悖论式领导对员工工作绩效影响的实证研究

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在组织环境日益复杂化和多样化的背景下,领导者在管理的过程中不断地遇到难以平衡的矛盾。如何解决组织内面临的悖论问题,增强员工的工作绩效,保持企业持久竞争力一直是组织行为领域研究的热点话题。领导是影响组织发展的重要因素,而员工工作绩效是组织达到发展目标的最重要基础,探索悖论式领导对员工工作绩效的工作机理对提高员工工作积极性和提高员工工作绩效具有重要意义。悖论式领导作为一种新型的领导行为具有同时满足组织需求和员工需求的平衡能力,能够对组织进行有效的管理。因此,本文旨在探讨悖论式领导对员工工作绩效的影响以及二元工作激情在其中的中介作用机制,并从个人认知的角度分析角色认同对二元工作激情的情景作用。
  本文基于自我决定理论、悖论理论以及角色认同理论,首先对研究中的主要变量进行了大量阅读和整理。其次,分析了悖论式领导对员工工作绩效所产生的直接影响,并且引入了二元工作激情,分别探讨了他们在悖论式领导对员工工作绩效影响中的中介效应;同时解释了角色认同在悖论式领导工作激情中的调节作用。并且结合相关理论进行了研究机制的理论推导,提出了本研究的理论假设。再次,选择了各个变量的量表进行了预测试的检验,分析预测试的样本数据、根据预测试的结果对量表题项进行修正得到正式问卷量表。最后,根据正式问卷的数据结果对问卷的变量进行信效度分析,进而对问卷数据进行相关性检验,结构方程模型检验验证中介效应,层次回归分析检验调节效应。
  基于企业员工的问卷数据,检验结果表明,不同类型的背景变量对理论模型中的变量的影响具有显著差异性。悖论式领导能够促进员工角色内绩效和角色外绩效;和谐型工作激情在悖论式领导与角色内绩效以及角色外绩效的关系中起中介作用,并且悖论式领导积极影响和谐型工作激情;而强迫型工作激情仅在悖论式领导与角色外绩效的关系中起中介作用,悖论式领导抑制强迫型工作激情。角色认同是悖论式领导对工作激情作用机制的边界条件,对其关系起到调节作用,并且两个调节效应存在着差异。最后,本文根据研究结果,从领导者的培养、提高员工和谐型工作激情,降低强迫型工作激情和培养员工的角色认同等方面提出了几点管理建议。
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