最近几年，因铁路客运列车晚点旅客索赔案件时有发生，但旅客到底是否应获得赔偿，众说纷纭。从法律上讲，铁路运输企业有义务正点送达，因铁路运输企业自身原因造成的晚点应承担赔偿责任。这既是全面推进法治国家的必然要求，又是切实保护旅客正当权益的必然要求。本文通过对铁路客运列车晚点这一难题进行分析，同时结合国外的立法情况，以及我国其他运输行业的规定，基于此提出完善我国客运列车晚点法律责任制度的构想。全文共有五部分，第一部分为引言，主要是本文研究客运列车晚点问题的背景，研究目的和意义，主要概念，论文的创新点以及主要内容和结构:第二部分为我国客运列车晚点法律责任的现状，紧接着阐述了完善客运列车晚点法律责任的依据;第三部分为客运列车晚点法律责任相关制度借鉴，分析了国外的立法状况，以及我国其他运输行业关于晚点责任的规定;第四部分为完善我国铁路客运列车晚点法律责任制度的构想;最后得出结论，并在客运列车赔偿标准和限度方面提出了自己的见解。本文旨在完善客运列车晚点法律责任制度保障旅客合法权益，提高列车正点率，增强铁路运输企业的核心竞争力，提升社会整体福利。