谈谈文化力

来源 :企业文化·中旬刊 | 被引量 : 0次 | 上传用户:rockykimi81
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  文化是比较内在的东西,需要通过一定的外在形式表现出来。形象一点,拿人来说,在内为内涵修养,在外为举止气质。拿物来说,好似孔乙己身上穿的长袍,好比解放初期有学问的人中山装上口袋里插的钢笔,好像近现代学究脸上挂的用玻璃瓶底做的眼镜。拿话来说,如同古时摇头晃脑的夫子学子口中的“之乎者也”,如同先秦古文、唐诗、宋词、元曲、明清小说,如同影视剧《围城》、《亮剑》中的精彩对白……
  何为文?孔子说“言之不文,行之不远。”这个文,就有话除了本身要表达的意思外,需要增加一点修饰,好听好记方能流传久远。
  文化,就是要把文的东西,比如书本上的知识,融化入自己的脑海中,这个过程就是文化的过程。
  文化力,文化的力量,将文化变成一股强大的力量。老子说:“上善若水,水利万物而不争”。水虽为至柔之物,但柔能克刚,视其为至刚之物也不为过。文化如水,无坚不摧;文化之力,其大无比。中国几千年的历史,传统文化也曾起落,但始终未曾受到外来文化的主导,文化生命力、传承力之强,令人讶异,不断累积的中华文化可以用浩如烟海来形容。文化如水,千年不息。5千年来,中华文化的脉搏依然跳动如新。传统文化的基因,已在每一个华夏儿女的血脉里自然生成。传统文化不仅创造过中华文明古国的繁荣,也繁衍出现代中国的富强。同样,古今中外,外来侵略势力恐惧于当地民族传统文化之力,而要将其毁于一旦的事例也很多:秦统一中国,统一文字,焚书坑儒,六国彻底不在,百花不再齐放,百家不再争鸣;在侵略者的坚船利炮下,印第安人曾经辉煌的玛雅文化永远陨落;近代海上霸主英国,在全世界攻城掠地,在抢夺财富的同时,同样也在搞英国文化入侵,消灭土著文字,完成思想文化的统治;20世纪末,一场全盘西化的文化思潮汹涌来袭,和平演变在世界一些国家左右了政权的更替。在这些大的变革中,传统文化的血脉被割裂开来,有的甚至因为文字消失,历史淹没,经过数代人之后,后人再也无法完成文化的寻根之旅,便消散了与传统文化的所有联系,有的只能是对侵略者文化的认同。从此,属于本民族的传统文化,有的彻底断开,有的永远失忆。总而言之,撇开文化的政治属性来看,这就是文化力制胜,这就是文化的力量。
  具体到企业的文化力,就是企业文化的力量。因此,需要先说说企业文化。广义的企业文化是指企业物质文化、行为文化、制度文化、精神文化的总和,狭义的企业文化是指以企业价值观为核心的企业意识形态。企业文化的外在表现十分广泛,基本上涵盖了企业的企业精神、经营战略、经营宗旨、经营思想、质量意识、质量方针、人才观念、人际关系、道德教育、文化环境等各个方面,其中最主要是讲求经营之道、培养企业精神和塑造企业形象。企业的文化力就是通过营造先进的企业文化,内聚人心,外塑形象。企业的文化力也可称作文化资本,以它为主构成了企业的品牌、资信度、美誉度、心理契约等无形资产。优秀的企业文化是企业不断增值的无形资本。正如GE的CEO杰克·韦尔奇所说:“文化是通用电气最无法替代的一个资本。”而企业政治力、经济力、文化力,构成了企业的竞争力。
  一年企业靠经验,十年企业靠管理,百年企业靠文化。一个企业该怎样通过文化来打造自己的百年老店?
  企业首先要培育自己的企业文化,打造自己的软实力,才能談上文化力。如何培育,一是要确定企业的精神理念;二是要有与时俱进、兼蓄并收的思想,做好战略定位;三是要根据企业的自身实际,开展企业文化内容的设计;四是要有效分配、明确责任,狠抓企业文化建设;五是要让企业文化得到企业内员工的高度认同和遵从,使企业员工有精神和文化的归属。
  有个故事,至今让我印象很深。日本丰田汽车一些退休人员,看到大街上停着的丰田车落有灰尘时,便掏出随身带的毛巾,将其擦拭干净。丰田车是丰田的企业形象。因为爱,所以爱。爱企业,在这些老员工那里,已经达到了人企合一。值得称道的当然还有丰田生产管理文化和成本控制文化,正是丰田一系列企业文化事象的集合,才凝聚成强大的力量,促使丰田打败美国通用、伏特等老牌汽车劲旅,跃居世界汽车企业产销量第一。
  文化力就是竞争力。文化力的打造是一个系统工程,企业文化是一个庞大体系。企业文化的最终形成也需要一个较长过程,不可能一蹴而就,不是喊几句口号,挂几幅标语,立几块牌子、印几本书,就能形成。企业文化必须要化进职工脑中,自动敦促员工为了企业的生存发展、目标任务而甘于奉献,努力奋斗。用企业文化产生的凝聚力、向心力和战斗力,攻坚克难,争创一流。
  海尔集团从手工作坊,成长为家电行业中知名的国际企业,是因为坚守“真诚到永远”、“能够为农民洗地瓜的洗衣机也是高科技”、“质量第一、服务至上”、“每一位员工都是人才”等企业文化,从而塑造出卓越的文化力,缔造出海尔竞争力的非凡。
  文化力制胜,不是梦想。文化力制胜,需要脚踏实地。
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