个案工作介入未婚女员工生涯适应力研究

来源 :中南财经政法大学 | 被引量 : 0次 | 上传用户:kissface
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在如今多元化的职场环境下,未婚女员工对于自身性别的认知有所提升,比起为了家庭舍弃自身事业,她们更迫切地想要寻求一个二者间的平衡点,向往拥有自己的生活和发展。通过文献整理,了解到针对未婚女员工的研究较少,更遑论该群体的生涯适应力问题,但也发现社会支持与生涯适应力之间存在相关性。因此,本文以未婚女员工作为研究对象,基于社会支持理论开展实务活动,期望帮助该群体提高生涯适应力。这样不仅能够为生涯发展研究提供新的理论视角,同时关注生涯适应力水平及影响因素,还能够扩宽社会工作研究视角,开拓介入范围和服务领域,为日后企业社会工作的发展奠定理论基础。本文以未婚女员工作为研究对象,在进入两家企业后通过初步访谈与比对选取两名服务对象。二者虽分属不同性质企业之中,但又具有较强相似性。她们刚脱离学生身份,转眼又被推入催婚浪潮,面对角色转变和生涯任务,难以迅速调节自身状态,呈现较低的生涯适应力。通过生涯适应力量表(CAAS)了解其生涯适应力现状,该量表包括对生涯关注、生涯控制、生涯好奇和生涯信心四个维度的测量。再运用无结构访谈和社会支持二分法,明晰服务对象正式、非正式的社会支持网络。在明确服务对象的生涯适应力问题后,基于社会支持理论强调的个人、家庭、自助团体和组织四个层面进行成因分析。在此基础上完成实务设计,服务活动将以个案工作方法介入,凭借社会工作通用过程模式展开。通过访谈,整理服务对象需求,并共同确立服务目标。在实务活动中,制定服务计划并预计可能出现的问题设想应对方案,依据计划有针对性地开展5次服务活动,随后进行评估工作,并根据实际情况确定结案时间。本研究发现,在不同性质企业中的未婚女员工,其生涯适应力水平虽未有明显差异,但在各测量维度上会呈现出不同特征,比如学历更高者,其生涯关注得分会更高,假若工作年限较长,也会表现出较强的生涯自信水平。在总结和反思中,探索提升未婚女员工生涯适应力的模式,如个人层面应调整交往被动状态,家庭成员需给予照顾和关怀,自助团体成员间的友好互动有利于调节工作状态,企业若能了解员工需求并不断完善管理体系也能够显著提升员工的生涯适应力水平。同时,明晰了企业社会工作能够为生涯适应力提供补充支持,并就社会工作介入员工问题提出建议,发展企业社会工作提高市场认知度,强化非政府组织的保护职能,并强化女性平等就业的政策法规,从而形成具有实操性和推广性的干预机制。
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