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摘要：文章提出如何做好新形势下大学新生班主任工作，是当前高等教育领域的一个重要课题。从信任机制建立、人际交往能力培养、班风和学风建设、班委选拔和培养以及“问题”学生关爱等方面，结合自己的工作实践，谈了新生班主任的工作心得和体会。
关键词：大学新生；班主任工作；班风；学风
中图分类号：G64文献标识码：A 文章编号：1009-0118（2011）-05-0-02
《国家中长期教育改革和发展规划纲要（2010-2020年）》指出，到2020年，我国高等教育大众化水平将进一步提高，高等教育在学总规模将从2009年的2979万人达到2020年的3550万人，毛入学率要从24.2%增加至40%。随着我国高等教育由“精英化教育”全面转变为“大众化教育”，当代大学生所处的社会环境发生了巨大变化，面临学习、生活和就业等多方面的压力，加重了学生的心理负担，引起大学生在道德观念、思想观念以及行为方式等方面的变化。如何在新形势下保持和提高高等教育质量，提高人才培养素质，是摆在广大高等教育工作者面前的重要课题。
班主任是高校班级的管理者，更是学习、生活和政治思想上的引导者，在当代大学生的培养方面，扮演着不可替代的重要角色。尤其是大一新生，面临学习方法和观念上诸多方面的根本转变，并缺乏自我管理和控制能力，很容易产生不适应大学生活的现象。笔者作为一名大学新生班主任，通过对大一新生的特点和面临的问题进行深入分析，并对自我角色进行正确定位，充分认识到新时期该项工作的重要性和艰巨性，体会到肩负的责任和使命。做好新时期大学新生班主任工作，对于全面提高大学生综合素质，培养符合新的社会、经济形势下的建设者和接班人具有重要意义。笔者主要从以下几方面开展了工作：
一、多深入班级，建立信任机制，与学生进行良好沟通
大学新生在生理和心理上都趋于成熟，已经基本具备了独立思考的能力，他们并不喜欢命令式的教育方式，也不需要生硬说教型和管教型的老师，而是渴望被理解和尊重，希望能有一位与自己平等相待、坦诚相见、彼此尊重的老师。“介乎师友之间、成为知心朋友”，应该是大学新生对自己班主任的共同期待。只有彼此之间给予充分的信任，建立信任机制，才能进行良好沟通，建立良好的师生关系。
班主任要多深入班级，了解和掌握班级每位学生的基本情况，包括性格、思想、爱好以及家庭情况等，并和每位班级成员进行必要的一对一谈话，以进一步加深双方的了解和信任，让学生在轻松的环境里率真地袒露一切，让学生感觉到老师确实是可以充分信赖的朋友。只有这样，才能及时地了解和掌握班级动态，真实、全面地了解到班级的内部情况，学生也才能理解、支持班主任的管理，并建立融洽和谐的师生关系。
二、注重培养新生的人际交往能力
当今的大学生中独生子女占有很大的比例，他们都是父母的掌上明珠，只会在安逸的环境中学习和生活，很少同外人交往，习惯以自我为中心，不会尊重、理解他人，缺少社交能力和艺术。由于个人生活环境、家庭环境以及受教育方式的不同，导致大学新生在思想观念、价值取向、生活方式习惯、爱好等方面均存在差异。在缺乏了解的基础上很容易造成矛盾，使得人际关系紧张。此外，大学阶段的人际交往要比中学阶段复杂，个别交往能力差的同学甚至产生困惑、迷茫、失落的心理，缺乏交往的能力和勇气，害怕交往失败受到伤害而采取回避的态度。这些问题一发现就要进行及时疏导，否则很容易形成严重的交际障碍，给今后发展带来不利影响。
首先要帮助学生认识到人际交往的必要性和重要性，使他们学会正确对待自己和他人，学会尊重他人，要时刻谨记“尊人之，人尊之”。对于一些内向、不善交际的学生更应与其交流，帮助他们调整好心态。其次，帮助学生掌握必要的人际交往技巧。例如，和同学说话要注意用语，采用适当的语气，学会社交谈话的技巧，掌握谈话的分寸，学会倾听，遵守诚实守信、平等交往、相互尊重、谦虚宽容的交际原则，避免给他人造成不必要误解。此外，多开展一些课外活动，扩大交往范围，为学生间的交流沟通创造机会，帮助他们正确认识自我，锻炼和提高其人际交往能力。
三、树立良好的班风
班集体是大学生学习生活的基本单位，它对大学生的影响是极为深刻的，具有管理、教育和协调等特殊作用。只有形成良好的班风，每个成员才能在班集体中得到更好的锻炼、充分展现自己。
班主任既是学生思想和行为的“导师”，也是班风建设的“指挥者”和“设计者”。班主任的一言一行，在耳濡目染地影响着学生。因此，班主任本人必须加强自身修养，以身作则，恪守师道规范，爱岗敬业，严谨治学，才能既教书又育人，成为学生的楷模和表率，以良好師德师风促班风建设。
积极组织学生开展丰富多彩的集体活动。一方面，组织学生积极参加学校和院系的集体活动。例如，篮球赛、辩论赛、歌舞晚会等。班主任要充分发挥班级领导的作用，广泛发动和组织学生，号召全班同学积极参加这些集体活动，对外展现班级成员多才多艺的一面，充分展示良好的班级风采，努力营造青春、激扬、乐观向上的班级氛围。另一方面，积极策划和组织班级集体活动。为丰富班级学习和生活，培养团队合作精神，积极策划、组织各种班级集体活动。例如，班级内部篮球赛，冬至包饺子活动，期末聚餐活动等。要求每个学生都要参加，不得随意缺席，要求他们“学要学得认真，玩要玩得痛快”。通过开展这些活动，培养学生的班级意识、集体意识和团结协作精神，有效增强班级凝聚力，形成良好的班风。
四、努力培养良好的学风
大学新生在挤过高考“独木桥”后，容易出现“理想间歇期”，暂时失去学习目标，学习积极性不高，整天无所事事。此外，大学的教育方式与学习方法跟高中相比有了很大不同，学习内容增加了广度和难度，开设课程增多；更多的学习时间留给学生自己支配，需要新生学会利用外部资源学习，学会自主学习；还有些同学对学校和专业缺乏必要了解或者不满意，入学后无法平衡心态，长时间沉浸在悲观、失望、迷茫、自卑的情绪中。
针对这些情况，班主任应尽早让学生认识到大学期间学习的重要性；通过结合个人学习经历，引导和鼓励他们摒弃思想包袱，摆正心态，并及时将本专业课程设置的详细情况介绍给学生，使学生较为明确地了解本专业的培养目标和具体要求，认识到本专业重要的社会意义及其优势所在，引导他们热爱专业，激发专业兴趣，端正学习态度，努力提高专业文化知识素质和业务素质；结合一些优秀毕业生的案例，按照科研型、社会管理型和自我创业型的基本分类，鼓励学生进行自我定位，明确发展方向，合理规划，明确学习目标，做到有的放矢，有计划，有步骤，不盲目。例如，鼓励学生提早准备四、六级英语和考研考试以培养自己的科研潜力，多参加社团活动以锻炼自己的社会组织管理能力，多参加一些商业投资活动以培养自己的创业思维等；经常深入班级，结合自己的大学学习经验，围绕大学的学习技巧、方法和心得，与学生进行面对面地交流和探讨，使学生更快、更好地适应大学阶段的学习特点；最后，还要对学生的日常学习行为进行必要的监督和管理，督促他们培养良好的学习习惯。例如，掌握学生的课程安排，不定期了解学生上课考勤情况，不养成旷课、迟到和早退的坏习惯。督促班委成员，特别是学习委员，把早、晚自习制度落实到实处，并进行不定期检查。
五、重视班委成员选拔和培养工作
班委是联系师生的桥梁，也是同学之间相互关心、帮助的纽带。选拔和任用好班委成员，不仅可以把班主任从日常繁琐的事务管理中解放出来，更能将班集体有效团结起来。一个好的、称职的班级领导班子对于班级的发展方向和总体氛围具有直接的影响。班级氛围团结与否，友爱与否，进取与否，很大程度上取决于班委成员有没有责任心、热心、公平心、公正心和无私奉献的精神。同时，有利于培养和教育学生干部，加强学生的自我管理能力。班主任对学生干部要重点培养、扶持，为他们脱颖而出创造良好外部条件。
笔者先根据迎新接待的表现和档案资料暂定一两位班级临时负责人，并在新生军训期间通过自我观察和与助理班主任交流的方式，及时发现那些表现突出、愿为学生服务、组织管理能力强的学生；随着军训结束，同学之间了解的不断深入，及时组织在自荐基础上通过民主投票选举和班主任整体协调相结合的方式，确定班委成员。这样经过充分民主选举产生的班级管理团队，能够得到全班同学的信任和支持，可以大大提高班级凝聚力，也有利于形成良好的团队合作精神；班委成员确定后，及时召开班委成员会，明确各自的具体工作内容。为尽快让他们树立威信，调动工作积极性，在各种班级活动中鼓励班干部走上前台，帮助他们尽快适应角色，增强工作责任感；同时，放手让班委成员管理班级事务，要求班委和团支部干部以身作则，民主管理，平等地对待每一位同学，并要求班委主要成员定期汇报班级主要工作情况，对他们的管理工作进行指导和监督。
六、及时关注并做好“问题”学生的工作
大学新生中的“问题”学生是心理问题的高发人群，主要包括由于家庭经济贫困、学习经历挫折、情感挫折和人际交往挫折等群体。如果没能及时发现和关注这些情况很容易产生严重后果，对今后各项工作的开展将是极大的阻碍。新生班主任要对这些“问题”学生付出更多的爱心与关注，及时与他们交流谈心，了解真实情况，帮助他们调整心态，让每一位新生都能看到自己的长处和优点，挖掘他们的特长，帮助学生重树信心和勇气。
具体说来，一是关注家庭经济困难的学生。通过学校提供的学生基础资料和学生班级自我介绍情况，及时掌握班级家庭经济困难学生的情况，时时牵挂在心，要想方设法去帮助他们争取学校资助、勤工助学岗位和银行的款的机会；二是关注学习乏味的学生。大学生中对学习提不起兴趣，往往是那些对自己的高考成绩不理想，录取到自己不愿来的学校，录取到自己不愿学的专业，自暴自弃，意志力薄弱，对学习丧失兴趣和信心。班主任一定要分析原因，对症下药，合理引导，让学生认识到本学校和本专业的特色和优势，建立学生专业自信心，稳定学生情绪；三是关注人际不畅的学生。造成大学生人际关系紧张的原因与大学生自我意识不完善，以自我为中心严重倾向有直接关系。要帮助这些学生培养集体观念、团队意识，并安排适当活动增进相互间的理解；四是关注受到意外伤害的同学。有些学生可能遇到运动摔伤、手机被偷、钱物被骗等意外伤害和财务损失，要及时安抚学生，减轻对学生学习和生活的影响。
七、结语
“十年树木，百年树人。”如何让新形势下的大学新生尽快适应大学的学习方式，提高新生的学习热情，培養健康心理和心态，将是一个值得长期探讨的话题。这就需要每位大学新生班主任坚持长期艰辛的付出和无私的奉献，并不断地进行思考和反省，总结经验，提高自己，只有这样，才能赢得学生的认可和尊重，帮助他们顺利渡过人生中最重要的阶段。
参考文献：
[1]姜存仓,鲁剑巍.对新时期大学班主任工作的认识[J].现代企业文化,2008,(3).
[2]王强,陈计峦,陈国刚,邓辉.对新时期高校班主任工作的几点认识[J].中国科技信息,2009,(8).
[3]刘敬勇,许巍.谈新时期大学班主任工作的实践与探索[J].广东工业大学学报(社会科学版),2008,(8).
关键词：大学新生；班主任工作；班风；学风
中图分类号：G64文献标识码：A 文章编号：1009-0118（2011）-05-0-02
《国家中长期教育改革和发展规划纲要（2010-2020年）》指出，到2020年，我国高等教育大众化水平将进一步提高，高等教育在学总规模将从2009年的2979万人达到2020年的3550万人，毛入学率要从24.2%增加至40%。随着我国高等教育由“精英化教育”全面转变为“大众化教育”，当代大学生所处的社会环境发生了巨大变化，面临学习、生活和就业等多方面的压力，加重了学生的心理负担，引起大学生在道德观念、思想观念以及行为方式等方面的变化。如何在新形势下保持和提高高等教育质量，提高人才培养素质，是摆在广大高等教育工作者面前的重要课题。
班主任是高校班级的管理者，更是学习、生活和政治思想上的引导者，在当代大学生的培养方面，扮演着不可替代的重要角色。尤其是大一新生，面临学习方法和观念上诸多方面的根本转变，并缺乏自我管理和控制能力，很容易产生不适应大学生活的现象。笔者作为一名大学新生班主任，通过对大一新生的特点和面临的问题进行深入分析，并对自我角色进行正确定位，充分认识到新时期该项工作的重要性和艰巨性，体会到肩负的责任和使命。做好新时期大学新生班主任工作，对于全面提高大学生综合素质，培养符合新的社会、经济形势下的建设者和接班人具有重要意义。笔者主要从以下几方面开展了工作：
一、多深入班级，建立信任机制，与学生进行良好沟通
大学新生在生理和心理上都趋于成熟，已经基本具备了独立思考的能力，他们并不喜欢命令式的教育方式，也不需要生硬说教型和管教型的老师，而是渴望被理解和尊重，希望能有一位与自己平等相待、坦诚相见、彼此尊重的老师。“介乎师友之间、成为知心朋友”，应该是大学新生对自己班主任的共同期待。只有彼此之间给予充分的信任，建立信任机制，才能进行良好沟通，建立良好的师生关系。
班主任要多深入班级，了解和掌握班级每位学生的基本情况，包括性格、思想、爱好以及家庭情况等，并和每位班级成员进行必要的一对一谈话，以进一步加深双方的了解和信任，让学生在轻松的环境里率真地袒露一切，让学生感觉到老师确实是可以充分信赖的朋友。只有这样，才能及时地了解和掌握班级动态，真实、全面地了解到班级的内部情况，学生也才能理解、支持班主任的管理，并建立融洽和谐的师生关系。
二、注重培养新生的人际交往能力
当今的大学生中独生子女占有很大的比例，他们都是父母的掌上明珠，只会在安逸的环境中学习和生活，很少同外人交往，习惯以自我为中心，不会尊重、理解他人，缺少社交能力和艺术。由于个人生活环境、家庭环境以及受教育方式的不同，导致大学新生在思想观念、价值取向、生活方式习惯、爱好等方面均存在差异。在缺乏了解的基础上很容易造成矛盾，使得人际关系紧张。此外，大学阶段的人际交往要比中学阶段复杂，个别交往能力差的同学甚至产生困惑、迷茫、失落的心理，缺乏交往的能力和勇气，害怕交往失败受到伤害而采取回避的态度。这些问题一发现就要进行及时疏导，否则很容易形成严重的交际障碍，给今后发展带来不利影响。
首先要帮助学生认识到人际交往的必要性和重要性，使他们学会正确对待自己和他人，学会尊重他人，要时刻谨记“尊人之，人尊之”。对于一些内向、不善交际的学生更应与其交流，帮助他们调整好心态。其次，帮助学生掌握必要的人际交往技巧。例如，和同学说话要注意用语，采用适当的语气，学会社交谈话的技巧，掌握谈话的分寸，学会倾听，遵守诚实守信、平等交往、相互尊重、谦虚宽容的交际原则，避免给他人造成不必要误解。此外，多开展一些课外活动，扩大交往范围，为学生间的交流沟通创造机会，帮助他们正确认识自我，锻炼和提高其人际交往能力。
三、树立良好的班风
班集体是大学生学习生活的基本单位，它对大学生的影响是极为深刻的，具有管理、教育和协调等特殊作用。只有形成良好的班风，每个成员才能在班集体中得到更好的锻炼、充分展现自己。
班主任既是学生思想和行为的“导师”，也是班风建设的“指挥者”和“设计者”。班主任的一言一行，在耳濡目染地影响着学生。因此，班主任本人必须加强自身修养，以身作则，恪守师道规范，爱岗敬业，严谨治学，才能既教书又育人，成为学生的楷模和表率，以良好師德师风促班风建设。
积极组织学生开展丰富多彩的集体活动。一方面，组织学生积极参加学校和院系的集体活动。例如，篮球赛、辩论赛、歌舞晚会等。班主任要充分发挥班级领导的作用，广泛发动和组织学生，号召全班同学积极参加这些集体活动，对外展现班级成员多才多艺的一面，充分展示良好的班级风采，努力营造青春、激扬、乐观向上的班级氛围。另一方面，积极策划和组织班级集体活动。为丰富班级学习和生活，培养团队合作精神，积极策划、组织各种班级集体活动。例如，班级内部篮球赛，冬至包饺子活动，期末聚餐活动等。要求每个学生都要参加，不得随意缺席，要求他们“学要学得认真，玩要玩得痛快”。通过开展这些活动，培养学生的班级意识、集体意识和团结协作精神，有效增强班级凝聚力，形成良好的班风。
四、努力培养良好的学风
大学新生在挤过高考“独木桥”后，容易出现“理想间歇期”，暂时失去学习目标，学习积极性不高，整天无所事事。此外，大学的教育方式与学习方法跟高中相比有了很大不同，学习内容增加了广度和难度，开设课程增多；更多的学习时间留给学生自己支配，需要新生学会利用外部资源学习，学会自主学习；还有些同学对学校和专业缺乏必要了解或者不满意，入学后无法平衡心态，长时间沉浸在悲观、失望、迷茫、自卑的情绪中。
针对这些情况，班主任应尽早让学生认识到大学期间学习的重要性；通过结合个人学习经历，引导和鼓励他们摒弃思想包袱，摆正心态，并及时将本专业课程设置的详细情况介绍给学生，使学生较为明确地了解本专业的培养目标和具体要求，认识到本专业重要的社会意义及其优势所在，引导他们热爱专业，激发专业兴趣，端正学习态度，努力提高专业文化知识素质和业务素质；结合一些优秀毕业生的案例，按照科研型、社会管理型和自我创业型的基本分类，鼓励学生进行自我定位，明确发展方向，合理规划，明确学习目标，做到有的放矢，有计划，有步骤，不盲目。例如，鼓励学生提早准备四、六级英语和考研考试以培养自己的科研潜力，多参加社团活动以锻炼自己的社会组织管理能力，多参加一些商业投资活动以培养自己的创业思维等；经常深入班级，结合自己的大学学习经验，围绕大学的学习技巧、方法和心得，与学生进行面对面地交流和探讨，使学生更快、更好地适应大学阶段的学习特点；最后，还要对学生的日常学习行为进行必要的监督和管理，督促他们培养良好的学习习惯。例如，掌握学生的课程安排，不定期了解学生上课考勤情况，不养成旷课、迟到和早退的坏习惯。督促班委成员，特别是学习委员，把早、晚自习制度落实到实处，并进行不定期检查。
五、重视班委成员选拔和培养工作
班委是联系师生的桥梁，也是同学之间相互关心、帮助的纽带。选拔和任用好班委成员，不仅可以把班主任从日常繁琐的事务管理中解放出来，更能将班集体有效团结起来。一个好的、称职的班级领导班子对于班级的发展方向和总体氛围具有直接的影响。班级氛围团结与否，友爱与否，进取与否，很大程度上取决于班委成员有没有责任心、热心、公平心、公正心和无私奉献的精神。同时，有利于培养和教育学生干部，加强学生的自我管理能力。班主任对学生干部要重点培养、扶持，为他们脱颖而出创造良好外部条件。
笔者先根据迎新接待的表现和档案资料暂定一两位班级临时负责人，并在新生军训期间通过自我观察和与助理班主任交流的方式，及时发现那些表现突出、愿为学生服务、组织管理能力强的学生；随着军训结束，同学之间了解的不断深入，及时组织在自荐基础上通过民主投票选举和班主任整体协调相结合的方式，确定班委成员。这样经过充分民主选举产生的班级管理团队，能够得到全班同学的信任和支持，可以大大提高班级凝聚力，也有利于形成良好的团队合作精神；班委成员确定后，及时召开班委成员会，明确各自的具体工作内容。为尽快让他们树立威信，调动工作积极性，在各种班级活动中鼓励班干部走上前台，帮助他们尽快适应角色，增强工作责任感；同时，放手让班委成员管理班级事务，要求班委和团支部干部以身作则，民主管理，平等地对待每一位同学，并要求班委主要成员定期汇报班级主要工作情况，对他们的管理工作进行指导和监督。
六、及时关注并做好“问题”学生的工作
大学新生中的“问题”学生是心理问题的高发人群，主要包括由于家庭经济贫困、学习经历挫折、情感挫折和人际交往挫折等群体。如果没能及时发现和关注这些情况很容易产生严重后果，对今后各项工作的开展将是极大的阻碍。新生班主任要对这些“问题”学生付出更多的爱心与关注，及时与他们交流谈心，了解真实情况，帮助他们调整心态，让每一位新生都能看到自己的长处和优点，挖掘他们的特长，帮助学生重树信心和勇气。
具体说来，一是关注家庭经济困难的学生。通过学校提供的学生基础资料和学生班级自我介绍情况，及时掌握班级家庭经济困难学生的情况，时时牵挂在心，要想方设法去帮助他们争取学校资助、勤工助学岗位和银行的款的机会；二是关注学习乏味的学生。大学生中对学习提不起兴趣，往往是那些对自己的高考成绩不理想，录取到自己不愿来的学校，录取到自己不愿学的专业，自暴自弃，意志力薄弱，对学习丧失兴趣和信心。班主任一定要分析原因，对症下药，合理引导，让学生认识到本学校和本专业的特色和优势，建立学生专业自信心，稳定学生情绪；三是关注人际不畅的学生。造成大学生人际关系紧张的原因与大学生自我意识不完善，以自我为中心严重倾向有直接关系。要帮助这些学生培养集体观念、团队意识，并安排适当活动增进相互间的理解；四是关注受到意外伤害的同学。有些学生可能遇到运动摔伤、手机被偷、钱物被骗等意外伤害和财务损失，要及时安抚学生，减轻对学生学习和生活的影响。
七、结语
“十年树木，百年树人。”如何让新形势下的大学新生尽快适应大学的学习方式，提高新生的学习热情，培養健康心理和心态，将是一个值得长期探讨的话题。这就需要每位大学新生班主任坚持长期艰辛的付出和无私的奉献，并不断地进行思考和反省，总结经验，提高自己，只有这样，才能赢得学生的认可和尊重，帮助他们顺利渡过人生中最重要的阶段。
参考文献：
[1]姜存仓,鲁剑巍.对新时期大学班主任工作的认识[J].现代企业文化,2008,(3).
[2]王强,陈计峦,陈国刚,邓辉.对新时期高校班主任工作的几点认识[J].中国科技信息,2009,(8).
[3]刘敬勇,许巍.谈新时期大学班主任工作的实践与探索[J].广东工业大学学报(社会科学版),2008,(8).