高邮市住宅小区物业管理中政府监管问题的研究

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改革开放以来,我国经济发展迅速,城镇化率稳步提高,城镇居民私人住宅数量持续增加。为更好地满足人民群众日益增长的美好生活需求,物业行业得到引进和发展,并逐步成为了城市治理和社区建设的重要组成部分。在物业管理发展的过程中,政府监管可以说是一个必不可缺的环节。本文通过对高邮市住宅小区物业管理政府监管的深入调研,梳理高邮市住宅小区物业管理政府监管面临的问题不足,并运用有限政府、公共治理、公共产品、公共选择等理论,通过问卷调查法、案例分析法、文献分析法、实地访谈法等方法,对高邮市住宅小区物业管理政府监管的现状进行深入分析并提出意见建议。具体来讲,首先阐述研究背景、研究意义、国内外研究现状,界定住宅小区、物业管理、政府监管的概念,以及介绍了本文涉及的理论基础。随后,梳理了当前高邮市住宅小区的物业管理政府监管现状,并列举政府相关部门单位已经实施的举措和取得的成效,但同时,仍存在政府职能部门之间权责不清、对物业服务企业监管不到位、对公共维修资金监管不到位和对各方主体制约协调不到位等政府监管问题。从政府监管角度分析,这些问题的成因有许多:包括行业行政主管部门力量薄弱、相关部门未形成监管合力等政府监管体制机制未健全的原因,政府对物业服务企业监管不全面,公共维修资金监管措施未齐全以及政府对业主、物业管理协会、业主委员会等各方主体扶持不够等。最后,根据监管问题原因分析,结合高邮市实际出发,围绕健全政府监管机制、补齐政府对物服企业的监管漏洞、规范公共维修资金管理、加强对物业管理相关主体的引导扶持等四个方面提出政府监管对策建议。
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