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摘 要：随着国家对职业教育的日益重视，中职教育得到全面发展。中职生作为一个特殊的群体，正处于心理发展的关键时期，班主任是与学生接触最多的人，努力做好与学生的沟通，掌握好与学生沟通的艺术，有助于构建良好和谐的师生关系，帮助中职生形成良好的人生价值观。
关键词：中职班主任;中职生;沟通艺术
沟通是一门艺术，良好有效的沟通能够实现师生之间心灵的交流，走进学生的内心世界，促进学生的健康成长，从而实现教育的目的。本文结合自身多年从事中职班主任工作的实践经验，对中职班主任与学生的沟通艺术进行探究。
一、架起沟通的桥梁
了解、爱心、尊重和平等是中职班主任与学生沟通的必备条件，只有具备这些基本条件，才能真正地震撼学生的内心，走进学生的内心世界，从而架起一座通往学生心灵的桥梁。中职生大多是因为学习成绩不理想未能进入普通高中的学生，心理自卑，因此，中职班主任首先要对每个学生的智力发展、爱好特长等各方面进行全面了解，这是有效沟通的基础，其次班主任要拿出真挚的爱心对待学生，中职生由于成绩差，在初中阶段常常备受冷落，其实他们内心更加渴望教师的爱心，只有让学生感受到爱，学生才能对你敞开心扉。另外，班主任要以平等的姿态对待学生，对所有的学生“一碗水端平”，让学生感到被尊重的感觉，学生才愿意把内心的真实想法与你交流。如在班级管理中我曾经遇到一位同学没有来上课，我及时与家长联系，并在家长和同学的帮助下在一个网吧找到了他，找到后我没有批评他，而是心平气和地告诉他逃课的危害，对他在班级管理中的贡献给与肯定，并希望他能够学有所成。这位学生深受感动，为自己的行为做出了深刻的检讨，并保证在以后的学习中刻苦努力。通过这件事我感觉老师尊重学生、理解学生、热爱学生，就会收到意想不到的教育效果。
二、聆听花开的声音
倾听是班主任进行工作的一项基本技能，更是一种良好的习惯和艺术。在实际的班级管理中，班主任只有善于和乐于倾听学生的述说，做学生“忠实的听众”，才能真正了解学生的真实感受，听到来自学生内心深处的声音，全面掌握学生的思想动态，及时帮助学生解决各种生活和学习上遇到的各种问题，赢得学生的信任。中职生大多在心理上具有自卑感和失落感，因此，班主任在与他们进行沟通时一定要拿出诚心，用自己最真诚的态度去面对每位学生，尤其是当学生犯错误时，教师更要认真专心地倾听，弄清楚事情发展的前因后果，而不是从自己的主观思想出发，武断地对学生进行批评，这样会导致学生产生抵触心理，不愿意与班主任进行交流和沟通。同时，班主任在与学生进行沟通时要时刻留心学生的表情、语言以及情绪的变化，并及时给予回应，可以不时点头赞许表示认同，使学生感到班主任在进行倾听，这样更有利于沟通的开展，产生更好的沟通效果。例如：在一次筹备元旦晚会时，我先找了几位学生进行聊天，倾听学生对元旦晚会的想法，学生非常高兴地将自己对晚会的一些想法说了出来，在倾听学生建议和想法过程中，我突然发现，学生并不像自己想象的那么糟糕，他们在某些方面也很优秀，我对他们的想法提出了表扬，并决定将这件事情交给他们去操作，结果取得了前所未有的效果。通过这件事我明白了要多听听学生的想法，相信学生，你将收获惊喜，赢得尊重。
三、谈话艺术的把握
班主任与学生之间的谈话是一种最直接、最有效的沟通交流方式，班主任通过与学生进行面对面的沟通，往往能够产生立竿见影、事倍功半的效果。但是，班主任在与学生进行谈话时一定要注意采用恰当的方法，否则会与学生产生正面冲突，使事情发展到无法挽回的地步。中职生大都心理承受力较差，在对人对事问题上存在着偏激的行为，作为中职班主任一方面要理解学生，在处理和思考问题要从学生的角度出发，设身处地为学生着想，学会换位思考。另一方面班主任在与学生沟通交流时，要选择合适的场合，为谈话创设良好的环境，一般情况下，班主任选择在办公室进行谈话，其实办公室不一定是最佳场合，在办公室进行交流沟通学生的压力较大，因为有其他老师在场，学生不愿意敞开自己的心灵，把自己的秘密和隐私与班主任进行交流，影响了谈话效果，甚至会适得其反，让学生产生逆反心理。因此，班主任可以根据实际情况，选择一些利于和谐谈话的场所，比如：可以在学校的操场、树林小道、小花园等场所，边走边谈，也可以走出校园到小河边、公园里等场所，在轻松的环境中利于学生打开学生的心灵，与班主任进行心灵的交流，实现谈话的目标。同时，在谈话时，班主任一定要调整好心态，切忌在气头上与学生谈话，只有心平气和地对学生进行鼓励或批评，学生才乐意接受。
四、语言艺术的运用
语言是班主任与学生交流的重要工具，班主任与学生之间的沟通实质就是语言的沟通，良好的语言表述有助于沟通的顺利进行，粗暴严厉的语言不利于沟通的开展，只会使学生离班主任越来越远，不愿与之沟通流。因此，班主任与学生沟通时要注意采用恰当的语言，注重语言运用的艺术性。由于中职生在初中阶段成绩就不是很理想，很少得到老师的表扬，其实每位学生在内心深处都渴望得到老师的表扬，因此，中职班主任要具有一双发现的慧眼，善于发现学生身上的闪光点，毫不吝啬自己的语言，及时进行表扬，使学生找回自信，慢慢消除与班主任的对立情绪，打开心灵的窗户。另外，中职生经历过失败，害怕别人瞧不起自己，自尊性较强，班主任要充分发挥自己的人格魅力，与学生沟通时经常采用幽默性语言，营造良好的沟通氛围，努力保护好学生的自尊心，不伤学生的面子。同时，班主任在与学生沟通时尽量不要采用尖酸刻薄的语言，对于学生所犯的错误可以采用委婉的方式，能使学生在情感上和面子上都能接受，感受自己得到班主任的尊重，减少了抵触情绪。除了语言沟通外，班主任要善于采用一些非语言方式进行沟通，例如：在双方比较冲动的状况下，可以采用书信沟通。随着网络技术的发展，班主任也要与时俱进，积极采用新型方式进行沟通，例如学生对于一些难言之隐，可以采用QQ、微信、手机短信、博客等方式与班主任进行沟通，班主任可以建立QQ群、班级博客等，不断拓宽沟通的渠道。
总之，中职班主任与学生的沟通是一门艺术，对于做好班级管理具有重要作用。新形势下，中职班主任要以了解、爱心、平等和尊重为基石，善于倾听学生的心声，把握好谈话及其语言的艺术，从而使中职班主任工作能够产生“春风化雨，润物无声”的效果。
参考文献：
[1]王丽勤.中职班主任与学生沟通的方法和艺术[J].职业教育，2015（3）
[2]赵伊岚.走进孩子们的内心-中职班主任的沟通艺术[J].文理导航， 2015（2）
关键词：中职班主任;中职生;沟通艺术
沟通是一门艺术，良好有效的沟通能够实现师生之间心灵的交流，走进学生的内心世界，促进学生的健康成长，从而实现教育的目的。本文结合自身多年从事中职班主任工作的实践经验，对中职班主任与学生的沟通艺术进行探究。
一、架起沟通的桥梁
了解、爱心、尊重和平等是中职班主任与学生沟通的必备条件，只有具备这些基本条件，才能真正地震撼学生的内心，走进学生的内心世界，从而架起一座通往学生心灵的桥梁。中职生大多是因为学习成绩不理想未能进入普通高中的学生，心理自卑，因此，中职班主任首先要对每个学生的智力发展、爱好特长等各方面进行全面了解，这是有效沟通的基础，其次班主任要拿出真挚的爱心对待学生，中职生由于成绩差，在初中阶段常常备受冷落，其实他们内心更加渴望教师的爱心，只有让学生感受到爱，学生才能对你敞开心扉。另外，班主任要以平等的姿态对待学生，对所有的学生“一碗水端平”，让学生感到被尊重的感觉，学生才愿意把内心的真实想法与你交流。如在班级管理中我曾经遇到一位同学没有来上课，我及时与家长联系，并在家长和同学的帮助下在一个网吧找到了他，找到后我没有批评他，而是心平气和地告诉他逃课的危害，对他在班级管理中的贡献给与肯定，并希望他能够学有所成。这位学生深受感动，为自己的行为做出了深刻的检讨，并保证在以后的学习中刻苦努力。通过这件事我感觉老师尊重学生、理解学生、热爱学生，就会收到意想不到的教育效果。
二、聆听花开的声音
倾听是班主任进行工作的一项基本技能，更是一种良好的习惯和艺术。在实际的班级管理中，班主任只有善于和乐于倾听学生的述说，做学生“忠实的听众”，才能真正了解学生的真实感受，听到来自学生内心深处的声音，全面掌握学生的思想动态，及时帮助学生解决各种生活和学习上遇到的各种问题，赢得学生的信任。中职生大多在心理上具有自卑感和失落感，因此，班主任在与他们进行沟通时一定要拿出诚心，用自己最真诚的态度去面对每位学生，尤其是当学生犯错误时，教师更要认真专心地倾听，弄清楚事情发展的前因后果，而不是从自己的主观思想出发，武断地对学生进行批评，这样会导致学生产生抵触心理，不愿意与班主任进行交流和沟通。同时，班主任在与学生进行沟通时要时刻留心学生的表情、语言以及情绪的变化，并及时给予回应，可以不时点头赞许表示认同，使学生感到班主任在进行倾听，这样更有利于沟通的开展，产生更好的沟通效果。例如：在一次筹备元旦晚会时，我先找了几位学生进行聊天，倾听学生对元旦晚会的想法，学生非常高兴地将自己对晚会的一些想法说了出来，在倾听学生建议和想法过程中，我突然发现，学生并不像自己想象的那么糟糕，他们在某些方面也很优秀，我对他们的想法提出了表扬，并决定将这件事情交给他们去操作，结果取得了前所未有的效果。通过这件事我明白了要多听听学生的想法，相信学生，你将收获惊喜，赢得尊重。
三、谈话艺术的把握
班主任与学生之间的谈话是一种最直接、最有效的沟通交流方式，班主任通过与学生进行面对面的沟通，往往能够产生立竿见影、事倍功半的效果。但是，班主任在与学生进行谈话时一定要注意采用恰当的方法，否则会与学生产生正面冲突，使事情发展到无法挽回的地步。中职生大都心理承受力较差，在对人对事问题上存在着偏激的行为，作为中职班主任一方面要理解学生，在处理和思考问题要从学生的角度出发，设身处地为学生着想，学会换位思考。另一方面班主任在与学生沟通交流时，要选择合适的场合，为谈话创设良好的环境，一般情况下，班主任选择在办公室进行谈话，其实办公室不一定是最佳场合，在办公室进行交流沟通学生的压力较大，因为有其他老师在场，学生不愿意敞开自己的心灵，把自己的秘密和隐私与班主任进行交流，影响了谈话效果，甚至会适得其反，让学生产生逆反心理。因此，班主任可以根据实际情况，选择一些利于和谐谈话的场所，比如：可以在学校的操场、树林小道、小花园等场所，边走边谈，也可以走出校园到小河边、公园里等场所，在轻松的环境中利于学生打开学生的心灵，与班主任进行心灵的交流，实现谈话的目标。同时，在谈话时，班主任一定要调整好心态，切忌在气头上与学生谈话，只有心平气和地对学生进行鼓励或批评，学生才乐意接受。
四、语言艺术的运用
语言是班主任与学生交流的重要工具，班主任与学生之间的沟通实质就是语言的沟通，良好的语言表述有助于沟通的顺利进行，粗暴严厉的语言不利于沟通的开展，只会使学生离班主任越来越远，不愿与之沟通流。因此，班主任与学生沟通时要注意采用恰当的语言，注重语言运用的艺术性。由于中职生在初中阶段成绩就不是很理想，很少得到老师的表扬，其实每位学生在内心深处都渴望得到老师的表扬，因此，中职班主任要具有一双发现的慧眼，善于发现学生身上的闪光点，毫不吝啬自己的语言，及时进行表扬，使学生找回自信，慢慢消除与班主任的对立情绪，打开心灵的窗户。另外，中职生经历过失败，害怕别人瞧不起自己，自尊性较强，班主任要充分发挥自己的人格魅力，与学生沟通时经常采用幽默性语言，营造良好的沟通氛围，努力保护好学生的自尊心，不伤学生的面子。同时，班主任在与学生沟通时尽量不要采用尖酸刻薄的语言，对于学生所犯的错误可以采用委婉的方式，能使学生在情感上和面子上都能接受，感受自己得到班主任的尊重，减少了抵触情绪。除了语言沟通外，班主任要善于采用一些非语言方式进行沟通，例如：在双方比较冲动的状况下，可以采用书信沟通。随着网络技术的发展，班主任也要与时俱进，积极采用新型方式进行沟通，例如学生对于一些难言之隐，可以采用QQ、微信、手机短信、博客等方式与班主任进行沟通，班主任可以建立QQ群、班级博客等，不断拓宽沟通的渠道。
总之，中职班主任与学生的沟通是一门艺术，对于做好班级管理具有重要作用。新形势下，中职班主任要以了解、爱心、平等和尊重为基石，善于倾听学生的心声，把握好谈话及其语言的艺术，从而使中职班主任工作能够产生“春风化雨，润物无声”的效果。
参考文献：
[1]王丽勤.中职班主任与学生沟通的方法和艺术[J].职业教育，2015（3）
[2]赵伊岚.走进孩子们的内心-中职班主任的沟通艺术[J].文理导航， 2015（2）