在企业积极开展跨国经营活动的过程中,跨文化冲突现象是无法避免的,对于企业的经营发展来说是一把双刃剑。近几年MF软件公司并购活动逐渐频繁,同时伴随着主营业务竞争力的不断提升,MF软件公司致力于为越来越多的大型集团企业进行软件的开发。在该过程中跨文化冲突产生的影响是比较明显的,包括团队中不同岗位工作人员的跨文化冲突,MF软件公司与客户的跨文化冲突等等。虽然MF软件公司现阶段已经提升了对于跨文化冲突管理工作的重视,但是MF软件公司跨文化冲突管理工作的开展仍旧存在一些问题,跨文化冲突对于MF软件公司竞争力的提升产生了一定阻碍。本文基于国内外专家学者的研究观点,结合文化维度理论、交往行为理论对MF软件公司跨文化冲突管理的影响因素进行分析,进而找出MF软件公司跨文化冲突管理工作存在的不足,提出MF软件公司跨文化冲突管理策略及相应的保障措施。希望能够使MF软件公司跨文化冲突问题得到有效解决,进一步发挥MF软件公司跨国经营的优势,最终提高MF软件公司的国际竞争力。本文第一部分为绪论,对跨文化冲突管理的研究背景、本文的研究意义、国内外专家学者关于跨文化冲突管理的相关文献进行总结,明确了本文的研究内容及方法;第二部分为理论综述,对跨文化冲突的概念、影响及原因进行分析,并结合文化维度理论、交往行为理论进行跨文化冲突管理的理论分析,为下文的研究提供理论支持;第三部分为MF软件公司跨文化冲突的管理现状分析,发现目前MF软件公司对于跨文化冲突管理的重视程度不断提高,但是跨文化冲突对于MF软件公司产生的影响也是比较明显的。结合专家打分结果对MF软件公司跨文化冲突管理的影响因素进行分析,进而提出MF软件公司跨文化冲突管理工作存在的不足;第四部分针对性地从树立价值观念、加强员工沟通等角度提出了MF软件公司跨文化冲突管理策略;第五部分提出了MF软件公司跨文化冲突管理工作策略的保障措施;第六部分对本文的研究内容进行总结,并提出未来跨文化冲突管理问题的研究方向。通过本文研究能够使MF软件公司跨文化冲突管理水平提升,为MF软件公司更好地参与国际市场竞争带来帮助。通过跨文化冲突问题的充分解决来提升员工的满意度、降低员工流失情况,同时借助跨国经营来充分吸收发达国家的先进技术,致力于提升自身的核心竞争力。