社会资本视角下开放式创新模式对企业创新绩效的影响——以海尔智家为例

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随着社会的不断进步发展,开放式创新正成为企业创新变革的重要途径。开放式创新意味着突破组织边界,加强与外界合作,并适时地借助外部资源进行创新。然而,开放式创新对创新绩效能否起到提升作用,结论并未达成一致,亟待进一步探究。而企业层面的社会资本既影响着企业与外部组织的联系,也影响着企业可获得的创新资源,是开放式创新能够顺利开展及创新绩效得到提升的重要保障。因此,本文在扎实的理论基础上,引入社会资本的研究视角,重点探究了过去被忽视的以时间维度划分的不同开放式创新模式下社会资本类型的利用差异,及其对创新绩效的提升路径和效果。创新对家电行业至关重要,而海尔智家则是家电行业的代表企业,其开放式创新作为成功典型受到学术界的广泛研究。因而,本文在案例分析部分选取海尔智家作为研究对象,以其开放式创新模式的发展转变作为主线,对海尔各阶段开放式创新模式及其创新绩效进行研究,并重点探究了迭代式开放创新模式。研究发现:第一,企业在不同的开放创新模式下侧重利用的社会资本存在差异。在发展的前期,即辅助式和互补式开放创新模式,海尔可以利用的社会资本较少;而到了迭代式开放创新模式,资源和能力发展到一定程度,海尔可以充分利用各种社会资本,可利用的创新资源增加。第二,社会资本对企业的创新绩效发挥着积极作用。特别是在迭代式开放创新模式下,良好的社会资本为海尔带来了创新所需的各种关键、稀缺的资源,增加了创新投入;此外通过开放式创新平台的协同合作,各种创新产出呈迭代式增加。最后,本文对案例公司海尔智家以及其他企业如何构建和管理社会资本及选择合适的开放式创新模式给出了建议。希望通过本文的研究可进一步丰富开放式创新及社会资本两方面的理论研究,同时为我国家电制造业企业不断提升创新水平,实现产业升级转型提供一定的理论参考。
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