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[摘要] 网络环境下,高校图书馆向社会开放是必然趋势,作者依据本校图书馆和所在城市的实际情况,提出本校图书馆向社会开放的模式构想,就其可行性和可能出现的问题进行分析并提出解决方法。
[关键词] 高校图书馆 一卡通 开放 模式
高校图书馆向社会开放政策上的依据来自2002年教育部颁布的《普通高等学校图书馆规程(修订)》。其中第二十一条明确指出:“有条件的高等学校图书馆应尽可能向社会读者和社区读者开放。面向社会的文献信息和技术咨询服务可根据材料和劳动的消耗或服务成果的实际效益收取适当费用。”我校图书馆从2000年面向社会开放后,也仅限于部分纸质书刊的借阅。笔者根据如今我校图书馆和学校所处城市的实际情况,希望通过“一卡通”的模式,探索出一条切合实际的能够将本校图书馆的社会职能,读者需求和一定经济效益有机结合的开放之路。
开放的可行性分析
1.存在公众需求
山西师范大学地处山西省临汾市尧都区,城区人口约35万,是一所小规模的城市,城区内现仅有公共图书馆一座,社区至今没有图书馆,城市公共图书馆设施建设滞后于城市经济的发展,远远不能满足知识经济时代人们对于文化信息的需求。
2.我校图书馆具备对社会开放的条件
我校图书馆现有一个中心馆和三个分馆,地理分布上纵贯城市的东西,各个馆区的周边市民居住集中,交通便利;拥有各类纸质图书期刊160余万册,电子图书 60万册,2009年,经过两轮的优化资源配置后我馆的数字化建设已在全省高校中位居前列。具有资源的优势和服务社会的能力;其次,高校每年长达3个月的寒暑假对于本校图书馆的资源来说也是相对利用率较低的阶段,可以充分利用这一时期全面向社会开放,提高文献信息的利用率。
3.图书馆应当承担一定社会责任
图书馆宣言中,公共、公开、共享、公益是公共图书馆的显著特征。高校作为知识的殿堂,理应服务于社会。如果将高校馆开放,无疑能更好地满足读者的阅读需求,体现图书馆的公共性、共享性和公益性。
我校图书馆的优势及现状
1.藏书结构具备综合性的特点,适合公众的需求
山西师范大学是一所综合性的师范院校,藏书的结构注重综合性、师范性、学科性和地方性,学科设置文理兼备,图书馆中除理科阅览室,文科阅览室外,还设置有专门的文学书库,这些藏书对于广大社会公众来说,具有普遍阅读和利用的价值。
2.丰富的电子馆藏资源,开发利用率未能达到满意效果
除有上百万册的纸质书籍外,我馆还花费巨资构建了12个中外文数据库。目前,我馆已经实现了校园网用户和宽带VPN用户可以免费自由访问图书馆订购的远程数字化文献资源,用户可以使用到内容最完整,数据更新最快,学术检索功能最强的资源平台,极大的增强了文献资源服务的能力。这些馆藏还存在巨大的可发掘的潜力,可为当地科研机构、企业和信息部门提供信息咨询。
3.完善的服务体系,高素质的专业服务人员
我馆目前已实现自动化办公,师生借阅实现联网和信息共享,凭借阅证可以在三个校区的四个馆区借阅。图书馆现有工作人员中具备专业技术职称的 约占三分之二,近年来随着科学信息技术的发展,我馆注重人力资源方面的建设,目前有计算机,外语,图书馆方面的专业人才,还成立了信息咨询部为读者提供深层次的个性化服务。
具体开放的模式构想
采取“一卡通”的模式,该模式借鉴深圳的“图书馆之城”模式,深圳的具体做法是建立市、区、街道、社区四级公共图书馆服务体系,通过星罗棋布的图书馆网点和数字网络为深圳全市人民提供服务。在临汾市尧都区我们可以以山西师范大学图书馆为中心,以二校区,三校区及逸夫图书馆为主要分点,联合市区内规模较大的书店及各中小学图书馆(室),推行“一卡通”。该卡采用银行卡形式,实名制,内部储存有个人的信息,凭借此卡,可以在师范大学的四个图书馆及各个中小学图书馆借阅图书,浏览期刊,报纸,使用电子资源,此外此卡具备储蓄功能和在购书时享有一定优惠的便利。
存在的问题及应对
1.资源利用发生冲突时
众所周知,高校图书馆的主要任务是为学校的教学和科研提供信息保障,由于经费有限,所购置的纸质藏书资源一般副本量不大,这就存在文献资源(主要指纸质资源)在利用时可能发生冲突,解决这一问题,必须采用校内优先的原则,在此基础上再来精心安排,合理调控开放时间,开放资源的范围及开放的方式。其次也是非常重要的一点就是在向社会公众开放的过程中我们应当扬长避短,努力发挥电子资源优势,信息技术和网络技术,以数字化资源建设为基础,以知识创新服务为核心,着重实现网络环境下图书馆的全面开放。
2.社会公众对高校图书馆缺乏了解,存在疏离
长期以来,人们对大学校园心存敬畏,即便有文化的需求也因为不了解图书馆的办馆理念,服务项目,缺少了解。因此要做好市场调研,通过平面广告,电视,广播,报纸,大型活动等全方位宣传服务项目、服务内容。
3.人员的思想转变
如若向社会开放,假期得不到休息,社会读者与校内读者不同的需求特征也会给工作人员带来生活和工作的双重压力。对此首先应该转变观念,发扬图书馆人讲奉献,甘为人梯的优良品质,同时要合理调配工作时间,建立合理的薪酬分配机制,保障馆员的工作积极性。
4.技术资金的因素
网络时代,要实行一卡通,必须要有完善的信息办公网络,同时图书馆对外开放后将造成高校内部资源紧张,管理成本增加,对此学校和地方政府应在技术,经费政策等方面给予协助。
结束语
知识经济时代,人们对于信息的迫切需求和现有城市文化设施的滞后以及高校图书馆资源存在巨大的开发潜力,使得高校图书馆向社会开放成为必然的趋势,因此我们应当把握时机,细心调研,准确定位,实现两种需求间的有机衔接,对于高校图书馆来说既承担了社会责任,服务公众,为当地经济、政治、文化建设服务,又可通过增加一定经济效益来优化资源配置,是件互利双赢的事情。
参考文献:
[1]张湘富等,关于为长春市高校图书馆对公众开放提供政策支持的议案,2010年两会议案.
[2]武继山,应当避免对高校图书馆向社会开放的误读[J]大学图书馆学报,2009,(3).
[3]王滨铸,王富礼,开放服务是高校图书馆改革的新趋势,[J]图书馆建设,1992,(S2).
作者单位:山西师范大学图书馆
[关键词] 高校图书馆 一卡通 开放 模式
高校图书馆向社会开放政策上的依据来自2002年教育部颁布的《普通高等学校图书馆规程(修订)》。其中第二十一条明确指出:“有条件的高等学校图书馆应尽可能向社会读者和社区读者开放。面向社会的文献信息和技术咨询服务可根据材料和劳动的消耗或服务成果的实际效益收取适当费用。”我校图书馆从2000年面向社会开放后,也仅限于部分纸质书刊的借阅。笔者根据如今我校图书馆和学校所处城市的实际情况,希望通过“一卡通”的模式,探索出一条切合实际的能够将本校图书馆的社会职能,读者需求和一定经济效益有机结合的开放之路。
开放的可行性分析
1.存在公众需求
山西师范大学地处山西省临汾市尧都区,城区人口约35万,是一所小规模的城市,城区内现仅有公共图书馆一座,社区至今没有图书馆,城市公共图书馆设施建设滞后于城市经济的发展,远远不能满足知识经济时代人们对于文化信息的需求。
2.我校图书馆具备对社会开放的条件
我校图书馆现有一个中心馆和三个分馆,地理分布上纵贯城市的东西,各个馆区的周边市民居住集中,交通便利;拥有各类纸质图书期刊160余万册,电子图书 60万册,2009年,经过两轮的优化资源配置后我馆的数字化建设已在全省高校中位居前列。具有资源的优势和服务社会的能力;其次,高校每年长达3个月的寒暑假对于本校图书馆的资源来说也是相对利用率较低的阶段,可以充分利用这一时期全面向社会开放,提高文献信息的利用率。
3.图书馆应当承担一定社会责任
图书馆宣言中,公共、公开、共享、公益是公共图书馆的显著特征。高校作为知识的殿堂,理应服务于社会。如果将高校馆开放,无疑能更好地满足读者的阅读需求,体现图书馆的公共性、共享性和公益性。
我校图书馆的优势及现状
1.藏书结构具备综合性的特点,适合公众的需求
山西师范大学是一所综合性的师范院校,藏书的结构注重综合性、师范性、学科性和地方性,学科设置文理兼备,图书馆中除理科阅览室,文科阅览室外,还设置有专门的文学书库,这些藏书对于广大社会公众来说,具有普遍阅读和利用的价值。
2.丰富的电子馆藏资源,开发利用率未能达到满意效果
除有上百万册的纸质书籍外,我馆还花费巨资构建了12个中外文数据库。目前,我馆已经实现了校园网用户和宽带VPN用户可以免费自由访问图书馆订购的远程数字化文献资源,用户可以使用到内容最完整,数据更新最快,学术检索功能最强的资源平台,极大的增强了文献资源服务的能力。这些馆藏还存在巨大的可发掘的潜力,可为当地科研机构、企业和信息部门提供信息咨询。
3.完善的服务体系,高素质的专业服务人员
我馆目前已实现自动化办公,师生借阅实现联网和信息共享,凭借阅证可以在三个校区的四个馆区借阅。图书馆现有工作人员中具备专业技术职称的 约占三分之二,近年来随着科学信息技术的发展,我馆注重人力资源方面的建设,目前有计算机,外语,图书馆方面的专业人才,还成立了信息咨询部为读者提供深层次的个性化服务。
具体开放的模式构想
采取“一卡通”的模式,该模式借鉴深圳的“图书馆之城”模式,深圳的具体做法是建立市、区、街道、社区四级公共图书馆服务体系,通过星罗棋布的图书馆网点和数字网络为深圳全市人民提供服务。在临汾市尧都区我们可以以山西师范大学图书馆为中心,以二校区,三校区及逸夫图书馆为主要分点,联合市区内规模较大的书店及各中小学图书馆(室),推行“一卡通”。该卡采用银行卡形式,实名制,内部储存有个人的信息,凭借此卡,可以在师范大学的四个图书馆及各个中小学图书馆借阅图书,浏览期刊,报纸,使用电子资源,此外此卡具备储蓄功能和在购书时享有一定优惠的便利。
存在的问题及应对
1.资源利用发生冲突时
众所周知,高校图书馆的主要任务是为学校的教学和科研提供信息保障,由于经费有限,所购置的纸质藏书资源一般副本量不大,这就存在文献资源(主要指纸质资源)在利用时可能发生冲突,解决这一问题,必须采用校内优先的原则,在此基础上再来精心安排,合理调控开放时间,开放资源的范围及开放的方式。其次也是非常重要的一点就是在向社会公众开放的过程中我们应当扬长避短,努力发挥电子资源优势,信息技术和网络技术,以数字化资源建设为基础,以知识创新服务为核心,着重实现网络环境下图书馆的全面开放。
2.社会公众对高校图书馆缺乏了解,存在疏离
长期以来,人们对大学校园心存敬畏,即便有文化的需求也因为不了解图书馆的办馆理念,服务项目,缺少了解。因此要做好市场调研,通过平面广告,电视,广播,报纸,大型活动等全方位宣传服务项目、服务内容。
3.人员的思想转变
如若向社会开放,假期得不到休息,社会读者与校内读者不同的需求特征也会给工作人员带来生活和工作的双重压力。对此首先应该转变观念,发扬图书馆人讲奉献,甘为人梯的优良品质,同时要合理调配工作时间,建立合理的薪酬分配机制,保障馆员的工作积极性。
4.技术资金的因素
网络时代,要实行一卡通,必须要有完善的信息办公网络,同时图书馆对外开放后将造成高校内部资源紧张,管理成本增加,对此学校和地方政府应在技术,经费政策等方面给予协助。
结束语
知识经济时代,人们对于信息的迫切需求和现有城市文化设施的滞后以及高校图书馆资源存在巨大的开发潜力,使得高校图书馆向社会开放成为必然的趋势,因此我们应当把握时机,细心调研,准确定位,实现两种需求间的有机衔接,对于高校图书馆来说既承担了社会责任,服务公众,为当地经济、政治、文化建设服务,又可通过增加一定经济效益来优化资源配置,是件互利双赢的事情。
参考文献:
[1]张湘富等,关于为长春市高校图书馆对公众开放提供政策支持的议案,2010年两会议案.
[2]武继山,应当避免对高校图书馆向社会开放的误读[J]大学图书馆学报,2009,(3).
[3]王滨铸,王富礼,开放服务是高校图书馆改革的新趋势,[J]图书馆建设,1992,(S2).
作者单位:山西师范大学图书馆