基于消极情绪和性别组合影响的辱虐管理与上下级关系的研究

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受激烈的市场竞争影响,企业里的领导者面临着前所未有的巨大压力,辱虐管理式领导行为频频出现在组织中,显然,这不利于组织中人际关系及上下级关系的发展。那么上级领导的辱虐管理行为对下级员工或对上下级关系是否会产生影响以及怎么产生影响,这成为值得探讨的问题。然而现有学者的研究聚焦于对领导情绪的研究,对员工情绪的关注少之又少,本文则从员工情绪视角出发来探究辱虐管理对上下级关系的影响。
  本文基于社会交换、情感事件等理论,从员工情绪视角出发,探究以员工情绪为中介时辱虐管理对上下级关系的影响,并引入性别组合这一调节变量,验证员工情绪作为中介变量及性别组合作为调节变量时辱虐管理对上下级关系的影响机制。本文采用问卷调查法,将不同企业里339位员工作为调查对象,通过对搜集的数据进行相关、回归分析,以及分别采用Bootstrap和分组回归对中介效应和调节效应进行检验,实证结果表明一方面,上级领导实施辱虐管理的程度越深,越会降低上下级关系质量。另一方面,上级领导实施辱虐管理的行为越频繁,员工越容易产生消极情绪,从而越不利于形成高水平的上下级关系,员工情绪在辱虐管理和上下级关系中起到部分中介作用。此外,性别组合在辱虐管理和上下级关系中起到调节作用,在面临辱虐管理时,在男性为下属的组合中,女领导-男员工组合中男性的消极情绪体验要大于男领导-男员工组合,即女领导-男员工组合更能加强上级辱虐管理对员工消极情绪的影响。
  本文通过实证研究辱虐管理-员工情绪-上下级关系的中介模型,结果为辱虐管理影响上下级关系的路径提供了新思路,进一步丰富了辱虐管理、员工情绪及性别组合等相关理论。辱虐管理影响上下级关系的新路径有利于员工更加全面认识辱虐管理及通过调节自我情绪来改善上下级关系,同时,上下级不同的性别组合会调节辱虐管理对员工消极情绪的影响,这为企业领导减少辱虐管理行为提供理论支持。
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