基于胜任力的D公司绩效管理体系优化研究

来源 :大连理工大学 | 被引量 : 0次 | 上传用户:jin_liu
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随着知识经济时代的到来,市场需求越来越多元化。知识经济时代的一个重要特征是,市场的竞争将从有形的产品、资金等转移到无形的智力资本,而高素质的人才就成为了重要的资源。绩效管理作为人力资源管理的核心模块,企业能否顺应外部形势、立足企业实际,持续优化绩效管理体系,对于推动企业的人力资源管理提升效能起着至关重要的作用。绩效管理是根据企业发展蓝图和管理需求,将企业战略目标进行顶层设计,层层分解,以此确定员工工作指标,明确员工工作方向,指导员工工作行为,发挥提升个体绩效和组织目标达成的作用。本文选用D公司现行绩效管理体系作为研究对象,总结出其每个环节都存在相应问题:绩效计划与公司战略间缺乏实质性的关联,绩效实施中缺少协调整合,绩效考核公平性不足,绩效结果应用不充分,导致员工对绩效考核认可度不高、工作态度消极等问题,造成公司运转低效,内部发展源动力不足,抵御外部竞争风险能力欠缺。本文首先梳理了绩效管理和胜任力理论等相关研究文献,夯实后续研究具体解决方案的理论基础。其次,通过实地调研,采取对各部门员工开展绩效管理访谈和问卷调查的方式,进行数据和意见的归纳整理,结合D公司绩效管理体系实际,对其存在的问题进行了原因分析,并提出了基于胜任力的绩效管理体系优化方案。通过重新明确D公司岗位职责,将适用于D公司的胜任力模型融入到组织绩效和岗位绩效计划制定。同时,结合360度绩效评价法来完善考评主体。最后通过建立健全组织,构建企业文化等保障措施,优化绩效管理体系,确保绩效管理真正发挥效能。本文的研究目的在于通过以基于胜任力的D公司绩效管理体系优化研究为例,对企业提高员工能力素质,挖掘员工潜在特质,促进提升企业竞争力提供一定的参考和借鉴意义,同时在企业战略目标达成上发挥绩效管理应有的价值。
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