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随着社会经济的发展,互联网时代的到来,让大数据开始逐渐成为时代的引领者,第三方支付也充分借力于大数据发展自身业务,从第三方支付的诞生到第三方支付占据互联网网络支付平台交易市场,以及延伸到现在的拥有第三方支付机构,第三方支付就如雨后春笋般发展起来。在第三方支付迅速发展起来的同时,也给其他行业造成影响,例如商业银行的经营管理就因为第三方支付的发展而受到诸多影响,以工商银行为例,第三方支付让工商银行的传统经营模式受到冲击,并且造成营销渠道的进一步狭窄,第三方支付借助自身更新速度快的特性迅速升级,抢占工商银行中间业务的营销渠道,并且让工商银行的资产负债业务受到间接影响,也因为第三方支付机构的发展,吸引工商银行的客户资源,进一步提供客户需求,加重工商银行的业务负担,创新动力不足,这些问题都让工商银行面临巨大挑战。本文以工商银行为例,研究第三方支付和商业银行间存在的竞合关系,可以全面了解商业银行存在的劣势,为今后商业银行提升经营管理,创新营销模式,拓宽营销渠道打下基础,也适应新形势下社会主义市场经济发展的需求,最终促进我国经济的发展。 本文采用数据分析、比较分析、案例分析等研究方法,以第三方支付对商业银行经营管理的影响为入口,全面分析第三方支付的发展趋势,并且由此对商业银行带来的种种影响,最后以工商银行为例,具体分析第三方支付对工商银行经营管理的影响,并且根据问题提出建设性建议。本文的研究内容可划分为:第一章导论,明确本论文的选题缘由,研究背景、意义及目的、论文的研究方法、论文的主要研究内容和预计创新点;第二章为商业银行经营管理理论回顾,本章界定了互联网金融、第三方支付的概念,对以往的相关概念进行了评述并阐述本文将有何补充;第三章为第三方支付与工商银行支付产品的现状考察,叙述了第三方支付业务概念、业务范畴、支付流程、发展现状及趋势,与工商银行典型支付流程进行比较并分析优劣;第四章重点分析了第三方支付对工商银行资产负债业务、中间业务、营销渠道、经营模式、客户资源等方面的影响;第五章主要阐述工商银行应采取的措施应对第三方支付业务的冲击,继续提升经营管理水平。 本文的研究结论是随着第三方支付业务的发展,其对商业银行的影响也会不断加深,所以商业银行必然会在这种影响下改变自己的经营模式,但是商业银行与第三方支付机构并不是敌对的关系,市场经济的繁荣需要借助于电子商务的发展,第三方支付技术与传统银行金融业务的和谐发展是提升市场经济活力的重要手段。随着人们对支付手段、安全性要求的不断提高。只有商业银行和第三方支付机构双方深度合作,整个市场才能健康发展,才能呈现出双赢的良好局面。要解决这些问题不仅需要规范第三方支付机构的发展,还需要商业银行主动创新,提升中间业务竞争力,强化核心竞争力,加强人文建设,树立良好的社会形象。 本文的创新之处在于采取了循序渐进的原则,对第三方支付对商业银行经营管理存在的影响进行逐步深入的分析,以互联网金融发展作为背景,互联网金融支付为切入点,具体分析第三方支付对于商业银行经营管理的影响。采用案例分析法和文献参考法进行数据分析和深入比较,在阐述第三方支付的内涵、特点与发展现状之后,将这些理论知识与商业银行这一案例进行结合,依托第三方支付优势进行分析,在探讨提升经营策略的措施中探讨了区块链这一新颖的概念。本文的不足之处在于研究缺乏一定的数据支撑,以工商银行为例,并且也运用了一些具体的经营管理数据,但是没有进行横向与纵向的对比,缺乏很强的说服力,还需要在以后的研究中进一步深入。