H绘本图书馆营销策略研究

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随着时代的发展进步,教育资源和教育质量的提高,家长越来越重视孩子受教育的程度。其中,阅读能力的习惯和养成,对于培养孩子的阅读兴趣,开阔视野,拓展知识面至关重要,绘本阅读悄然映入家长和儿童的视野。绘本图书馆作为阅读推广机构,肩负着推动儿童阅读朝向系统化、正规化方向发展的作用。正因如此,H绘本图书馆自2014年成立以来,以“回归阅读本真,让有孩子的地方皆有书香”为企业愿景,致力于打造儿童阅读的“最美绘本图书馆”,得到消费者的广泛认可,在不断的经营发展中使之成为城市未来的文化名片。本文以H绘本图书馆为例,查阅了国内外大量关于绘本图书馆的文献,通过实地考察、访谈和问卷调查,发现H绘本图书馆营销现状中存在产品无差异化,难以满足不同客户的需求;营销渠道模式单一,受到网络冲击大;促销活动缺乏吸引力,成功转化率低;专业人才匮乏,精准营销能力弱等问题,并对问题存在的原因进行了深入分析,运用PEST和波特五力分析模型,对现阶段的政治环境、经济环境、社会环境、科学技术环境进行整体分析,指出宏观环境对行业及对企业的影响,接着对竞争者、替代者、潜在竞争者、供应商讨价能力和购买者议价能力的微观环境进行分析,对市场和消费者需求分析以及对企业自身内部环境进行分析,并结合H绘本图书馆的调研和营销实际,基于STP理论对H绘本图书馆进行了市场细分、目标市场选择和市场定位,基于7P理论,从产品、价格、渠道、促销、人员、有形展示和服务过程方面,提出了切实可行的营销策略以及实施保障。通过本文的研究,希望能为H绘本图书馆的发展提供更多可能性,同时也为同行业其他图书馆的营销提供参考意见,使国内民营绘本图书馆走出经营困境,更好发展,迎接灿烂未来。
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