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[摘 要]在企业经济发展的过程中,培训管理有着十分重要的意义,它不仅有利于社会经济的发展,还满足了现代化社会经济发展的相关要求。企业的竞争归根结底是人才的竞争,只有通过企业培训,提高员工素质,企业才能保持高速稳定发展。文章分析了应当把不断加强职工培训工作、提升全员素质当做事关企业发展、应对市场竞争的战略高度来长抓不懈,重点从以下几个方面着手。
[关键词]企业管理;素质;培训
中图分类号:S502 文献标识码:A 文章编号:1009-914X(2018)10-0138-01
企业管理者对培训及学习的观念和态度是提高培训质量和提升员工素质的关键所在,因此营造“人人是学习之人,处处是学习之所”的氛围,是企业顺应时代变革、提高企业市场竞争力的创新之举。企业一定要清醒地认到,“加强培训管理,提升员工素质”是实现企业战略的重要基础。
一、加强和改进培训管理工作
1、优化培训组织结构。培训的组织结构合理与否直接影响着培训职能的履行及其效率的高低,因此,要加强和改进培训管理工作,提升员工素质就必须改变不合理的、结构老化的培训组织结构,使培训的组织结构向适应时代发展要求、企业发展要求和员工个人成长要求的方向调整和优化。
2、完善培训管理制度。建立健全培训管理制度对有效开展员工培训并最终实现培训目标,使培养出的人才能为企业服务起着基本的保障作用。完善培训制度主要围绕两方面展开;首先,围绕培训模式建立基本培训制度体系,包括培训服务制度、培训过程控制制度、培训考核评估制度以及奖惩制度等;其次,用制度来强化培训管理部门的职能、规范培训工作中相关单位的具体工作职责,即针对培训工作中的不足,通过制度对培训职责的归属进行确认,如培训的组织管理、统筹协调由谁负责;培训意向收集、培训需求确认与编制培训计划由谁具体负责,教学设计与培训实施由谁负责,培训师资的培养与兼职教师的服务与管理由谁负责等。
3、培养成熟的企业培训管理者和培训实施者。由于时代环境的快速变化,知识更新的速度日益加快,作为企业人力资源的开发者和新技能、新知识的提供者,企业培训工作者必须走在持续变革的前沿;同时企业培训职业化发展也需要有一批高素质的企业培训管理者和培训实施者,因此,培养成熟的企业培训工作者显得非常紧迫。要做好这方面的工作,首先要明确企业培训管理者和培训实施者的业务技能分别有哪些;其次,根据企业发展及员工培训工作的发展要求,通过培训、培养、实践锻炼等不同途径使其业务技能不断得到提高。
二、加强培训管理的措施与方法
1、做好员工培训需求分析。培训需求分析是整个培训系统设计的首要环节,是现代培训的出发点和归宿点。培训需求的分析准确与否对整个员工培训的影响很大。因此,首先要转变观念、充分认识需求分析的重要性,进一步树立培训需求分析是培训流程中的首要环节的观念;其次,根据企业发展目标与现实的差距,收集培训需求动意;其三,由管理者、重要任务的执行者、培训设计者以及培训实施者组成的团队通过会谈、重点团队分析、考察、调查、提問等方式,对重要工作或任务以及现有差距及原因等方面进行需求动意分析,并对真正的培训需求加以确认。
2、制定合理的培训计划。在有效的培训需求分析的基础上,先明确组织对需要培训的岗位人员的预期标准,再分析其现有水平。结合两方面找到两者间的差距,确定培训所要解决的具体问题。进一步确认哪些岗位人员需要培训、培训什么内容以及何时、何地参加培训等问题,根据企业培训能力、所需课程师资、培训手段等培训资源,明确企业一定时期内的培训项目和内容,及时配置相应的培训资源,制定出切实可行的培训计划。
3、增强培训的针对性和有效性。增强培训效果除了需要科学合理地进行需求分析和制定培训计划外,还需要根据成人培训的规律和特点对培训内容和培训类型进行有效分类、科学合理地设计培训课程并恰当运用适合成人培训的方式和方法进行有效的教学活动。
三、提升员工岗位素质的方法
企业在经济发展中,想要让其自身的管理工作质量得到进一步提升,我们就必须要对自身发展的实际情况进行分析,从而对其管理方法进行科学合理的选取。下面我们就提高员工岗位素质的办法进行介绍:
1、员工岗位素质培养的过程中,企业必须高度重视,并且在宣传和考核上加大力度,从而使得企业员工的岗位素质得到有效的提升。而且我们在对员工的思想进行培养的过程中,我们还要对员工的整体素质进行考虑,并且充分的发挥出领导干部的示范作用,从而使其在企业员工的岗位描述工作全面的进行。一般来说,企业在对员工进行岗位描述的过程中,必须准备好相关的文件,来对其相关内容进行描述,再通过业绩考核的方式,来对员工的工作能力进行判断,从而使得员工在日常工作的积极性得到提升,进而使得员工的岗位素质得到提升。
2、采取在行动上试点先行,干部带头,逐步深入,做到扎实推进。部分企业遵循“先易后难、由浅入深、由粗到细、由描述到完善创新”的原则,逐步完成了企业管理岗位和多个工种的岗位描述手册的编制工作,并组织员工深入细致地学习掌握了描述内容。从管理岗位入手,以中层领导岗位为试点,举行了“岗位描述”示范演练活动。
3、在目标上因地制宜,注重实效,做到深化落实。本着“循序渐进、力求实效、不断规范、不断深化”的原则,将“岗位描述”工作与日常工作相结合,与企业文化建设和强化“五精管理”相结合,与创建学习型党组织和“创先争优”活动相结合,充分调动和激发了广大员工学技术、钻业务、强管理的积极性、主动性,涌现出了一大批优秀员工。这些优秀员工紧密结合各自岗位实际,对岗位职责、设备性能、常见故障、排除方式、危险预知、避灾自救等内容表述流畅、层次清晰,并将岗位描述与实际操作有机结合,增强了岗位责任意识,强化了岗位技能,提高了工作质量和效率,减少了设备故障率,降低了配件材料消耗,促进了各项工作的安全、有序、高效、规范化运行。只有认识到位,才能执行到位;只有思想重视,才会变为自觉行为。通过“岗位描述”工作的扎实开展,提高了广大员工综合素质和岗位技能,转变了干部管理作风,强化了企业各项工作的科学管理,进而推动了企业生产经营工作的持续稳定发展。
综上所述,在现今企业发展的过程中,其本身只有通过细致性的考察、学习,按照实际需求来引入相应的管理措施,并且依据自身的实际情况,来使得员工的素质得以提升,才能够真正的做好相关基础工作。让各方面工作能够得以落实和发展,达到持续不断完善企业管理模式的目的,让企业真正的走上可持续发展的道路。这一发展模式,是市场不断发展过程中,企业完善的必然趋势。除此之外,企业还需要对于思想意识进行转变,理解到位、认识到位,才得以促使企业管理焕然一新。
参考文献
[1] 袁昆锦.我国企业员工培训投资中的制度缺失与制度创新[J].中共云南省委党校学报.2009(01).
[2] 邱磊.岗位创新激发企业活力——简论柔性岗位设计的优越性[J].中国新技术新产品.2007(08).
[关键词]企业管理;素质;培训
中图分类号:S502 文献标识码:A 文章编号:1009-914X(2018)10-0138-01
企业管理者对培训及学习的观念和态度是提高培训质量和提升员工素质的关键所在,因此营造“人人是学习之人,处处是学习之所”的氛围,是企业顺应时代变革、提高企业市场竞争力的创新之举。企业一定要清醒地认到,“加强培训管理,提升员工素质”是实现企业战略的重要基础。
一、加强和改进培训管理工作
1、优化培训组织结构。培训的组织结构合理与否直接影响着培训职能的履行及其效率的高低,因此,要加强和改进培训管理工作,提升员工素质就必须改变不合理的、结构老化的培训组织结构,使培训的组织结构向适应时代发展要求、企业发展要求和员工个人成长要求的方向调整和优化。
2、完善培训管理制度。建立健全培训管理制度对有效开展员工培训并最终实现培训目标,使培养出的人才能为企业服务起着基本的保障作用。完善培训制度主要围绕两方面展开;首先,围绕培训模式建立基本培训制度体系,包括培训服务制度、培训过程控制制度、培训考核评估制度以及奖惩制度等;其次,用制度来强化培训管理部门的职能、规范培训工作中相关单位的具体工作职责,即针对培训工作中的不足,通过制度对培训职责的归属进行确认,如培训的组织管理、统筹协调由谁负责;培训意向收集、培训需求确认与编制培训计划由谁具体负责,教学设计与培训实施由谁负责,培训师资的培养与兼职教师的服务与管理由谁负责等。
3、培养成熟的企业培训管理者和培训实施者。由于时代环境的快速变化,知识更新的速度日益加快,作为企业人力资源的开发者和新技能、新知识的提供者,企业培训工作者必须走在持续变革的前沿;同时企业培训职业化发展也需要有一批高素质的企业培训管理者和培训实施者,因此,培养成熟的企业培训工作者显得非常紧迫。要做好这方面的工作,首先要明确企业培训管理者和培训实施者的业务技能分别有哪些;其次,根据企业发展及员工培训工作的发展要求,通过培训、培养、实践锻炼等不同途径使其业务技能不断得到提高。
二、加强培训管理的措施与方法
1、做好员工培训需求分析。培训需求分析是整个培训系统设计的首要环节,是现代培训的出发点和归宿点。培训需求的分析准确与否对整个员工培训的影响很大。因此,首先要转变观念、充分认识需求分析的重要性,进一步树立培训需求分析是培训流程中的首要环节的观念;其次,根据企业发展目标与现实的差距,收集培训需求动意;其三,由管理者、重要任务的执行者、培训设计者以及培训实施者组成的团队通过会谈、重点团队分析、考察、调查、提問等方式,对重要工作或任务以及现有差距及原因等方面进行需求动意分析,并对真正的培训需求加以确认。
2、制定合理的培训计划。在有效的培训需求分析的基础上,先明确组织对需要培训的岗位人员的预期标准,再分析其现有水平。结合两方面找到两者间的差距,确定培训所要解决的具体问题。进一步确认哪些岗位人员需要培训、培训什么内容以及何时、何地参加培训等问题,根据企业培训能力、所需课程师资、培训手段等培训资源,明确企业一定时期内的培训项目和内容,及时配置相应的培训资源,制定出切实可行的培训计划。
3、增强培训的针对性和有效性。增强培训效果除了需要科学合理地进行需求分析和制定培训计划外,还需要根据成人培训的规律和特点对培训内容和培训类型进行有效分类、科学合理地设计培训课程并恰当运用适合成人培训的方式和方法进行有效的教学活动。
三、提升员工岗位素质的方法
企业在经济发展中,想要让其自身的管理工作质量得到进一步提升,我们就必须要对自身发展的实际情况进行分析,从而对其管理方法进行科学合理的选取。下面我们就提高员工岗位素质的办法进行介绍:
1、员工岗位素质培养的过程中,企业必须高度重视,并且在宣传和考核上加大力度,从而使得企业员工的岗位素质得到有效的提升。而且我们在对员工的思想进行培养的过程中,我们还要对员工的整体素质进行考虑,并且充分的发挥出领导干部的示范作用,从而使其在企业员工的岗位描述工作全面的进行。一般来说,企业在对员工进行岗位描述的过程中,必须准备好相关的文件,来对其相关内容进行描述,再通过业绩考核的方式,来对员工的工作能力进行判断,从而使得员工在日常工作的积极性得到提升,进而使得员工的岗位素质得到提升。
2、采取在行动上试点先行,干部带头,逐步深入,做到扎实推进。部分企业遵循“先易后难、由浅入深、由粗到细、由描述到完善创新”的原则,逐步完成了企业管理岗位和多个工种的岗位描述手册的编制工作,并组织员工深入细致地学习掌握了描述内容。从管理岗位入手,以中层领导岗位为试点,举行了“岗位描述”示范演练活动。
3、在目标上因地制宜,注重实效,做到深化落实。本着“循序渐进、力求实效、不断规范、不断深化”的原则,将“岗位描述”工作与日常工作相结合,与企业文化建设和强化“五精管理”相结合,与创建学习型党组织和“创先争优”活动相结合,充分调动和激发了广大员工学技术、钻业务、强管理的积极性、主动性,涌现出了一大批优秀员工。这些优秀员工紧密结合各自岗位实际,对岗位职责、设备性能、常见故障、排除方式、危险预知、避灾自救等内容表述流畅、层次清晰,并将岗位描述与实际操作有机结合,增强了岗位责任意识,强化了岗位技能,提高了工作质量和效率,减少了设备故障率,降低了配件材料消耗,促进了各项工作的安全、有序、高效、规范化运行。只有认识到位,才能执行到位;只有思想重视,才会变为自觉行为。通过“岗位描述”工作的扎实开展,提高了广大员工综合素质和岗位技能,转变了干部管理作风,强化了企业各项工作的科学管理,进而推动了企业生产经营工作的持续稳定发展。
综上所述,在现今企业发展的过程中,其本身只有通过细致性的考察、学习,按照实际需求来引入相应的管理措施,并且依据自身的实际情况,来使得员工的素质得以提升,才能够真正的做好相关基础工作。让各方面工作能够得以落实和发展,达到持续不断完善企业管理模式的目的,让企业真正的走上可持续发展的道路。这一发展模式,是市场不断发展过程中,企业完善的必然趋势。除此之外,企业还需要对于思想意识进行转变,理解到位、认识到位,才得以促使企业管理焕然一新。
参考文献
[1] 袁昆锦.我国企业员工培训投资中的制度缺失与制度创新[J].中共云南省委党校学报.2009(01).
[2] 邱磊.岗位创新激发企业活力——简论柔性岗位设计的优越性[J].中国新技术新产品.2007(08).