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本研究旨在探讨澳门对任职于公立,非牟利私立教育及特殊教育机构的教师,其工作满意度和离职意向的调查研究,本研究采用自编问卷、教师工作满意度问卷及离职意向问卷三个部分分别向澳门中学、小学、公立学校及特殊教育学校的教师作出调查,教师的工作满意度是教师对从事教学工作及环境等因素的内在感受和态度,教育工作者健康发展的体现,教师工作的满意度直接影响着教学质量以及教师队伍的稳定,而影响教师工作满意度而引至的离职也反映了教师职业存在的种种问题。为进一步提升教师的工作满意度,必须尊重专业自主权、实行参与式管理、平衡工作、家庭关系。本文从心理学、管理学、组织行为学等多门学科出发,遵循马洛斯需要理论、赫兹伯格的双因素理论,运用陈卫旗编制的教师工作满意度量表,采用了文献资料法、数理统计法、对澳门公立、私立及特殊教育学校教师的工作满意度及离职意向进行研究。结果发现:
1.对中小学教师工作满意度研究中,进行了差异性T检验,整体工作满意度高,有显着差异。
2.在不同个人背景的工作满意度研究,在“体制与环境”维度,十年以下教龄教师满意度低于十年以上教龄教师。性别层面上,女教师在一般维度上的满意度基本高于男教师,年龄层面教师满意度在“学生质量和工作压力”维度存在差异。在学历的比较中,低学历教师在“工作环境和条件”维度满意度低于高学历教师;公立和私立学校教师的满意度高于特殊教育教师。“职称"越高满意度越高。“学校的类型”初中教师工作满意度高于高中及小学教师。
3.在“领导与管理、教育体制与社会环境、社会地位、同事关系、工作压力”维度中,私立学校与特殊学校间无显着差异、但公立学校教师对于“社会地位、同事关系与工作压力”的满意度均高于私立学校与特殊教育学校的教师。
4.在教师意向对教师留职公立学校显着高于私立与特殊学校教师,私立与特殊教师间无显着差异。男教师比女教师认为待遇低是造成离职的主要原因。
5.对教师离职意向与工作满意度的关系,领导与管理、工作压力,领导与管理的影响远高于工作压力;可见领导与管理对离职意向影响更大。