冲突现象存在于任何组织中，对高等学校这样的组织也不例外。虽然我国已经有一些学者对高等学校内部冲突中有关大学生冲突进行了研究，从不同层次揭示了高校组织冲突的性质以及影响，探讨了高校组织冲突的管理策略，但一般都没有从高校组织冲突的整体层面上做出深入探讨；在已发表的论文中多为对具体个案的剖析、经验概括，缺乏系统性，很少上升到一般的理论层次，故其普遍意义尚不明显。本论文对高等学校内部冲突进行了界定，阐述了对高等学校内部冲突研究的重要性。 论文依据高等学校与企业的相似性，借鉴企业组织冲突管理理论，并运用组织行为学、管理心理学、社会学等理论，采用问卷调查法、访谈法、定性与定量相结合等方法对高等学校内部冲突中有关大学生的冲突进行研究。论文主要以冲突的对象作为研究的依据，将其划分为大学生个人内心冲突、大学生与大学生之间的冲突、大学生与教师之间的冲突以及大学生与高等学校管理体制之间的冲突。本文从以上四个方面着重分析了高等学校内部冲突的表现，主要论述了高等学校内部冲突形成的原因，一方面论述高等学校内部冲突形成的一般原因，即相互依赖性是冲突形成的客观基础，彼此间的差异性是冲突形成的直接原因，内在机制不完善是冲突形成的推动力；另一方面论述了不同类型冲突形成的特殊原因。在分析了高等学校内部冲突的现状和原因后，充分论述了高等学校内部冲突影响的二重性，既要看到冲突的破坏性功能，又要看到冲突的建设性功能，重点分析了高等学校内部冲突的消极影响和积极影响。最后，提出高等学校内部冲突的管理主要包括三方面：冲突的预防、冲突的解决以及对冲突的利用，本文重点对高等学校内部冲突应该采取的策略进行研究。