人力资源是企业构建核心竞争力的重要组成部分。在人力资源管理之中,绩效考核是切实有效的管理手段。建立一个高效合理的绩效考核体系,能够帮助企业完成战略规划,改善企业整体运营,促进员工个人发展,对实现企业目标和提升员工业绩有着深远的影响。本文以卢龙县兴龙广缘基层员工绩效考核体系作为主要研究目标,通过广泛研究国内外关于绩效考核前沿理论和有关文献资料,结合对卢龙县兴龙广缘超市员工及相关工作人员的访问查探,对该超市绩效考核体系进行了全面深入的研判分析,总结提炼出了其存在的突出问题及背后的深层原因,并针对超市经营实际和存在问题对绩效考核体系进行了优化设计。本文共分五个部分进行具体论述。首先,本文围绕行业发展趋势、绩效考核应用实践和卢龙县兴龙广缘超市绩效考核实际,详细分析了开绩效考核体系优化设计的研究背景和意义,并通过广泛收集文献资料,对目前国内外的研究现状进行了总结和归纳,进一步明确了研究内容及方法。其次,对绩效考核相关基本理论进行详细地介绍,着重说明了绩效考核相关定义、内容及步骤和其发挥的重要作用,并对本文中运用的KPI绩效考核法和360度绩效考核法进行了说明。再次,对目前卢龙县兴龙广缘超市绩效考核体系运行现状进行了介绍和分析,并通过问卷调查和综合分析梳理出当前该体系中认知、指标设置、实施、结果应用方面存在的问题及其产生原因。随后,针对目前存在问题,通过总结概括文献资料、半结构化访谈和实地调研,总结形成了绩效考核维度和关键绩效指标,在此基础上结合层次分析法,构建了相关维度及指标的两两比较判断矩阵,对其指标权重进行了详细计算,并进一步细化明确了绩效考核的评分标准、实施流程和评估反馈等内容,提出该超市基层员工绩效考核的优化设计方案。最后,为了保障绩效考核体系切实发挥其应有作用,围绕优化方案实施流程和目标,在人员、制度、组织等方面制定了具体的举措。本文从对卢龙县兴龙广缘超市实际出发,结合当前广泛应用的理论方法,对超市基层员工绩效考核体系进行了充分的研究,并采用科学方法和技术对其绩效考核体系进行了优化设计,旨在进一步提升绩效考核在超市运营过程中的积极作用,并为超市行业绩效考核理论提供一定的参考。