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从济南繁华地段的中心——泉城广场乘车前行，大约4站路的工夫，便到了位于大明湖畔的南北历山街。继续前行，巷子深处一处透着一丝伤感与落寞的平房映入眼帘。推门而进，一个不足10平米、虽拥挤却整洁的小院，一间20平米狭窄逼仄的陋室，让人仿佛一下子回到了从前。
1
1952年春天，一位22岁的少女怀揣着梦想推开了这扇门，也许那一刻便注定了她会拥有人们眼中那谜一样的人生。她就是杨秀芝，一个吃着百家饭，穿着百家衣长大的孤儿，一个把“长大后，要为老百姓做些事”作为一生最庄严的承诺的社区工作者。
那时，她还沉浸在初为人母的幸福与喜悦之中。她抱着大女儿，开始了社区工作。如今，人们已经无法回忆起那时南北历山街的一些细节，只是依稀记得这里曾经路不平，水不通，没有灯，无处购买生活用品。
每天天刚亮，杨秀芝便走出家门。夜里，街坊邻居们都睡去了，她才拖着疲惫的身体回到家中。就这样，十几年过去了，没有人知道她在忙什么，只是不知何时起，原本坑坑洼洼的土路变得平坦起来，水龙头里有了水流的声音，孩子们在电灯下认真地做着功课……
夏日的傍晚，40℃的高温让人们仿佛生活在蒸笼里，随时都有窒息的可能。而南北历山街因为大明湖和诸多泉眼的存在，却有阵阵清风相伴。傍晚时分，人们便会来到街道两旁乘凉，大爷们三三两两地聚在一起下棋，妇女们便聚在一起聊天，调皮的孩子们在巷子里追逐嬉戏……
杨秀芝常从自家拿出十几块钱，买来几个大西瓜，叫着姐妹们将西瓜浸在泉水中。那个年代，泉水是天然冰柜。一会儿工夫，西瓜就冒起了凉气，接着，只听“砰、砰”几声，西瓜便四分五裂了，人们一拥而上，一抢而空。看着人们脸上幸福的笑容，杨秀芝也笑了……
天黑后，杨秀芝回到家中，孩子们都已睡去。当时她已是5个孩子的母亲。她轻抚着孩子们稚嫩的脸颊，仔细地看着他们熟睡的样子，一种莫名的恐惧袭上心头，不知为何，她突然觉得眼前的这几个孩子是那样陌生，她甚至不知道他们是怎样长大的。
1959年黄河发大水，她和街道干部打算一同去支黄。那时她丈夫出差在外，家中有4个孩子，街道干部让她留在家中，她却偷偷地上了去黄河的车。那时，最大的孩子8岁，最小的才几个月。两天后，她才回到孩子们身边，刚到门口，就听到一片凄惨而又沙哑的哭声。一位母亲与妻子，她的青春并没有献给自己的孩子和丈夫。
杨秀芝工作十几年，从没给家里添过一分钱(前28年，一直没有工资，也没有任何补助)，一家7口人的生活全靠丈夫一个人支撑，可他不仅没有抱怨，还一如既往地支持 妻子的工作。这时，一对夫妻携手向她走来，一声“杨妈”把她拉回到现实中。这不正是自己用了3天时间才让他们破镜重圆的小两口吗?看着他们幸福地牵着手，杨秀芝笑了。想到这些年来让一对对夫妻和好，让数不清的邻里握手言和，让即将失学的儿童重返校园，让20多个贫困家庭的孩子有了免费家教，让双目失明的孤儿有了工作，杨秀芝流下了高兴的泪水。
从此，杨秀芝每天挤出两个小时陪伴丈夫和孩子，尽管她知道，这永远无法弥补过去的时光。
2
70年代末，服务业渐渐兴起。这一天，杨秀芝看了报纸上关于国外社区服务业的介绍后，意识到，自己所在的小区服务网点太少，人们生活很不方便。晚上，她找来一大堆介绍国外社区服务的报纸和资料，一直看到天亮。
第二天，她就拿出2O元钱，动员几个姐妹从“提篮小卖”开始，为老百姓提供日常生活必需品。接着，她又带头捡砖、拾瓦，办起了全区第一个便民服务商店，成立了托儿所，办起了学生小饭桌、缝纫组、面条加工组、奶站、儿童课外活动站等便民设施，首创济南“十不出居”经验，闻名全省乃至全国。社区服务业兴起的同时，也解决了部分居民就业问题。
3
不知不觉，杨秀芝的脸上爬满了皱纹，青丝变白发，腰板也不再挺拔，她开始意识到自己已到退休年龄。这一天，她回到家中，没有吃饭，只是坐在床上默默流泪。丈夫走到她面前，还没来得及开口，她便像受了委屈的孩子一样放声大哭，口中不停地说着：“我什么都不要，我只想继续工作!”
就这样，已到退休年龄的杨秀芝继续着从前的工作。但毕竟是上了年纪，身体远不如从前，干活儿也慢了，可她并没有因此而耽误过任何工作。一年四季，她都是5点起床。她以前有睡午觉的习惯，可现在，中午从没有回过家。杨秀芝常说回家太浪费时间了。其实，只不过一墙之隔。
人们看到她这样夜以继日地工作，好心地问：“每个月给你多少钱呀?”杨秀芝总是说：“能让我继续给老百姓做事，比啥都强。”说来，您也许不会相信，她每个月只有6O元钱补助。
这一年，她一句“我离不开这里”，便拒绝了分到手的两室一厅的新房。她刚刚住进这间小房子时，里面只有一张床、一张饭桌和几个小板凳。夏天，闷热难耐。冬天，寒气袭人。可在这里，她生育了5个孩子，这里记录了她作为一个女人一生中最美好的时刻。
4
就这样，55年里，杨秀芝从未离开过这里，直到2006年3月8日，与55年前一样的一个春日，杨秀芝安静地走了……就在她去世前一个月，社区的“特殊工厂”诞生了，这是她为老百姓做的最后一件事。它让20多户老弱病残、无生活来源的人实现了在家“上岗”，为他们赢得了每个月400元收入。也许正因为有了这样一个无怨无悔的人生，在停止呼吸前一刻，杨秀芝脸上的笑容化为永恒……
2006年3月1O日，一个原本风和日丽的春日，却因分别而显得格外感伤。这一天，南北历山街两旁人头攒动，4000多居民自发涌上街头，满含热泪地送别他们的“杨妈”。就在人们抓住灵车不让“杨妈”离去的那一刻，街头一位大娘说了这样一段话：“杨妈是个大好人，她走了咱们都难受，可是，唉……可是，俺这个老妹妹一辈子都是高高兴兴地给咱们忙活的啊。现在，她好不容易能好好歇歇了，咱也得高高兴兴地送她走，不能让她再牵挂咱们了。”
杨秀芝走了，她走得那样安详，那样无怨无悔。在这个春日，必有一朵璀璨的花朵在我们的心中绽放，让我们最后道一声：“杨妈，您一路走好!”
背景资料：杨秀芝，享年77岁，22岁起开始从事社区工作。55个年头里，曾光荣出席第四、第五届全国妇代会，先后两次荣获全国三八红旗手荣誉称号，被命名为全国模范人民调解员，多次被评为齐鲁女杰、省优秀女干部、优秀共产党员，多次当选省、市、区人大代表，先后受到宋庆龄、康克清、邓颖超等国家领导人接见。
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1952年春天，一位22岁的少女怀揣着梦想推开了这扇门，也许那一刻便注定了她会拥有人们眼中那谜一样的人生。她就是杨秀芝，一个吃着百家饭，穿着百家衣长大的孤儿，一个把“长大后，要为老百姓做些事”作为一生最庄严的承诺的社区工作者。
那时，她还沉浸在初为人母的幸福与喜悦之中。她抱着大女儿，开始了社区工作。如今，人们已经无法回忆起那时南北历山街的一些细节，只是依稀记得这里曾经路不平，水不通，没有灯，无处购买生活用品。
每天天刚亮，杨秀芝便走出家门。夜里，街坊邻居们都睡去了，她才拖着疲惫的身体回到家中。就这样，十几年过去了，没有人知道她在忙什么，只是不知何时起，原本坑坑洼洼的土路变得平坦起来，水龙头里有了水流的声音，孩子们在电灯下认真地做着功课……
夏日的傍晚，40℃的高温让人们仿佛生活在蒸笼里，随时都有窒息的可能。而南北历山街因为大明湖和诸多泉眼的存在，却有阵阵清风相伴。傍晚时分，人们便会来到街道两旁乘凉，大爷们三三两两地聚在一起下棋，妇女们便聚在一起聊天，调皮的孩子们在巷子里追逐嬉戏……
杨秀芝常从自家拿出十几块钱，买来几个大西瓜，叫着姐妹们将西瓜浸在泉水中。那个年代，泉水是天然冰柜。一会儿工夫，西瓜就冒起了凉气，接着，只听“砰、砰”几声，西瓜便四分五裂了，人们一拥而上，一抢而空。看着人们脸上幸福的笑容，杨秀芝也笑了……
天黑后，杨秀芝回到家中，孩子们都已睡去。当时她已是5个孩子的母亲。她轻抚着孩子们稚嫩的脸颊，仔细地看着他们熟睡的样子，一种莫名的恐惧袭上心头，不知为何，她突然觉得眼前的这几个孩子是那样陌生，她甚至不知道他们是怎样长大的。
1959年黄河发大水，她和街道干部打算一同去支黄。那时她丈夫出差在外，家中有4个孩子，街道干部让她留在家中，她却偷偷地上了去黄河的车。那时，最大的孩子8岁，最小的才几个月。两天后，她才回到孩子们身边，刚到门口，就听到一片凄惨而又沙哑的哭声。一位母亲与妻子，她的青春并没有献给自己的孩子和丈夫。
杨秀芝工作十几年，从没给家里添过一分钱(前28年，一直没有工资，也没有任何补助)，一家7口人的生活全靠丈夫一个人支撑，可他不仅没有抱怨，还一如既往地支持 妻子的工作。这时，一对夫妻携手向她走来，一声“杨妈”把她拉回到现实中。这不正是自己用了3天时间才让他们破镜重圆的小两口吗?看着他们幸福地牵着手，杨秀芝笑了。想到这些年来让一对对夫妻和好，让数不清的邻里握手言和，让即将失学的儿童重返校园，让20多个贫困家庭的孩子有了免费家教，让双目失明的孤儿有了工作，杨秀芝流下了高兴的泪水。
从此，杨秀芝每天挤出两个小时陪伴丈夫和孩子，尽管她知道，这永远无法弥补过去的时光。
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70年代末，服务业渐渐兴起。这一天，杨秀芝看了报纸上关于国外社区服务业的介绍后，意识到，自己所在的小区服务网点太少，人们生活很不方便。晚上，她找来一大堆介绍国外社区服务的报纸和资料，一直看到天亮。
第二天，她就拿出2O元钱，动员几个姐妹从“提篮小卖”开始，为老百姓提供日常生活必需品。接着，她又带头捡砖、拾瓦，办起了全区第一个便民服务商店，成立了托儿所，办起了学生小饭桌、缝纫组、面条加工组、奶站、儿童课外活动站等便民设施，首创济南“十不出居”经验，闻名全省乃至全国。社区服务业兴起的同时，也解决了部分居民就业问题。
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不知不觉，杨秀芝的脸上爬满了皱纹，青丝变白发，腰板也不再挺拔，她开始意识到自己已到退休年龄。这一天，她回到家中，没有吃饭，只是坐在床上默默流泪。丈夫走到她面前，还没来得及开口，她便像受了委屈的孩子一样放声大哭，口中不停地说着：“我什么都不要，我只想继续工作!”
就这样，已到退休年龄的杨秀芝继续着从前的工作。但毕竟是上了年纪，身体远不如从前，干活儿也慢了，可她并没有因此而耽误过任何工作。一年四季，她都是5点起床。她以前有睡午觉的习惯，可现在，中午从没有回过家。杨秀芝常说回家太浪费时间了。其实，只不过一墙之隔。
人们看到她这样夜以继日地工作，好心地问：“每个月给你多少钱呀?”杨秀芝总是说：“能让我继续给老百姓做事，比啥都强。”说来，您也许不会相信，她每个月只有6O元钱补助。
这一年，她一句“我离不开这里”，便拒绝了分到手的两室一厅的新房。她刚刚住进这间小房子时，里面只有一张床、一张饭桌和几个小板凳。夏天，闷热难耐。冬天，寒气袭人。可在这里，她生育了5个孩子，这里记录了她作为一个女人一生中最美好的时刻。
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就这样，55年里，杨秀芝从未离开过这里，直到2006年3月8日，与55年前一样的一个春日，杨秀芝安静地走了……就在她去世前一个月，社区的“特殊工厂”诞生了，这是她为老百姓做的最后一件事。它让20多户老弱病残、无生活来源的人实现了在家“上岗”，为他们赢得了每个月400元收入。也许正因为有了这样一个无怨无悔的人生，在停止呼吸前一刻，杨秀芝脸上的笑容化为永恒……
2006年3月1O日，一个原本风和日丽的春日，却因分别而显得格外感伤。这一天，南北历山街两旁人头攒动，4000多居民自发涌上街头，满含热泪地送别他们的“杨妈”。就在人们抓住灵车不让“杨妈”离去的那一刻，街头一位大娘说了这样一段话：“杨妈是个大好人，她走了咱们都难受，可是，唉……可是，俺这个老妹妹一辈子都是高高兴兴地给咱们忙活的啊。现在，她好不容易能好好歇歇了，咱也得高高兴兴地送她走，不能让她再牵挂咱们了。”
杨秀芝走了，她走得那样安详，那样无怨无悔。在这个春日，必有一朵璀璨的花朵在我们的心中绽放，让我们最后道一声：“杨妈，您一路走好!”
背景资料：杨秀芝，享年77岁，22岁起开始从事社区工作。55个年头里，曾光荣出席第四、第五届全国妇代会，先后两次荣获全国三八红旗手荣誉称号，被命名为全国模范人民调解员，多次被评为齐鲁女杰、省优秀女干部、优秀共产党员，多次当选省、市、区人大代表，先后受到宋庆龄、康克清、邓颖超等国家领导人接见。