【摘 要】
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随着中国经济的不断发展,第三方支付已经应用于各种支付场景,其中POS收单业务作为银行卡受理环境中的重要组成部分,在经历了快速的发展阶段后,目前已经进入竞争白热化阶段。近几年移动支付的普及对于线下POS收单业务有着较大的冲击,二维码支付已经占据了零售支付市场的主要份额,国内疫情对于线下实体商户有着较大的影响,同时也缩减了POS收单业务的交易量规模。M公司作为一家支付公司代理机构,主要负责河南支付市场
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随着中国经济的不断发展,第三方支付已经应用于各种支付场景,其中POS收单业务作为银行卡受理环境中的重要组成部分,在经历了快速的发展阶段后,目前已经进入竞争白热化阶段。近几年移动支付的普及对于线下POS收单业务有着较大的冲击,二维码支付已经占据了零售支付市场的主要份额,国内疫情对于线下实体商户有着较大的影响,同时也缩减了POS收单业务的交易量规模。M公司作为一家支付公司代理机构,主要负责河南支付市场第三方POS收单业务的拓展,在目前的经营中存在着多方面的问题,需要制定精准的营销策略以应对竞争激烈的市场环境,增强企业竞争力,随着支付政策的变革和未来支付行业的发展,M公司需要为今后的发展机遇做好充足的准备。本文选取M公司第三方POS收单业务为研究对象,以市场营销理论为基础,结合公司自身业务发展情况和现有的营销策略,通过市场调研客户需求和本人在M公司多年的工作经验,指出目前M公司在营销策略方面的主要问题。从宏观环境和微观环境分析河南第三方POS收单市场,运用SWOT分析法对M公司在河南市场的竞争态势进行分析。结合多方面的分析结果对河南第三方POS收单市场进行市场细分、目标市场选择和市场定位,以7Ps营销理论为基础,从产品多元化和创新增值服务、灵活定价和配套措施、渠道建设、创新促销、人员管理、规范服务流程和产品展示等方面对M公司提出营销策略建议,并制定了营销策略改进方案的保障措施。本文对M公司第三方POS收单业务的营销策略研究,目的是为了提升公司竞争力,快速扩大市场占有率,为今后的业务发展中提供更有利的保障,同时也为其他第三方支付机构POS收单业务的营销策略改进提供了参考。
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