自身资源优势，明确在行业中的定位，进行差异化竞争；集中资 源从事某一领域的专业化经营，培育工程总承包公司当前的核心产业；完善采购 管理，强化工程总承包企业价值链管理；提高企业的技术创新能力，掌握核心技 术;创建良好的企业文化；积极培养和引进科技和管理人才；外部途径包括：可 通过知识联盟获得企业核心竞争力；可通过企业兼并获得核心竞争力；努力培育 更多的更忠诚的稳定顾客群；企业在打造核心竞争力的过程中，要有动态意识。 针对经营管理，它是工程总承包企业培育核心竞争力的重要保障，核心竞争 力的其他几大要素应该在经营管理的平台上发挥自身力量的。本文提出，工程总 承包企业要提高其核心竞争力，提升其管理能力，首先要制定好其整体思路，然 后是要对企业结构进行重新组合，要着手建设学习型组织，注重培育企业文化， 并加强信息化建设步伐。 针对融资能力，文章提出了提高我国工程总承包企业融资能力三条措施：一 是发展直接融资；二是建立有效的信贷投入筛选机制；三是形成多渠道的融资网 络，包括准备金制度，工程总承包企业发展资金互助会，工程总承包企业担保基 金，专项资金或专项信贷等等。 针对采购管理，论文开创性地将其列入提升核心竞争力的关键要素。提出工 程总承包企业的采购工作的基本思路是：从采购前期准备出发；针对实际情况分 别采用国内和国际采购的途径，其中把握准确的价格信息是采购的关键，拓展租 用或购置二手设备，要掌握货物终到港的有关情况，按采购计划有组织地进行; 并采用信息系统来进行采购过程管理。 针对技术创新，文章提出了技术创新的主要措施：加强企业的研究开发能力； 努力增加技术创新投入；运用国际资源，提高总承包企业技术创新能力；推进建 立技术创新人才的激励机制；切实加强对技术创新项目的管理；加强与政府有关 部门的协调，共同推进总承包企业的技术创新。 针对人力资源，论文提出了人力资源开发的具体措施：首先要制定切实可行 的人力资源发展战略，然后总承包企业人力资源管理者的职责要逐渐从作业性、 行政性事务中解放出来，更多地从事战略性人力资源管理工作；以人为本思想加 强人力资源开发；以立体、多维的综合手段开发人力资源。 该论文的观点和结论，大多来源于当前国内外的理论研究和对实践经验的总 结。论文的部分成果已在实践中进行了试用，并被证明对我国工程总承包企业核 心竞争力的研发和培育有着切实的效果。 关键词：工程总承包企业，核心竞争力，融资机制，技术创新，采购管理，人力资源，评价体系，模糊层次分析