党的十九大科学擘画了深化文职人员制度改革,全面推进国防和军队现代化的宏伟蓝图。当前军队院校文职人员人力资源是军队院校竞争力、发展力的关键因素。文职人员的数量、质量和结构不仅直接关系到院校的发展前景,还将影响军队的整体素质和国家综合竞争力。加强军队院校文职人员绩效管理是在改革强军大背景下,提高质量、促进我国军队高等教育内涵式发展的工作重点。目前,军队院校文职人员无论在数量上还是质量上,都需更好地适应国家和时代发展对军队高等教育的要求,有必要加强对文职人员人力资源开发研究,特别是加强军队院校文职人员绩效管理,充分挖掘文职人员潜力,实现军校高等教育健康、快速、可持续发展。本文参阅了许多相关法律法规和政策,以军队高等教育院校为研究对象,根据公共管理和绩效管理的理论,通过对军队院校进行实地调查和研究,运用问卷调查的方法,对文职人员绩效管理现状进行了了解,然后基于相关调研和访谈的基础,研究分析军队院校文职人员绩效管理问题,主要是:对绩效管理的认知不全面、绩效考核形式化、绩效管理指标体系构建不合理、绩效管理沟通效率不高、绩效考核反馈机制欠缺、缺乏绩效考核相关保障制度,并对导致以上六个问题的原因进行了深入剖析,主要包括对绩效管理重要性和作用认识不够、绩效管理过程不完整、缺乏行之有效的运行机制,最后结合国内外军队院校文职人员绩效管理经验,以此创新性的提出对策,具体包括提高对绩效管理的认识、考核内容与军队院校发展战略相统一、完善绩效管理指标体系、重视绩效沟通和反馈、科学运用绩效激励、完善各项绩效考核保障制度。同时,通过对军队院校绩效管理现状的调查研究,不仅可以为军队院校制定改革后的绩效管理对策,服务于军队院校人力资源创新,促进军队院校战略目标实现,还能给其他部队人力资源管理提供参考。