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远大空调巴黎分公司已经成立多年了。在多元化经营、规模化运作风气盛行的时候，远大坚持只做自己擅长的事、做好别人做不好的产品、做完别人做不完的服务，远大把责任看得比发展更重要。
A君是巴黎分公司的经理，当我们表明希望采访他时，他本能地笑拒道：“没有什么特别好说的。”但面对本刊的热情，他看了我们的提纲，随后就笑了：“我的经历没有你们想得那么复杂和困难，在国外工作就像在外地出差一样，只是办公地点的不同，没有其它的特别之处。”A君自言是一个“很适应”海外生存的人，在他眼里，这种独自在国外的工作和生活，只是工作和生活方式中的一种。
不苛求家与业的平衡
在外人看来，和家人远隔千山万水，不能享受天伦之乐是一种不完美。但在A君看来，为什么在每个阶段都一定要让工作和家庭平衡呢？“人在不同的阶段，都有不同的最重要的事情要做。对于我来说，目前是工作第一位。因为目前我的家庭稳定，孩子健康聪明，我要为他们创造更好的生活，就必须承受这种暂时的分离。”A君很冷静地表达着自己的观点，“有了这种相思和牵挂，对美好生活会有更多的憧憬和期待，会更懂得珍惜。今天的努力打拼是为了将来做铺垫。”
A君总是随身带着家人的照片和家人为他祈的“符”，隔三差五的电话、E-mail、MSN缩短了和家人的距离。同时，A君感慨地说：“像我们这样长期在外工作的人，更需要家人的理解和关心，同时我身上有一种责任感。工作和家庭不是一对矛盾，是可以互相促进的。当我工作很累很孤独的时候，一想到我最爱的家人，就会产生无限的动力和希望。”
有一种说法是“男人是为事业而生的”，A君也比较认同，他是那种有着理想抱负和侠义之情的人。A君认为自己与同龄人相比，是非常幸运的：接受过良好的教育，在优秀的企业拥有这样的职位，可以充分地展现自我、锻炼自我和提高自我。有这么好的机会，没有理由不珍惜。
除了精神上的寄托外，公司有竞争力的薪酬也是他比较满意的方面。A君坦诚表示：在国外工作，主要是以当地的薪酬体系做参考，虽然收入不可能有当地的企业那样丰厚，但较之国内相比，还是比较高的。同时，在远大的海外公司，一些高层和骨干是可以申请家属陪同的。但A君没有想让自己的爱人同来，“我爱人在国内是医生，在我们看来这是个非常好的职业。而且在西方国家，是不可能让外国人给本国人看病的，她如果要来，事业也就荒废了。因此，暂时分隔两地是我们商量的结果。”
不再指望亲人的支撑
远大的外派员工甄选还是比较严格的。在这个过程中，还有一些非常专业的测试来考查候选者的心理素质。A君之所以可以在条件相当的多位候选人中“胜出”，还有赖于他突出的语言优势。“在我看来，对外派员工来说，语言优势确实很重要。因为当你可以自如地与外界沟通时，可以轻松地融入他们的生活时，心里的不安全感就会降低很多。同时，你可以更快地了解当地文化，从而能够更快地融入其中。当然，其它作为优秀经理人的素质也一定要具备，但这是最基本的条件。”
A君感觉自己被选中的优势，应该还有诸如：积极乐观，具有开拓精神和适应能力，同时深得领导信赖。“可能是诸多原因促使自己被外派了吧……如果你想知道到底为什么选中了我，还是应该问问我的老板！”A君打趣儿道。
“外派员工的心理素质也一定要非常过硬。因为如果你在国内身处逆境时，还可以有家人的安慰、同事和朋友的支持。但在国外时，为了不让家人担心，你是不太可能把不好的事告诉他们的，对家人更多的是‘报喜不报忧’。因此，这时只能通过自我调节和自我减压来缓解这种情绪。”A君平日里喜欢看看书、看看电影、出去旅游，也会写一些日记和随笔。“这些经历是我一生中的财富，我要好好保存它……当我年老的时候，它会是一段美好的回忆。”A君感叹着。
在A君出国之前，由于他的语言优势，培训的时间并不是很长，也就两个月。但对于无法过语言关的人，时间可能就会相应加长，甚至是要恶补一番。这里的培训不光有业务方面的培训，还有对于当地风土人情、外事礼仪，甚至一些沟通技巧方面的培训，比如“哪些是当地的禁忌话题”等全方位的培训。
跨国沟通的幸福
在外人看来，在国情不同、文化背景不同的国家，人与人之间的沟通可能会存在障碍。而且由于只身在外，思维方式、行为习惯、风土人情、做事方法等诸多细节上都会与国内有所不同，在工作上难免会有一些因这种文化差异而导致的困难。
但A君的感觉是：“其实在国外反倒挺好办事。因为，国外的市场更成熟、更规范。”A君感慨地说，“在国外，只要遵守当地的政策、行规以及国际通行的规则，就可以比较好地运作企业。不像在国内，柔性的东西会比较多。这也和西方人很直接、注重游戏规则的思维方式和处世作风有关。我们更多地要做的是让顾客相信和认同我们的产品质量和售后服务。同时，在国外销售产品，没有什么感情上的东西可讲。比如在国内，可能还会因为你是自有品牌而选择你的产品，但在国外，一切就只能靠产品质量、服务质量说话。”如今远大的大型空调在欧美许多国家的市场占有率都是第一，甚至成为了许多全球跨国公司和政府组织的首选产品。
“用他们的方式做事，是我最大的感触。欧洲人一方面很讲原则，一方面又很感性。他们可能会因为你是一个有魅力的人或者值得信赖的人而就选择你的产品，当然产品过硬是先决条件。”A君说，“在他们的国家，就要融入他们的生活和工作方式。比如：对待外籍员工，就要给他们充分展现创造力的空间，让他们找到工作乐趣，要时常赞美他们，更多地表达你对他们的希望。”
当谈到在国外与国内总部沟通会不会产生问题时，A君依然是轻松地笑言：“我们沟通得非常好。现在无论是通讯还是网络都那么发达，我们随时可以和总部沟通，而且我们还有定期的电话、电视会议，可以及时沟通一些问题，非常方便快捷。再加上远大的规章制度非常健全和细致，你在提出一个问题后，很快就会有对于这类问题的标准化解决方案。于是，我们的工作是越开展越顺利，也越来越应对自如。”
而且，海外经理人每年都会有一两个月的时间，回国进行对接培训。“这种培训是定期的，除了日常沟通外，这是一个最充分与企业交流的机会。”这期间一方面可以充一下电，对新产品、公司动态有更深入的了解，同时也是与总部加强沟通的绝好机会。
心态是第一位的
最后，当让A君对即将被外派的经理人说几句心里话时，他觉得心态还是第一位的：“不要期望过高，也不要把困难想得过多。从容的面对，自信的表达，快乐的生活。”
“曾经在幽幽暗暗反反复复中追问，才知道平平淡淡从从容容才是真”，这是A君最喜欢的歌，也许这也是他心灵的写照吧。随着越来越多的中国企业走向国际化，外派经理人也会不再那么神秘了，他们只不过是一些与我们办公地点不同的同事而已。
A君是巴黎分公司的经理，当我们表明希望采访他时，他本能地笑拒道：“没有什么特别好说的。”但面对本刊的热情，他看了我们的提纲，随后就笑了：“我的经历没有你们想得那么复杂和困难，在国外工作就像在外地出差一样，只是办公地点的不同，没有其它的特别之处。”A君自言是一个“很适应”海外生存的人，在他眼里，这种独自在国外的工作和生活，只是工作和生活方式中的一种。
不苛求家与业的平衡
在外人看来，和家人远隔千山万水，不能享受天伦之乐是一种不完美。但在A君看来，为什么在每个阶段都一定要让工作和家庭平衡呢？“人在不同的阶段，都有不同的最重要的事情要做。对于我来说，目前是工作第一位。因为目前我的家庭稳定，孩子健康聪明，我要为他们创造更好的生活，就必须承受这种暂时的分离。”A君很冷静地表达着自己的观点，“有了这种相思和牵挂，对美好生活会有更多的憧憬和期待，会更懂得珍惜。今天的努力打拼是为了将来做铺垫。”
A君总是随身带着家人的照片和家人为他祈的“符”，隔三差五的电话、E-mail、MSN缩短了和家人的距离。同时，A君感慨地说：“像我们这样长期在外工作的人，更需要家人的理解和关心，同时我身上有一种责任感。工作和家庭不是一对矛盾，是可以互相促进的。当我工作很累很孤独的时候，一想到我最爱的家人，就会产生无限的动力和希望。”
有一种说法是“男人是为事业而生的”，A君也比较认同，他是那种有着理想抱负和侠义之情的人。A君认为自己与同龄人相比，是非常幸运的：接受过良好的教育，在优秀的企业拥有这样的职位，可以充分地展现自我、锻炼自我和提高自我。有这么好的机会，没有理由不珍惜。
除了精神上的寄托外，公司有竞争力的薪酬也是他比较满意的方面。A君坦诚表示：在国外工作，主要是以当地的薪酬体系做参考，虽然收入不可能有当地的企业那样丰厚，但较之国内相比，还是比较高的。同时，在远大的海外公司，一些高层和骨干是可以申请家属陪同的。但A君没有想让自己的爱人同来，“我爱人在国内是医生，在我们看来这是个非常好的职业。而且在西方国家，是不可能让外国人给本国人看病的，她如果要来，事业也就荒废了。因此，暂时分隔两地是我们商量的结果。”
不再指望亲人的支撑
远大的外派员工甄选还是比较严格的。在这个过程中，还有一些非常专业的测试来考查候选者的心理素质。A君之所以可以在条件相当的多位候选人中“胜出”，还有赖于他突出的语言优势。“在我看来，对外派员工来说，语言优势确实很重要。因为当你可以自如地与外界沟通时，可以轻松地融入他们的生活时，心里的不安全感就会降低很多。同时，你可以更快地了解当地文化，从而能够更快地融入其中。当然，其它作为优秀经理人的素质也一定要具备，但这是最基本的条件。”
A君感觉自己被选中的优势，应该还有诸如：积极乐观，具有开拓精神和适应能力，同时深得领导信赖。“可能是诸多原因促使自己被外派了吧……如果你想知道到底为什么选中了我，还是应该问问我的老板！”A君打趣儿道。
“外派员工的心理素质也一定要非常过硬。因为如果你在国内身处逆境时，还可以有家人的安慰、同事和朋友的支持。但在国外时，为了不让家人担心，你是不太可能把不好的事告诉他们的，对家人更多的是‘报喜不报忧’。因此，这时只能通过自我调节和自我减压来缓解这种情绪。”A君平日里喜欢看看书、看看电影、出去旅游，也会写一些日记和随笔。“这些经历是我一生中的财富，我要好好保存它……当我年老的时候，它会是一段美好的回忆。”A君感叹着。
在A君出国之前，由于他的语言优势，培训的时间并不是很长，也就两个月。但对于无法过语言关的人，时间可能就会相应加长，甚至是要恶补一番。这里的培训不光有业务方面的培训，还有对于当地风土人情、外事礼仪，甚至一些沟通技巧方面的培训，比如“哪些是当地的禁忌话题”等全方位的培训。
跨国沟通的幸福
在外人看来，在国情不同、文化背景不同的国家，人与人之间的沟通可能会存在障碍。而且由于只身在外，思维方式、行为习惯、风土人情、做事方法等诸多细节上都会与国内有所不同，在工作上难免会有一些因这种文化差异而导致的困难。
但A君的感觉是：“其实在国外反倒挺好办事。因为，国外的市场更成熟、更规范。”A君感慨地说，“在国外，只要遵守当地的政策、行规以及国际通行的规则，就可以比较好地运作企业。不像在国内，柔性的东西会比较多。这也和西方人很直接、注重游戏规则的思维方式和处世作风有关。我们更多地要做的是让顾客相信和认同我们的产品质量和售后服务。同时，在国外销售产品，没有什么感情上的东西可讲。比如在国内，可能还会因为你是自有品牌而选择你的产品，但在国外，一切就只能靠产品质量、服务质量说话。”如今远大的大型空调在欧美许多国家的市场占有率都是第一，甚至成为了许多全球跨国公司和政府组织的首选产品。
“用他们的方式做事，是我最大的感触。欧洲人一方面很讲原则，一方面又很感性。他们可能会因为你是一个有魅力的人或者值得信赖的人而就选择你的产品，当然产品过硬是先决条件。”A君说，“在他们的国家，就要融入他们的生活和工作方式。比如：对待外籍员工，就要给他们充分展现创造力的空间，让他们找到工作乐趣，要时常赞美他们，更多地表达你对他们的希望。”
当谈到在国外与国内总部沟通会不会产生问题时，A君依然是轻松地笑言：“我们沟通得非常好。现在无论是通讯还是网络都那么发达，我们随时可以和总部沟通，而且我们还有定期的电话、电视会议，可以及时沟通一些问题，非常方便快捷。再加上远大的规章制度非常健全和细致，你在提出一个问题后，很快就会有对于这类问题的标准化解决方案。于是，我们的工作是越开展越顺利，也越来越应对自如。”
而且，海外经理人每年都会有一两个月的时间，回国进行对接培训。“这种培训是定期的，除了日常沟通外，这是一个最充分与企业交流的机会。”这期间一方面可以充一下电，对新产品、公司动态有更深入的了解，同时也是与总部加强沟通的绝好机会。
心态是第一位的
最后，当让A君对即将被外派的经理人说几句心里话时，他觉得心态还是第一位的：“不要期望过高，也不要把困难想得过多。从容的面对，自信的表达，快乐的生活。”
“曾经在幽幽暗暗反反复复中追问，才知道平平淡淡从从容容才是真”，这是A君最喜欢的歌，也许这也是他心灵的写照吧。随着越来越多的中国企业走向国际化，外派经理人也会不再那么神秘了，他们只不过是一些与我们办公地点不同的同事而已。