新媒体环境下,我国高校突发事件网络舆情频发。突发事件网络舆情引导不当不仅严重损害高校形象,还影响到意识形态的安全与稳定。尤其是2020年后新冠肺炎疫情常态化防控下,高校加强校园管理,校内矛盾增多加剧了校园网络舆情的酝酿。做好新时代高校突发事件网络舆情引导工作是当下高校思想政治教育回应时代的重要体现。本文通过文献检索法、案例分析法、多学科交叉研究方法、归纳总结法等研究方法开展深入研究,将其分为理论阐述、现状研究、策略探寻三个部分。结合新冠疫情后近两年新形势下的50个热点案例综合分析,指出当前高校突发事件网络舆情引导取得的成效和存在的问题,从数据分析中得出一些新变化为高校突发事件网络舆情引导提供新思路新对策,全面增强思想政治教育的实效性。论文以马克思主义意识形态理论、习近平新闻舆论工作重要论述、传播学相关理论作为思想指南,阐释与研究主题相关的突发事件、网络舆情等核心概念,概述明晰网络舆情分析视角下高校突发事件主要类型、高校突发事件中网络舆情的时代特征、高校突发事件与网络舆情的相互关系、高校突发事件网络舆情的传播规律等四个方面的重要内容,筑牢高校突发事件网络舆情这一主题的理论研究基石。论文的特色之处,在于选取疫情后近两年高校突发事件网络热点舆情案例做研究,一是具有时代性,二是具有典型性,通过对案例的类型、时间、传播渠道及关联群体等分析,归纳总结出当下高校突发事件网络舆情引导取得了如下成效:触网用网管网能力普遍加强、舆情引导观念逐步变堵为疏、网络舆情逐步成为高校风险管控的重要一环,同时也指出存在体制机制缺失、专业队伍缺位、平台建设滞后、舆论生态复杂、思政教育薄弱等现实问题。论文最后在理论阐述和案例分析的基础上,深入探寻高校突发事件网络舆情引导策略。首先明确“正向引领、以人为本、主动及时、统一联动”的四项引导基本原则,其次提出要把握在舆情传播的发生期、发展期、高潮期、震荡期、回落期五个阶段的普遍引导思路。最后结合高校突发事件网络舆情引导现状和问题,理论联系实际针对性提出加强建机制、强队伍、搭平台、优环境、抓思政等五个方面的策略,争取让互联网这个最大变量变成高校事业发展的最大增量。