新媒体时代地方政府应急管理信息发布机制研究

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近年来,伴随着互联网技术的发展,微博、微信等多媒体兴起,进入了人们的生活中,改变着人们的思想观念和生活,我们可以足不出户了解外界的各种信息,随时随地在网络上发表我们对于某个社会热点的看法。由于新媒体的特性,突发事件发生时,网络上往往会充斥着各种不实报道和负面情绪,如果政府不能及时有效的进行信息发布,可能会导致民众对政府的负面评价,给政府的应急处理工作带来消极的影响,甚至会引发一系列的次生危机。
  本文以4R危机管理理论、信息传播5W理论为工具,运用文献研究法、案例分析法、问卷调查法,通过调查民众对政府信息发布机制的满意度、分析新媒体信息发布典型案例,对政府应急管理信息发布机制存在的问题及其具体原因进行了深入的分析,指出当前地方政府应急管理信息发布存在预测能力弱、舆情监控不力、信息公开迟缓、信息不透明、缺乏舆论引导等问题,并针对问题提出规范政府新媒体信息发布平台建设、加强舆情监控、信息公开透明、加强舆论引导等改进对策,完善政府应急管理信息发布机制,从而改善政府应急管理流程和效果,提升应急管理水平,更好的维护社会稳定发展,保障人民群众生命财产安全。
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