作为航空公司管理重要内容之一的设备维修服务外包的质量管理,是航空公司做为承担其所运营航空器的运行适航责任而建立的一套管理机制。目前,设备维修服务外包质量管理还处于起步阶段,在实施设备维修服务外包时会面临很大的不确定性和风险性,我们需要对航空公司设备维修服务外包过程中对外包供应商的选择评价、维修质量评价、风险识别等进行分析和评价,以确保在进行设备维修服务外包中可以通过采取一定的管理措施进行质量控制管理,正确引领设备维修服务外包质量管理向全行业广泛发展。通过以A航空分公司为例进行研究,首先对其所使用的设备维修服务外包现状和维修服务外包质量管理进行研究;其次通过国内外文献阅读进行梳理、对相关理论的研究、问卷调查、资料统计等方法,分析出A航空分公司在设备维修服务外包质量管理中存在外包供应商选择评价、流程管理及外包供应商考核等方面的问题;再次通过对问题进行科学分析,确定问题所产生的原因主要是选择评价不全面、流程管理能力不足和考核评价管理不系统三个因素;最后根据分析结果提出改进措施,分别是对外包服务商选择评价体系进行改进、并提高设备维修服务外包流程管控能力和设备维修服务外包考核评价指标的全面性和准确性,并针对设备维修服务外包质量管理而制定相应的保障措施,从而让A航空分公司在设备维修外包服务质量管理获得显著提升。本文的研究成果对于A航空分公司在设备维修服务外包质量管理提供了理论依据和决策依据,总结出较为完善的优化方案和对策建议,为其他航空公司的设备维修质量管理提供了一种分析决策思路。