【摘 要】
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随着全球化经济迅速发展,国民财富不断积累,人们传统的依靠银行存款获取利息的增收理念逐渐改变,个人理财产品特有的投资风险低、收益较高的优势获得客户的青睐,个人理财业务成为商业银行发展的重要收入来源,商业银行理财业务以客户信息为基础,匹配客户的投资意愿,协助客户科学合理地分配各种金融产品的投资比例,推荐合适的个人理财产品,提供优质的服务,最终帮助客户实现资产的稳定增长。中国银行天津分行作为一家提供综合
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随着全球化经济迅速发展,国民财富不断积累,人们传统的依靠银行存款获取利息的增收理念逐渐改变,个人理财产品特有的投资风险低、收益较高的优势获得客户的青睐,个人理财业务成为商业银行发展的重要收入来源,商业银行理财业务以客户信息为基础,匹配客户的投资意愿,协助客户科学合理地分配各种金融产品的投资比例,推荐合适的个人理财产品,提供优质的服务,最终帮助客户实现资产的稳定增长。中国银行天津分行作为一家提供综合金融服务的商业银行分行,面对各式各样的互联网理财与理财机构的进入和同业之间的剧烈竞争,要扩大本行个人理财产品的竞争力,吸引客户购买,增加行业个人理财竞争力。本文通过对国内外商业银行营销策略的现状进行分析、营销理论进行梳理,明确个人理财产品营销策略的基本概念与理论,在此基础上对中国银行天津分行个人理财业务的宏观环境和微观环境两方面进行分析,结合客户的投资偏好、风险偏好以及购买特点对中国银行天津分行个人理财产品营销市场的现状进行调查,并对调查结果进行统计分析,在此基础上结合7P服务营销理论,以产品、价格、渠道、促销、人员、过程、物理展示七要素作为出发点,针对中国银行天津分行存在的问题制定个人理财产品市场营销策略,从信息技术保障策略、风险防控保障策略、组织保障策略和人才保障策略四个方面保障中国银行天津分行个人理财产品营销策略的实施执行。有助于提升中国银行天津分行个人理财产品的竞争力,吸引客户,增加个人理财产品的市场份额,在同行竞争中保持优势,促进中国银行天津分行个人理财业务的发展。
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