[摘 要]老年工作是企业管理中非常重要的一个环节，这些昔日的功臣在过去的日子里为国家的建设、为企业的发展贡献了自己的青春。在他们离退休之后，老年工作的开展一定要走在前面，因为这不仅关系到企业的改革发展，对和谐社会的建设也具有积极地促进作用。
　　[关键词]石化企业；老年；管理
　　中图分类号：S422 文献标识码：A 文章编号：1009-914X（2018）10-0147-01
　　引言
　　在企业管理工作中，老年离退休职工的管理服务是一项非常重要而又复杂的工作。随着近几年我国老龄化的加剧，整个社会的老年人比例已经超过了16%，转化到企业的管理层面就是老年离退休职工的管理服务工作，这既有普遍性，又有特殊性，不仅牵扯到个体老人，还有群体老年人的服务工作。因此，如何落实老年人的管理服务工作对于企业来说是非常重要的课题。由于建国初期以及之后的一段时间，我国大力发展基础工业建设，有一大批石化企业应运而生。如今在这些石化企业中，老年离退休职工的管理服务问题也较为突出。本文就从石化企业老年工作的现状和应用策略出发，探讨如何做好老年离退休职工的管理服务工作。
　　一、企业离退休职工的管理服务现状与困难
　　据统计截至2016年底，全国60岁及以上老年人口23086万人，占总人口的16.7%，其中65岁及以上人口15003万人，占总人口的10.8%。我国的老龄化趋势已经严重高于联合国对老龄化社会老年人占总人数7%的标准。有统计数据显示在我国社会离退休人员中，石油石化等国有企业占比高达60%以上，组建当年我国经济发展的主力军都是这些在石油石化等国有企业进行奋斗的建设者们。我国从五六十年代加大力度全面发展石油化工产业以来，陆陆续续有离退休人员产生。由于以前一直采用计划经济的国有企业管理模式，因此，这些离退休职工的衣食住行等等都由企业统一管理并提供相应服务。随着改革开放的深入实行，企业改革也逐级落实到位，关于离退休员工的管理服务工作又一次被提上日程。不同以往，除了企业无法对庞大的离退休人员进行全方位、全天候的退休管理，除了经济上考量之外，还有人员居住分散、年龄结构层次不同，各种各样层出不穷的问题。
　　（一）、企业离退休老人具有较好的退休基本生活保障。在我国的石油石化企业中，绝大部分都是国有企业，在国有企业中，离退休人员的养老金发放是通过社保渠道进行，能保障石化企业在老年离退休人员的养老金发放方面做到不拖欠、不延发。但是对广大离退休人员来说，经济基础的保障并不是全部，精神抚慰也是做好离退休老人管理服务的一个重要方向。
　　（二）、企业离退休老人具有较为强烈沟通交流需求。这些石化离退休老人在离退休之后，有可能居住在同一小区，也有可能因为子女或其他方面的原因，居住在不同小区甚至不同区县。不管是那种情况，从熟悉的单位离开，没有了同事和工作的陪伴，他们面临着沟通障碍和最基本的交流需求。他们渴望被人理解，渴望与人交流。
　　（三）、企业离退休老人缺乏明显的价值感。在工作期间，每天都有固定的工作，人的生活因工作存在而具有较强的价值感。退休之后，生活变得松散起来，大部分老年人有太多可以支配的时间却不知道该怎么去利用，感觉自己的生活空空荡荡，缺少参与感，没有存在的价值感，这会让老年人陷入一种精神和身体的真空状态。
　　（四）、企业离退休老人被社会认可和尊重的缺失。这些老年人在工作期间，会有普遍的自我认可和自我价值的实现，这能够为他们赢来彼此的尊重和认可。但在离退休之后，没有了工作，也就没有了自我實现价值的工具。加之所在的小区没有多种娱乐活动的开展，老年人没有自己的组织，没有与之相适应的社会活动，这些非物质层面的缺失对老年人来说是一件非常可怕的事情。
　　二、针对当今新形势下的老年管理服务工作的策略
　　（一）、积极发展老年人组织，开展丰富多彩的文体娱乐活动。老年人组织是一个非常有活力，非常有行动力、非常有创造力的社区组织，对于老年人组织的培养和发展，不管是企业退休办，还是社区街道办都应该重视起来。老年人组织的发展首先要以社区为单位，由企业退休办牵头，与社区街道办合作，以社区街道办的工作为主，发展辖区内的老年人组织。根据相关法律法规，结合本社区的实际情况，动员社区老年人发展老年人组织。我们天津石化离退中心在这方面就非常完善，他们建立了舞蹈、绘画、摄影等一系列老年文化协会，并为广大离退休工作者提供了兵乓球、台球、门球等多种文体活动场所。但由于居住条件的限制，这些活动和场地只限于集中在滨海新区大港石化居住范围的离退休职工。对于那些离退休后分散到市内或外省市的离退休职工只能靠社区组织来开展活动。对于老年人组织的形式和活动内容不要过分限制，一定要解放思想开拓思路，让更多的老年人都参与进来。如今不管是企业离退办还是社区街道办，都有专项资金用于发展社区组织，用于发展社区文化活动以及社区民主自治的推进。有了老年组织，老人们又能够找回参与集体的归属感和被认可的亲切感。
　　（二）、大力发展老年人组织，充分发挥老年人组织的作用。老年人组织是一个丰富大家文化、体育及娱乐生活的组织，也是离退休老人在一起沟通交流的平台。这一平台会让老年人沟通交流的需求得到很好的释放，老年人被认可的需求在这里也可以得到充分的满足。每一个组织都有自己的组织机构，每一个愿意在组织中为自己寻找发挥自己潜力的老人都会找到自己的位置。在每一项活动中，不管是活动的策划者、活动的主办者、活动的执行者或者仅仅作为观众，这些老人都能在老年人自己的组织中被认可、被尊重，找到发挥自己余热或者是价值的地方。
　　结束语
　　对于新形势下老年人的离退休管理服务工作一定要做到有度、有节、有效，在这个过程中，不能像以前那样仅仅从行政管理的角度出发，而是要站在老年人的角度去思考这个问题。老年人需要什么、关心什么、期待什么，企业的离退休管理部门就应该着手什么。建立老年人自己的组织就是为老年人自己服务自己创造平台，让离退休的老年人发挥自己的潜力，为自己服务、为社区服务，为企业服务。让企业离退休老人成为和谐文明社区、企业中国梦建设的努力推动者。