随着经济社会的不断发展,在服务型政府建设和机构改革的新形势下,行政执法范围增大、执法难度提高,在保护合法行为和打击惩处非法行为之间,行政执法风险伴随行政执法行为同时出现,极端情况下出现的“暴力抗法”等危及执法人员人身安全的行为,使得深入一线的行政执法工作成为“高危行业”。执法人员作为执法部门最重要的软实力,他们的工作满意度会直接影响工作积极性。本文以长期在一线与被监管主体接触并开展行政执法的执法人员为研究对象,希望通过对他们的工作满意度调查,了解影响其工作满意度的因素,并在激励理论视角下,有针对性地提出提升执法人员工作满意度的策略,在提升工作满意度的同时,对推动构建人们满意的服务型政府也有一定的现实意义。本文在综合分析国内外研究成果的基础上,结合工作满意度相关概念和激励相关理论,运用文献研究、问卷调查、统计分析等多种研究方法,以秦皇岛市市场监管部门一线执法人员为研究对象,对其工作满意度影响因素进行了充分深入的研究。得出影响市场监管一线执法人员工作满意度的因素:一是市场监管制度理念还需优化,二是组织管理方式有待完善,三是执法队伍建设有待加强。在深入分析和研究执法人员基本需求以及相关激励理论基础上,在制度建设、组织管理、人才培养三方面,提出了具有一定操作性的提升执法人员工作满意度的建议,包括确保制度的基础性作用、优化完善组织管理方式、打造高质量人才队伍等,进而提升执法人员工作满意度和职业自尊感、自信感,以期为市场监管部门规范执法,公平公正公开透明执法提供具有价值的参考,使市场监管部门在推动当地经济发展中更好的发挥职能职责,更好的为市场主体提供服务。