惠普是全球最大的IT企业，在2010年的全球财富500强IT榜单中以1145亿美元的营收位列榜首。这家具有悠久历史并屡创辉煌的IT公司，其全球业务增长最迅速的子公司——中国惠普有限公司却在2010的发展中陷入了艰难的困境。　　在中国中央电视台一年一度的“3.15”晚会上，惠普笔记本因为显卡质量问题被曝光，面对大量的客户投诉，中国惠普对于此次事件的处理方式不佳，遭到了政府主管部门和市场消费者的一致谴责。在业务收入和市场占有率方面，中国惠普从之前的17％下跌到2010年的9％，排名也从之前的第二名跌到了第五名。公司不得不成立专门小组来分析问题到底出现在哪里,并动员大量资源解决此次危机造成的影响。　　惠普中国“3.15”事件是一个典型的非市场因素影响市场竞争力的案例，如何有效地应对舆论危机对于企业的生存日益重要。本人作为中国惠普的一名员工，亲身经历了整个“3.15”事件的全过程，希望通过对事件成因、恶化的分析，应用非市场战略相关理论对惠普的应对进行评价和建议，并进一步引申出跨国企业在中国市场运用非市场战略的必要性。