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2017年5月，《中国校园欺凌调查报告》正式发布。数据显示，中部地区学生的校园欺凌行为发生率最高，占46.23%。这个数据令人触目惊心。理性思考，除了同情和帮助被欺凌的孩子，教育者也应该意识到那些欺凌别人的孩子同样需要教育，或者说他们更需要教育。每一个欺凌者的背后都存在着不良的家庭教育、不完整的家庭等诸多问题，把他们完全推向社会是不可取的，学校必须坚定地承担起教育责任。这些年，晋城市第五中学在这方面做了一些有益的探索，找到了一种“集体约谈、同学互勉、家长劝勉、师长诫勉”的方法。
对于严重违纪的学生，首先组织班主任、任课教师、德育教师、德育校长（或校长）、家长、学生集体参加教育约谈活动。在理性严肃讲解法律后果的基础上晓之以情、动之以理，让学生对自己的欺凌行为有较深刻的认识。然后，引导学生和家长、学生和教师一对一、面对面敞开心扉面对问题，营造情感氛围，鼓励家长表达关切和鼓励，促使学生认识问题与错误，教育学生的同时也教育了家长，家校之间达成初步的教育共识。在此基础上，在班内开展如下教育活动：违纪学生发言，讲清违纪事实和自己对错误的认识；同学发言（同学互勉），提出对违纪学生的希望和建议；家长发言（家长劝勉），感谢教师和同学的帮助，对孩子提出希望；学校有关领导或班主任发言（师长诫勉），对学生严肃指出问题，并指出进步的方向。通过这样的方法既使违纪学生深刻认识到错误，又给他们一次重新改过的机会；既达到惩戒和教育的效果，又实现了挽救一人、教育多人的目的，反面典型正面激励，教育效果良好。
某班小丁、小肖、小张平时就有校园欺凌行为，而且屡教不改，不仅自身不认真听讲，还经常扰乱课堂秩序，颇令教师头疼，近期又在外面打架，影响恶劣。他们的违纪行为已经严重扰乱了学校的教学秩序，班主任叫苦不迭、束手无策。政教处不得已请其父母对孩子进行家庭教育，他们的家长非常不理解，一次次找到学校理论，但是孩子没有意识到问题，家长也没有很好地开展教育。这个时候，我们觉得有必要进行一次集体约谈、集体教育了。
于是，学校邀请三个孩子和他们的妈妈、班主任、三位任课教师、政教处主任、心理教师、校领导参加集体约谈。开始时先由班主任陈述了违纪经过，说明问题，并指出错误的严重性，以及他们给家长、教师、同学造成的伤害，主要方式是摆事实，讲道理。然后，任课教师也分别指出了他们的问题，同时也肯定了他们的一些优点。这三位任课教师都是违纪学生较信服的老师。接着，政教处主任重点指出了他们严重违纪、对同学的欺凌，可能会造成的严重后果，从法律角度剖析了欺凌行为实施者需要承担的责任。家长也分别作了表态发言，都表示要好好管，至于怎么管，却语焉不详。能看得出，家长也是有心无力，更何况母子关系也不那么融洽。
教育过程中，心理教师发现，小张和小肖认错态度较好，他们感到羞愧，低下了头，而小丁则几乎无动于衷，还时不时憋着笑。一个小时的苦口婆心，教师、家长的话对他简直如对牛弹琴，更糟糕的是，他的表现也影响到了旁边的小张和小肖。同时，也观察到小丁的妈妈表情很忧郁，就要求小丁站在妈妈对面观察妈妈的表情，问他：“为什么你没有认识到错误，甚至想笑出来，而你妈妈却那么难过，非常痛苦呢？”他看到妈妈的表情，看到妈妈痛哭的样子，才意识到问题的严重性，似乎一下子被唤醒了内心的良知，也渐渐低下了头，慢慢流下泪来。借这个机会，心理教师请小张递给小丁纸巾，让小丁给妈妈送过去，他照做了。让他做这些事情的意义，就是让他用实际行动关心妈妈，和妈妈产生不同于以往的互动，让他内心产生一份责任感。
事前了解到小张父母离异，他的成绩曾经很好，但是后来退步严重，甚至破罐子破摔，开始自我放纵。心理教师注意到他站姿笔挺，肯定了他这一点，暗示他是一个可以做到自律的孩子，同时也暗示他“不要用爸爸妈妈的错误来惩罚自己，要为18岁以后的自己做点打算”。对小肖同学，肯定了他可能是认识到自己问题最为彻底的（他头低得最厉害）。最后心理教师让他们母子面对面，各说一句表达希望的话，并相互拥抱。在相互表达时，孩子们都哭着承认了错误，而妈妈们也很感动，把孩子抱在怀里，哭着表达了对孩子的爱和期望。当他们情绪稳定下来，又让孩子们分别把自己的妈妈抱起来，他们从来没有做过这样的动作，羞涩中把妈妈抱起来，忍不住都笑了。通过这样的行为，一方面让他们对家长作出承诺，另一方面也让他们感受一个男子汉在家庭中的责任，不能到处给家长添麻烦。最后他们又分别向老师道歉，母子共同向老师们表达了感谢。整个过程持续两个小时。
随后的事情就顺理成章了。和家长初步沟通后，在教室里我们进行了“同学互勉、家长劝勉、师长诫勉”的活动。这三个孩子依次向大家道了歉，同学代表对他们提出希望和要求，家长也表达了歉意，表示以后要全力配合学校的教育工作。班主任在肯定了他们认错的态度后，特别强调大家要监督、帮助同学改掉毛病，同时不要排斥他们。
在后续的工作中，我们还设置了定期监督反馈，每隔一周，由孩子主动找教师、同学就他近期的表现填写反馈意见。通过这样的方式，将同学、教师、学校的监督长效化，以期彻底杜绝学生的欺凌行为。
庄重的仪式教育人，多方参与综合施教，这样的教育很有仪式感，违纪学生在这样的场景中聚焦自我，深刻反思自己。多维的角度感化人，说教、感化、指出错误、发现优点、提出希望、心理辅导同时发力，让孩子能全方位重新审视自己的现状。入情入理的教育打動人，家长和孩子、孩子和教师面对面互动的过程中会出现一些感人的细节，而这常常能够成为最佳的切入点，触动孩子的灵魂。集体约谈不仅教育孩子，也能够把脉家庭教育的不足，让家长发现自己在家庭教育中存在的问题，明白改进的方向。
对于校园欺凌现象，要进行法律知识讲解、分享相关案例视频，让孩子认识到问题的严重性（对于确实触犯法律的欺凌行为坚决不能姑息）。需要细致观察谈话的过程，关注过程中细微的情绪变化，寻找问题的切入点、突破口，适时引导谈话进程朝着既定的方向发展。避免说教、挑毛病，要意识到每个孩子都希望自己好，在找出问题的同时，寻找孩子们的优点，指出努力的方向，让违纪孩子有信心、有动力改过自新。入班道歉之前要做好家长和孩子的工作，让他们意识到这是一次让孩子有勇气直面错误的重要时机，也是寻求同学监督的必要过程。
校园欺凌是一个复杂的问题，用这种方法在短时间内可以取得较好的效果，对孩子甚至有震撼性的作用。要让效果长久保持，教师、家长相信并鼓励孩子至关重要，对他们的微小进步及时给予肯定，这将非常有利于孩子长期乃至彻底改正不良行为。
（作者单位：晋城市第五中学）
责任编辑石岳巍
集体约谈解决校园欺凌的基本做法
对于严重违纪的学生，首先组织班主任、任课教师、德育教师、德育校长（或校长）、家长、学生集体参加教育约谈活动。在理性严肃讲解法律后果的基础上晓之以情、动之以理，让学生对自己的欺凌行为有较深刻的认识。然后，引导学生和家长、学生和教师一对一、面对面敞开心扉面对问题，营造情感氛围，鼓励家长表达关切和鼓励，促使学生认识问题与错误，教育学生的同时也教育了家长，家校之间达成初步的教育共识。在此基础上，在班内开展如下教育活动：违纪学生发言，讲清违纪事实和自己对错误的认识；同学发言（同学互勉），提出对违纪学生的希望和建议；家长发言（家长劝勉），感谢教师和同学的帮助，对孩子提出希望；学校有关领导或班主任发言（师长诫勉），对学生严肃指出问题，并指出进步的方向。通过这样的方法既使违纪学生深刻认识到错误，又给他们一次重新改过的机会；既达到惩戒和教育的效果，又实现了挽救一人、教育多人的目的，反面典型正面激励，教育效果良好。
集体约谈解决校园欺凌的具体实例
某班小丁、小肖、小张平时就有校园欺凌行为，而且屡教不改，不仅自身不认真听讲，还经常扰乱课堂秩序，颇令教师头疼，近期又在外面打架，影响恶劣。他们的违纪行为已经严重扰乱了学校的教学秩序，班主任叫苦不迭、束手无策。政教处不得已请其父母对孩子进行家庭教育，他们的家长非常不理解，一次次找到学校理论，但是孩子没有意识到问题，家长也没有很好地开展教育。这个时候，我们觉得有必要进行一次集体约谈、集体教育了。
于是，学校邀请三个孩子和他们的妈妈、班主任、三位任课教师、政教处主任、心理教师、校领导参加集体约谈。开始时先由班主任陈述了违纪经过，说明问题，并指出错误的严重性，以及他们给家长、教师、同学造成的伤害，主要方式是摆事实，讲道理。然后，任课教师也分别指出了他们的问题，同时也肯定了他们的一些优点。这三位任课教师都是违纪学生较信服的老师。接着，政教处主任重点指出了他们严重违纪、对同学的欺凌，可能会造成的严重后果，从法律角度剖析了欺凌行为实施者需要承担的责任。家长也分别作了表态发言，都表示要好好管，至于怎么管，却语焉不详。能看得出，家长也是有心无力，更何况母子关系也不那么融洽。
教育过程中，心理教师发现，小张和小肖认错态度较好，他们感到羞愧，低下了头，而小丁则几乎无动于衷，还时不时憋着笑。一个小时的苦口婆心，教师、家长的话对他简直如对牛弹琴，更糟糕的是，他的表现也影响到了旁边的小张和小肖。同时，也观察到小丁的妈妈表情很忧郁，就要求小丁站在妈妈对面观察妈妈的表情，问他：“为什么你没有认识到错误，甚至想笑出来，而你妈妈却那么难过，非常痛苦呢？”他看到妈妈的表情，看到妈妈痛哭的样子，才意识到问题的严重性，似乎一下子被唤醒了内心的良知，也渐渐低下了头，慢慢流下泪来。借这个机会，心理教师请小张递给小丁纸巾，让小丁给妈妈送过去，他照做了。让他做这些事情的意义，就是让他用实际行动关心妈妈，和妈妈产生不同于以往的互动，让他内心产生一份责任感。
事前了解到小张父母离异，他的成绩曾经很好，但是后来退步严重，甚至破罐子破摔，开始自我放纵。心理教师注意到他站姿笔挺，肯定了他这一点，暗示他是一个可以做到自律的孩子，同时也暗示他“不要用爸爸妈妈的错误来惩罚自己，要为18岁以后的自己做点打算”。对小肖同学，肯定了他可能是认识到自己问题最为彻底的（他头低得最厉害）。最后心理教师让他们母子面对面，各说一句表达希望的话，并相互拥抱。在相互表达时，孩子们都哭着承认了错误，而妈妈们也很感动，把孩子抱在怀里，哭着表达了对孩子的爱和期望。当他们情绪稳定下来，又让孩子们分别把自己的妈妈抱起来，他们从来没有做过这样的动作，羞涩中把妈妈抱起来，忍不住都笑了。通过这样的行为，一方面让他们对家长作出承诺，另一方面也让他们感受一个男子汉在家庭中的责任，不能到处给家长添麻烦。最后他们又分别向老师道歉，母子共同向老师们表达了感谢。整个过程持续两个小时。
随后的事情就顺理成章了。和家长初步沟通后，在教室里我们进行了“同学互勉、家长劝勉、师长诫勉”的活动。这三个孩子依次向大家道了歉，同学代表对他们提出希望和要求，家长也表达了歉意，表示以后要全力配合学校的教育工作。班主任在肯定了他们认错的态度后，特别强调大家要监督、帮助同学改掉毛病，同时不要排斥他们。
在后续的工作中，我们还设置了定期监督反馈，每隔一周，由孩子主动找教师、同学就他近期的表现填写反馈意见。通过这样的方式，将同学、教师、学校的监督长效化，以期彻底杜绝学生的欺凌行为。
集体约谈解决校园欺凌的好处与注意事项
庄重的仪式教育人，多方参与综合施教，这样的教育很有仪式感，违纪学生在这样的场景中聚焦自我，深刻反思自己。多维的角度感化人，说教、感化、指出错误、发现优点、提出希望、心理辅导同时发力，让孩子能全方位重新审视自己的现状。入情入理的教育打動人，家长和孩子、孩子和教师面对面互动的过程中会出现一些感人的细节，而这常常能够成为最佳的切入点，触动孩子的灵魂。集体约谈不仅教育孩子，也能够把脉家庭教育的不足，让家长发现自己在家庭教育中存在的问题，明白改进的方向。
对于校园欺凌现象，要进行法律知识讲解、分享相关案例视频，让孩子认识到问题的严重性（对于确实触犯法律的欺凌行为坚决不能姑息）。需要细致观察谈话的过程，关注过程中细微的情绪变化，寻找问题的切入点、突破口，适时引导谈话进程朝着既定的方向发展。避免说教、挑毛病，要意识到每个孩子都希望自己好，在找出问题的同时，寻找孩子们的优点，指出努力的方向，让违纪孩子有信心、有动力改过自新。入班道歉之前要做好家长和孩子的工作，让他们意识到这是一次让孩子有勇气直面错误的重要时机，也是寻求同学监督的必要过程。
校园欺凌是一个复杂的问题，用这种方法在短时间内可以取得较好的效果，对孩子甚至有震撼性的作用。要让效果长久保持，教师、家长相信并鼓励孩子至关重要，对他们的微小进步及时给予肯定，这将非常有利于孩子长期乃至彻底改正不良行为。
（作者单位：晋城市第五中学）
责任编辑石岳巍