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最近几年,中国的传统零售企业发展进入困境。无论是传统百货公司还是大型连锁超市都出现了不同程度的业绩下滑。与此同时,随着移动互联网对人们日常生活和商业领域的迅速渗透,互联网零售,社区零售等新业态异军突起,增长速度惊人。特别是在2016年马云提出新零售的概念后,阿里、腾讯等联合线下实体零售企业在激烈的竞争中部署自己的商业版图,不断探索新零售模式,加快了线上和线下的融合,形成了新零售的态势。
当前商界、学术界都对新零售的概念界定、特征、发展趋势等有所探索,但大多是理论研究,缺乏实例的支撑并针对新零售商业模式的探究不多。然而从实践的需要看,而不论是零售业还是互联网的发展,还是两者的结合,都需要更多的研究。目前的研究有的是侧重传统网上渠道销售或其某一环节,有的则侧重整体零售行业向电商平台方向发展的趋势,本文希望能够在此基础上更进一步探讨传统零售企业如何在移动互联网环境下利用大数据、物联网、人工智能等先进的创新技术为消费者提供多样化、个性化的产品和服务。同时,提升整个商品流通过程的效率,降低成本从而实现战略转型升级。
本文通过文献分析和案例研究结合的方法,首先通过PEST分析法、五力模型等分析工具分析卜蜂莲花南区的内外部竞争环境和南区的竞争优势与劣势,再通过近3年和竞争对手运营数据的分析对比,结合其在当下面临挑战所采取的转型举措,包括其增加新业态、平台化模式、优化供应链、利用高科技提高购物体验等。然后通过SWOT分析法总结出卜蜂莲花南区应实施的增长型差异化竞争战略。从而提出卜蜂莲花南区应在现有改革的基础上战略升级为新零售服务平台。论文在卜蜂莲花南区转型分析的基础上分析其如何利用现有资源,实现适应新的市场需求的零售转型。同时本文对卜蜂莲花南区各职能部门提出建议,以支撑新零售平台战略的实施。本研究不仅有利于卜蜂莲花的发展,且对其他大型连锁企业竞争战略的制定和发展提供新的思路。因此,本文也具有一定的参考和借鉴意义。
当前商界、学术界都对新零售的概念界定、特征、发展趋势等有所探索,但大多是理论研究,缺乏实例的支撑并针对新零售商业模式的探究不多。然而从实践的需要看,而不论是零售业还是互联网的发展,还是两者的结合,都需要更多的研究。目前的研究有的是侧重传统网上渠道销售或其某一环节,有的则侧重整体零售行业向电商平台方向发展的趋势,本文希望能够在此基础上更进一步探讨传统零售企业如何在移动互联网环境下利用大数据、物联网、人工智能等先进的创新技术为消费者提供多样化、个性化的产品和服务。同时,提升整个商品流通过程的效率,降低成本从而实现战略转型升级。
本文通过文献分析和案例研究结合的方法,首先通过PEST分析法、五力模型等分析工具分析卜蜂莲花南区的内外部竞争环境和南区的竞争优势与劣势,再通过近3年和竞争对手运营数据的分析对比,结合其在当下面临挑战所采取的转型举措,包括其增加新业态、平台化模式、优化供应链、利用高科技提高购物体验等。然后通过SWOT分析法总结出卜蜂莲花南区应实施的增长型差异化竞争战略。从而提出卜蜂莲花南区应在现有改革的基础上战略升级为新零售服务平台。论文在卜蜂莲花南区转型分析的基础上分析其如何利用现有资源,实现适应新的市场需求的零售转型。同时本文对卜蜂莲花南区各职能部门提出建议,以支撑新零售平台战略的实施。本研究不仅有利于卜蜂莲花的发展,且对其他大型连锁企业竞争战略的制定和发展提供新的思路。因此,本文也具有一定的参考和借鉴意义。