乔布斯的困境生存学

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  乔布斯的一生,经历了资源困境、人际关系困境、信息不明困境、趋势困境……职场生存,困境难免遇到,学不了乔布斯的天才,就学一下他的困境生存学吧。
  
  乔布斯之死将注定成为延续数月的热门话题,他的传奇经历、他创造的无所不在的产品不断提醒大家他依旧存在。一部1997年的好莱坞老片《硅谷传奇》也重新被人们翻出来,出于娱乐性的需求,影片充满浪漫英雄主义的创业描述,甚至为突出乔布斯而可以把盖茨描写得像个跟班。但最大的不足是,故事刻意描述了创造的激情和快意,而回避了乔布斯逆境中的艰难和东山再起。天才的创造力只能欣赏,无法模仿。乔布斯的逆境求生之道,恰恰是他留给职场人士最大的启迪。从被迫辞职只保留一股股票,到创办Next再度失利,从发明iPod进军手机终端不被看好,到疾病缠身中安排大局从容告别——乔布斯经历了事业、生命的种种低谷,他的经历几乎是易经中困卦的所有情境的组合。
  困这个象形字已经很好地说明了这是一种什么处境,它表现了牢笼监狱、突围无门的人。
  情景一,“泽无水”,说的是资源型的困局。做企业的没有资金了,搞创作的江郎才尽,做销售的没有客户可开发,都属于这种类型。1997年7月4日苹果股价大跌,乔布斯重出江湖。重整河山最大的问题是没钱,出乎意料的是他竟说服老竞争对手比尔·盖茨投资1亿美元来化解困局,要知道当年乔布斯曾数落盖茨是个小偷(苹果的图形界面系统启发了Windows的诞生)。易经对泽无水给的对策是“君子以致命遂志”,这个“致命”直白意思是要拼了老命来摆脱困局,实际上说的是耍动用一切力量来创造资源。乔布斯的拼命实际是放低身段,卖了老面子。全力以赴,尽其所能创造资源,泽无水变河有鱼。
  情景二。“入于幽谷”。这个描述很形象。幽谷就是黑暗的山谷。看不清路了,所以迷惑了。这说的是由于信息的匮乏导致决策的迷茫。这种困境是一种暂时性困境,信息不对称无法做决定,感觉未来不明朗。刚空降到新公司的CEO,换了岗位或工作区域的白领面对的都是幽谷处境。面对黑暗,最重要的是不要贸然行动,隐藏意图,收集信息。一旦有足够的信息,幽谷就天亮了。1986年乔布斯出走苹果时曾收购了乔治·卢卡斯的皮克斯动画公司。自收购后这家公司就开始不断地烧钱,乔布斯一方面输血,一方面观察其趋势。等时机成熟,他果断砍掉了皮克斯的其他业务,将目标专注在电脑动画,2006年皮克斯被迪斯尼收购,成为乔布斯作为投资家精准眼光的例证。
  情景三,困于葛藟。葛藟是一种蔓生植物,《诗经王风》里有一篇《葛藟》,关键一句是“终远兄弟”,说的是兄弟离散。此处的意思是被人际关系所围困,说白了就是被小人所害。团队中的合作关系、领导关系有了矛盾无法用个人力量扭转。易经说此时“动悔有悔,征吉”。干什么都会被责难,唯有走为上策。1985年苹果的麦金塔和丽萨销售不佳,董事会处处为难乔布斯。他辞职一走了之。这一走解脱了人际关系的羁绊,为东山再起赢得机会。
  情景四,“来徐徐,困于金车。吝,有终。”动得缓慢,好像乘坐的是沉重的铁车。暂时的困难,终会过去的。这是一种趋势型的围困。企业处于不利的境地,有可能并非自身问题,而是全行业的困境。这时候只能韬光养晦等待黎明。像几年前的房地产业,一旦渡过困境就是井喷。也有时候企业的决策和当前的环境不符合,是一种基于未来的战略,需要良好的心态等待市场的成长。1997年乔布斯回归后将战略专注于数字播放技术和硬件的开发,当时MP3已经占据了,而且由于数字版权的问题,数字播放器的市场发展缓慢,因此他的这个方向并不被人看好。等2001年苹果推出第一代iPod,全面引领了数字音乐的革命,苹果的播放器成为行业的领先者,这就是“有终”,看清大趋势,有坚持,一切都会好转。
  乔布斯的一生,经历了资源困境、人际关系困境、信息不明困境、趋势困境,加上最难克服的健康困境,可以说这个看似创造奇迹的伟人是从困境中一路走出,唯一不变的是他对自己能够走出困境的坚持与信念,这也是“困”卦中险后光明的卦象。突出重围需要心态和技巧的组合。成功者和失败者的分水岭始于对困境的处理。职场生涯有起有落,困境难免遇到,学不了乔布斯的天才,就学一下他的困境生存学吧。
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