近几年事业单位的改革日趋成熟,绩效考核在单位内部管理中占据了越来越重要的位置,面对体制改革,绩效考核工作仍然面临诸多困难,从而导致制约了事业单位人力资源工作的改革和发展,需要针对性解决绩效考核中出现的问题,让问题作为引导,根据问题采取高效措施,改进绩效考核制度,促使员工绩效考核工作健康可持续地发展。宁波航标处作为公益一类事业单位在之前的考核制度中,考核指标较为笼统,使得员工绩效考核效率不高,尚未能实现绩效考核所带来的员工工作效率地提高,引入平衡计分卡对绩效考核指标进行重新设计是对宁波航标处原有的绩效考核制度的大胆尝试,从而充分发挥平衡计分卡构建的绩效考核制度的优势。本文的研究内容主要在以下方面:第一,在绩效评估理论和平衡计分卡现有理论的基础上,通过对于文献的阅读,对目前绩效评估理论的主要方法及方法的优缺点有一定程度的了解,梳理平衡计分卡的发展脉络,尤其是理论的创新以及应用领域的扩大,以此找到论文的突破口和创新之处。第二,了解宁波航标处在海事航海保障中所承担的使命,并分析目前绩效评估的现状,所追求的意义,运用的评估体系和方法,所达到的效果,与理想中的差距有哪些,还需要做哪些改进。第三,根据宁波航标处的组织战略目标,确定平衡计分卡四个维度的分目标,运用德尔菲法、文献法等研究方法,在对于目标进行层层分解后,变成可量化具备一定操作性的指标,并确定指标的权重。第四,为确保体系能够实施,在组织制度等方面进行协调配合,并通过问卷调查的方法了解实施后职工对于新绩效考核的满意度,由此来评判运用平衡计分卡设置的绩效考核制度是否提高了考核效率和满意度,达到了考核的目的。