差错管理氛围对新生代员工越轨创新行为的影响机制研究

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创新是一个民族进步的灵魂,也是一个国家发展的不竭动力,对企业未来的发展至关重要。从企业的发展趋势来看,创新能力代表着企业的竞争力,而员工是企业的主体,是企业一切创新活动的实施主体。由此可见,员工创新为企业整体创新水平的提高奠定了坚实的基础。但近些年来,企业在大力鼓舞员工创新的同时,发现了员工在践行创新想法时经常会偏离组织正式或非正式规章制度,以寻求更好、更实用的方法来改善组织现有模式,这种创新行为被定义为越轨创新行为。它不仅可以提升员工创新绩效,还可以为组织变革提供重要的创新途径。然而,已有的研究还不能充分地揭示影响越轨创新行为的作用机制,尤其是缺乏从员工心理视角探讨越轨创新行为的激励机制。员工个体行为不仅受自身内心活动的驱使,还在很大程度上受到组织氛围的渲染。由于越轨创新行为的非程序化与资源有限性的特征,员工在践行越轨创新的过程中不可避免地会出现差错。若组织对待差错的态度是责备式的,势必会给员工带来一定的消极影响,尤其是新生代员工,从而会规避创新行为;若组织对待差错的态度是包容性的则会提高员工的心理安全感,从而使其敢于试错,打破常规与固有思维,激发更多的员工创新行为。本研究旨在从个体层面探讨积极差错管理氛围对新生代员工越轨创新行为的影响机理,同时引入心理安全的中介效应和调节焦点的边界效应,在对相关文献梳理与回顾的过程中,分析了国内外学者对差错管理氛围、心理安全感、调节焦点以及员工越轨创新行为等变量的研究成果。最后,指出了本研究的研究方向。同时,介绍了资源保护理论和社会信息加工理论。在此基础上,阐述了变量之间的关系,并提出了本研究的理论模型和研究假设。采用小样本检验的方法对变量使用的成熟量表的信度和效度进行分析,从而形成本研究中使用的正式量表。本文基于387份新生代员工调查问卷,运用软件SPSS26.0和Amos24.0等数据处理工具以及Process插件对汇总后的数据资料实施分析处理,探究了新生代员工产生越轨创新行为的心理轨迹过程。从研究的结果来看:(1)各变量间具有显著的相关性;(2)组织差错管理氛围的程度越高,越容易诱发新生代员工越轨创新行为;(3)心理安全感在差错管理氛围与越轨创新行为之间发挥着部分中介的作用;(4)促进焦点不仅正向调节心理安全与员工越轨创新行为的关系,而且正向调节心理安全的中介作用。(5)防御焦点不仅负向调节心理安全与员工越轨创新行为的关系,还显著负向调节了心理安全感的中介效应。
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