中国共产党百年的奋斗史也是一部群众工作史。中国革命、建设和改革的过程就是党和人民群众紧紧联系在一起的过程。党的十八大中报告指出要完善党员干部直接联系群众制度,这是我们党首次提出党员干部直接联系群众制度,是我们党坚持问题导向,直面现实问题提出来的,是实现中华民族伟大复兴的必然选择,是全面从严治党的必然要求,体现了我们党对群众路线的深刻把握。党员干部直接联系群众继承和发展了马克思主义经典作家的群众观、中国传统民本思想,是新时代党的群众路线的新发展。十八大以来,以习近平同志为核心的党中央积极适应群众工作的新特点,探索和改进群众工作的方式方法,在全党开展了以“为民务实清廉”为主题的群众路线教育实践活动、“不忘初心,牢记使命”主题教育活动、驻点直联等实践活动,党员、干部的宗旨意识和群众观念进一步增强,干群关系更为紧密。当下,国家治理现代化和全面从严治党的推进、志愿服务精神逐渐深入党心人心以及互联网技术的快速发展都为党员干部直接联系群众提供了重要的契机。进入新时代,我国社会主要矛盾发生了变化。党员干部在直接联系群众的过程中也出现了一些新的问题,面临一些新的挑战,主要表现在部分党员干部官本位思想固化,在与群众接触过程中,高高在上,拉大了干群之间距离。此外,人民对美好生活需求不断提高,但党员干部服务群众的内容还不能完全适应群众的需要,服务群众内容比较单一,形式较为粗暴。与此同时,党员干部的形式主义虽有所改善,但隐藏在形式主义背后的干群关系呈现新特征。研究党员干部直接联系群众既需要坚实的理论支撑,也需要借鉴独特的党建示范区经验。B社区党员干部直接联系群众的实践比较丰富,主要从党员干部选拔重视群众入手,建立了多样的直接联系群众的途径,同时还重视群众诉求的收集和解决,因此,以B社区为例,对该社区进行调查研究,以小见大,总结经验。通过结合B社区的经验以及B社区还需要进一步加强的环节,新时代创新党员干部直接联系群众首先必须从源头抓起,选好用好党员干部,这是确保党员干部直接联系群众的重要前提。其次,党员干部必须顺应时代的发展和进步,学好用好互联网技术,走好网上群众路线。再次,民意民情反映渠道要畅通,确保群众有渠道反映自身的诉求,党员干部也要及时解决群众的诉求和问题。还要推进落实党员干部志愿服务机制,发挥党员干部志愿服务精神。最后,完善激励约束机制,激发党员干部的动力,确保党员干部能够主动地、积极地直接联系群众以及服务群众,发挥好党员干部的积极作用。