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[摘 要] 随着“互联网+”理念的深入，基于在线课程和线下教学的混合式教学模式成为高等学校课程教学改革的新方向。以高职物流配送实务课程改革为例，通过分析课堂教学现状及 SPOC 教学、智慧教室的优势，分别从设计课程内容、开发信息化教学资源、设计在线课程、探索混合式教学模式、设计课程综合评价体系等方面探討基于 SPOC +智慧教室的混合式教学模式改革，并进行了实践。
[关 键 词] SPOC;智慧教室;混合式教学模式;物流配送实物
[中图分类号] G712 [文献标志码] A [文章编号] 2096-0603（2021）07-0104-02
随着新一代信息技术的高速发展，“互联网+”理念促进了各行各业利用信息技术推进产业升级。教育部《教育信息化2.0 行动计划》为课程的信息化教学改革指明了方向，基于新一代信息技术和“互联网+”理念的线上学习与在线指导和线下课堂教学相结合的线上线下混合式教学模式，已经成为职业院校教学改革的最新研究方向。混合式教学充分发挥了新一代信息技术的优势，调动了学生学习的主动性，将课堂教学由“教师为主体”，转变为“学生主体，教师主导”。
一、SPOC教学模式和智慧教室
SPOC是小规模限制性在线课程，融合了MOOC在线教学和传统课堂教学的优势，通过微课等在线资源构建在线课程，使用MOOC模式开展在线教学，同时结合翻转课堂等教学模式开展课堂教学，将传统的线下教学与线上平台教学有效融合，强化了实施过程管控，保证了教学效果，实现了以学生为中心的教学模式转变和以能力培养为核心的教学目标转变。
“智慧教室”具有设备智能性高、交互性强等优点，并使用大数据分析功能，有助于日常课堂教学质量的提升，已成为高校信息化教学的重要手段。教师在教学中借助“智慧教室”，实现了信息化和课堂教学的耦合及质的飞跃，让课堂变得简单、高效、智能，逐渐形成了学生普遍欢迎和易于接受的新课堂教学体系，促进了高职院校课堂教学质量和人才培养水平的全面提升。
二、高职物流配送实务课程课堂教学亟待改革
物流配送实务课程内容复杂、抽象，难以理解的理论知识点较多，涉及配送模式的选择、进货与存储、订单处理、拣选与补货、包装与加工、线路优化、货物配装、送达作业、退货作业、配送成本与绩效分析等，是提高学生综合素质和应用能力的专业课程之一。在实际教学中我们不断探索实践，进行教学改革，虽然取得了部分成绩，但仍然存在课程内容难以深入形象化讲解、师生互动不够、学生参与积极性不高、教学评价体系不够科学等问题;同时通过对部分物流用人企业调研发现，传统教学效果不佳，毕业生到相关工作岗位后知识系统性和实践能力不足，解决实际问题的能力不足。因此，依托长风教学云平台和智慧教室的功能，结合“物流配送实务”的特点，研究探索物流配送实务课程基于“SPOC+智慧教室”的混合式教学模式改革。
三、基于SPOC+智慧教室的混合式教学模式
以山东交通职业学院物流配送实务课程为例，使用SPOC 教学平台——长风教学云平台和与之配套的“长风网”App开展线上学习与教学指导，并在长风智慧教室开展线下教学运行。实现了学生学习个性化、教学管理智能化、资源获取便捷化、课程教学高效化，利用大数据技术，实现了课前、课中与课后的全方位互动与精准化学习指导，打造了线上线下相结合的混合式教学生态系统。
（一）设计课程内容
要做好混合式教学，课程设计是非常重要的内容。物流配送实务课程内容组织根据真实的企业作业项目结合全国职业院校技能大赛“智慧物流作业方案设计与实施”竞赛要求，内容设计兼顾系统性、实用性、实效性、以学习者为中心、资源最优化五方面原则。选取配送企业典型作业项目，从企业实施该任务的工作流程上进行学习情境的规划和工作任务的设计。根据配送作业流程，将企业配送作业所需知识和技能融入任务的实施过程中，在完成工作任务中学习相关知识。通过以上方法形成了本课程完成的学习情境，序化了该情景的项目和任务明细。
（二）开发数字化学习资源
为保障混合式教学顺利实施，为该课程开发了类型多样、数量充足、富有吸引力、提高学生学习兴趣的丰富教学资源。联合络捷斯特等企业，针对配送相关岗位职业能力要求，以职业能力培养为依据，构建课程标准、教学课件、教案、实训指导书、微课视频、动画等基本资源和教学案例、专业术语、学生作品、名家论坛等拓展资源;全程录制真实授课过程，注重课堂的交流与互动，实现了理实一体、教学做一体。
（三）设计在线课程
将物流配送实务课程分解序化为十个工学结合教学项目和22个教学任务，以任务为单位，利用络捷斯特长风网教学平台，以新媒体在线电子教材的形式，建设在线课程，同时也作为教师授课平台和学生学习平台。每项任务的在线课程设计包括学习目标、课前预习、温故知新、课程精讲、作业、学习评价、在线测评、案例导入、问题研讨等模块或内容。任课教师可以利用教师权限设置所有内容是否对学生开放，以方便学生课前预习和课上学习以及课后复习。
（四）探索混合式教学模式
1.课前线上自学与指导阶段
课前教师将本节课学习内容的课件、微课视频、案例、任务单、拓展资料等上传长风网，构建在线学习课程，并采用任务驱动法，设置任务点与对应的自测习题和完成时限。学生课前通过手机App，学习教师下发的课程资源，随时随地开展课前线上自主学习、完成教学预习任务，并进行效果测评。教师使用平台的数据分析功能，分析各种数据记录，如学生在线讨论和各项任务完成情况等信息，及时详细了解学生的学习不足，对教学进行思考、研判，为线下教学做针对性的准备。 2.课中授课与答疑解惑阶段
基于“教师主导，学生主体”的教学设计理念，以交互智能触控大屏、移动平板电脑、记忆黑板、无线AP等硬件为载体，配套课堂互动系统、移动授课系统、现场评价系统、教学云平台及相关数字化资源，搭建智慧教室。课堂实施阶段教师在智慧教室使用交互智能觸控大屏和教学云平台完成课堂考勤;教师通过平台下发检测性学习任务，学生分组完成该学习任务，教师巡堂指导，完成任务后小组提交成果并展示;教师根据学生课前预习情况并结合课中任务完成情况，有针对性地讲解难点和掌握不足的内容;最后下发随堂测试检查知识掌握情况，学生提交后系统会给出测试情况分析，教师再进行易错内容讲解和点评，并对不同学生的掌握情况进行分析，对部分困难学生提供课后针对性、差异化指导。教师在上课的过程中，可以使用课堂互动系统的“随机提问”“抢答”等功能，进行课堂提问，学生使用平板电脑抢答;也可以使用讨论功能要求学生进行分组讨论，学生使用平板提交讨论结果，教师使用词频分析功能分析结果，并通过触控大屏展示，提高学生的参与度与积极性;还可以使用记忆黑板板书，并将板书结果转化为图片，分享到学生平板电脑端;还可通过“智慧教室”的投屏功能，将手机内容投放到触控大屏;并可以在授课中使用智慧教室的课程录制功能，录制授课过程视频，不断丰富课程信息化资源。
3.课后线上巩固复习提升阶段
基于课程内容抽象、复杂，学生知识、技能掌握程度差异化较大等特点，为使学生能够掌握课程知识点，巩固有关知识内容，重点采取了以下措施：一方面课后教师可以采用在线交流功能对学生进行辅导答疑;另一方面课后复习巩固，即每堂课后会在长风教学云平台下发作业或任务，每个项目结束后进行项目测试，制作知识掌握情况自评问卷，了解学生知识点的掌握情况，帮助学生巩固提升。
（五）设计课程综合评价体系
教学评价是对教师教学质量和学生学习情况的检验与评价，是教学活动过程的重要环节。在“互联网+”的背景下，与传统教学模式相比，混合式教学模式的教学效果评价有其独特性，为此本课程构建了线上评价与线下评价结合的、关注过程性评价的综合评价体系。线上评价部分，教师在长风教学云平台上设置学习时长、回答问题、讨论参与度、作业成绩、测试成绩等任务组成部分，学生完成任务后，教学云平台根据事先设定的成绩占比自动计算出成绩。线下评价部分，教师将课堂考勤、参与讨论、问题提问、课后任务完成等指标量化考核，根据比例计算出课堂成绩;线上线下两部分成绩结合，根据权重值可以计算出该项目的综合成绩。最后根据各项目的综合成绩权重占比，核算出本课程的最终成绩。
四、结语
基于SPOC+智慧教室的混合式教学模式，更新了教师的教学理念，改变了学生的学习习惯，显著提高了学生学习的积极性和主动性，让学生切实认识到互联网时代终生学习的重要性。教师对学习过程的全程把控，坚持目标导向、任务导向，制订个性化教学策略，增强了教师的开发能力，具有明显的效果，为物流专业相关课程改革提供了可借鉴的经验。
参考文献：
[1]李子强，杜利娥，夏敏.基于SPOC的混合式教学模式探索与实践：以高职国际航运业务课程为例[J].对外经贸，2019（12）：124-126.
[2]张泉.基于“智慧教室”的高职院校“汽车保险与理赔”课程课堂教学改革[J].青岛远洋船员职业学院学报，2019（4）：75-77.
[3]李海民.高职物流配送实务项目化课程开发与实践[J].电脑知识与技术，2016（18）：121-123.
[4]徐琛.基于SPOC的混合式教学模式构建与实践[J].齐鲁师范学院学报，2018（1）：52-58，84.
[5]王小爱.开启素质教育的“双引擎”时代[J].教育家，2016（24）：51-53.
[6]易祯，吴美玉.信息化进程中智慧课堂教学模式研究[J].高教学刊，2018（24）：127-129.
[7]郑爽，张荣茜，郑小静.《C语言程序设计》课程SPOC教学应用研究[J].软件，2020（2）：294-296.
[8]聂爽爽.基于SPOC的混合式教学模式实践研究：以高职网络零售运营课程为例[J].湖南邮电职业技术学院学报，2019（12）：102-105.
编辑 冯永霞
[关 键 词] SPOC;智慧教室;混合式教学模式;物流配送实物
[中图分类号] G712 [文献标志码] A [文章编号] 2096-0603（2021）07-0104-02
随着新一代信息技术的高速发展，“互联网+”理念促进了各行各业利用信息技术推进产业升级。教育部《教育信息化2.0 行动计划》为课程的信息化教学改革指明了方向，基于新一代信息技术和“互联网+”理念的线上学习与在线指导和线下课堂教学相结合的线上线下混合式教学模式，已经成为职业院校教学改革的最新研究方向。混合式教学充分发挥了新一代信息技术的优势，调动了学生学习的主动性，将课堂教学由“教师为主体”，转变为“学生主体，教师主导”。
一、SPOC教学模式和智慧教室
SPOC是小规模限制性在线课程，融合了MOOC在线教学和传统课堂教学的优势，通过微课等在线资源构建在线课程，使用MOOC模式开展在线教学，同时结合翻转课堂等教学模式开展课堂教学，将传统的线下教学与线上平台教学有效融合，强化了实施过程管控，保证了教学效果，实现了以学生为中心的教学模式转变和以能力培养为核心的教学目标转变。
“智慧教室”具有设备智能性高、交互性强等优点，并使用大数据分析功能，有助于日常课堂教学质量的提升，已成为高校信息化教学的重要手段。教师在教学中借助“智慧教室”，实现了信息化和课堂教学的耦合及质的飞跃，让课堂变得简单、高效、智能，逐渐形成了学生普遍欢迎和易于接受的新课堂教学体系，促进了高职院校课堂教学质量和人才培养水平的全面提升。
二、高职物流配送实务课程课堂教学亟待改革
物流配送实务课程内容复杂、抽象，难以理解的理论知识点较多，涉及配送模式的选择、进货与存储、订单处理、拣选与补货、包装与加工、线路优化、货物配装、送达作业、退货作业、配送成本与绩效分析等，是提高学生综合素质和应用能力的专业课程之一。在实际教学中我们不断探索实践，进行教学改革，虽然取得了部分成绩，但仍然存在课程内容难以深入形象化讲解、师生互动不够、学生参与积极性不高、教学评价体系不够科学等问题;同时通过对部分物流用人企业调研发现，传统教学效果不佳，毕业生到相关工作岗位后知识系统性和实践能力不足，解决实际问题的能力不足。因此，依托长风教学云平台和智慧教室的功能，结合“物流配送实务”的特点，研究探索物流配送实务课程基于“SPOC+智慧教室”的混合式教学模式改革。
三、基于SPOC+智慧教室的混合式教学模式
以山东交通职业学院物流配送实务课程为例，使用SPOC 教学平台——长风教学云平台和与之配套的“长风网”App开展线上学习与教学指导，并在长风智慧教室开展线下教学运行。实现了学生学习个性化、教学管理智能化、资源获取便捷化、课程教学高效化，利用大数据技术，实现了课前、课中与课后的全方位互动与精准化学习指导，打造了线上线下相结合的混合式教学生态系统。
（一）设计课程内容
要做好混合式教学，课程设计是非常重要的内容。物流配送实务课程内容组织根据真实的企业作业项目结合全国职业院校技能大赛“智慧物流作业方案设计与实施”竞赛要求，内容设计兼顾系统性、实用性、实效性、以学习者为中心、资源最优化五方面原则。选取配送企业典型作业项目，从企业实施该任务的工作流程上进行学习情境的规划和工作任务的设计。根据配送作业流程，将企业配送作业所需知识和技能融入任务的实施过程中，在完成工作任务中学习相关知识。通过以上方法形成了本课程完成的学习情境，序化了该情景的项目和任务明细。
（二）开发数字化学习资源
为保障混合式教学顺利实施，为该课程开发了类型多样、数量充足、富有吸引力、提高学生学习兴趣的丰富教学资源。联合络捷斯特等企业，针对配送相关岗位职业能力要求，以职业能力培养为依据，构建课程标准、教学课件、教案、实训指导书、微课视频、动画等基本资源和教学案例、专业术语、学生作品、名家论坛等拓展资源;全程录制真实授课过程，注重课堂的交流与互动，实现了理实一体、教学做一体。
（三）设计在线课程
将物流配送实务课程分解序化为十个工学结合教学项目和22个教学任务，以任务为单位，利用络捷斯特长风网教学平台，以新媒体在线电子教材的形式，建设在线课程，同时也作为教师授课平台和学生学习平台。每项任务的在线课程设计包括学习目标、课前预习、温故知新、课程精讲、作业、学习评价、在线测评、案例导入、问题研讨等模块或内容。任课教师可以利用教师权限设置所有内容是否对学生开放，以方便学生课前预习和课上学习以及课后复习。
（四）探索混合式教学模式
1.课前线上自学与指导阶段
课前教师将本节课学习内容的课件、微课视频、案例、任务单、拓展资料等上传长风网，构建在线学习课程，并采用任务驱动法，设置任务点与对应的自测习题和完成时限。学生课前通过手机App，学习教师下发的课程资源，随时随地开展课前线上自主学习、完成教学预习任务，并进行效果测评。教师使用平台的数据分析功能，分析各种数据记录，如学生在线讨论和各项任务完成情况等信息，及时详细了解学生的学习不足，对教学进行思考、研判，为线下教学做针对性的准备。 2.课中授课与答疑解惑阶段
基于“教师主导，学生主体”的教学设计理念，以交互智能触控大屏、移动平板电脑、记忆黑板、无线AP等硬件为载体，配套课堂互动系统、移动授课系统、现场评价系统、教学云平台及相关数字化资源，搭建智慧教室。课堂实施阶段教师在智慧教室使用交互智能觸控大屏和教学云平台完成课堂考勤;教师通过平台下发检测性学习任务，学生分组完成该学习任务，教师巡堂指导，完成任务后小组提交成果并展示;教师根据学生课前预习情况并结合课中任务完成情况，有针对性地讲解难点和掌握不足的内容;最后下发随堂测试检查知识掌握情况，学生提交后系统会给出测试情况分析，教师再进行易错内容讲解和点评，并对不同学生的掌握情况进行分析，对部分困难学生提供课后针对性、差异化指导。教师在上课的过程中，可以使用课堂互动系统的“随机提问”“抢答”等功能，进行课堂提问，学生使用平板电脑抢答;也可以使用讨论功能要求学生进行分组讨论，学生使用平板提交讨论结果，教师使用词频分析功能分析结果，并通过触控大屏展示，提高学生的参与度与积极性;还可以使用记忆黑板板书，并将板书结果转化为图片，分享到学生平板电脑端;还可通过“智慧教室”的投屏功能，将手机内容投放到触控大屏;并可以在授课中使用智慧教室的课程录制功能，录制授课过程视频，不断丰富课程信息化资源。
3.课后线上巩固复习提升阶段
基于课程内容抽象、复杂，学生知识、技能掌握程度差异化较大等特点，为使学生能够掌握课程知识点，巩固有关知识内容，重点采取了以下措施：一方面课后教师可以采用在线交流功能对学生进行辅导答疑;另一方面课后复习巩固，即每堂课后会在长风教学云平台下发作业或任务，每个项目结束后进行项目测试，制作知识掌握情况自评问卷，了解学生知识点的掌握情况，帮助学生巩固提升。
（五）设计课程综合评价体系
教学评价是对教师教学质量和学生学习情况的检验与评价，是教学活动过程的重要环节。在“互联网+”的背景下，与传统教学模式相比，混合式教学模式的教学效果评价有其独特性，为此本课程构建了线上评价与线下评价结合的、关注过程性评价的综合评价体系。线上评价部分，教师在长风教学云平台上设置学习时长、回答问题、讨论参与度、作业成绩、测试成绩等任务组成部分，学生完成任务后，教学云平台根据事先设定的成绩占比自动计算出成绩。线下评价部分，教师将课堂考勤、参与讨论、问题提问、课后任务完成等指标量化考核，根据比例计算出课堂成绩;线上线下两部分成绩结合，根据权重值可以计算出该项目的综合成绩。最后根据各项目的综合成绩权重占比，核算出本课程的最终成绩。
四、结语
基于SPOC+智慧教室的混合式教学模式，更新了教师的教学理念，改变了学生的学习习惯，显著提高了学生学习的积极性和主动性，让学生切实认识到互联网时代终生学习的重要性。教师对学习过程的全程把控，坚持目标导向、任务导向，制订个性化教学策略，增强了教师的开发能力，具有明显的效果，为物流专业相关课程改革提供了可借鉴的经验。
参考文献：
[1]李子强，杜利娥，夏敏.基于SPOC的混合式教学模式探索与实践：以高职国际航运业务课程为例[J].对外经贸，2019（12）：124-126.
[2]张泉.基于“智慧教室”的高职院校“汽车保险与理赔”课程课堂教学改革[J].青岛远洋船员职业学院学报，2019（4）：75-77.
[3]李海民.高职物流配送实务项目化课程开发与实践[J].电脑知识与技术，2016（18）：121-123.
[4]徐琛.基于SPOC的混合式教学模式构建与实践[J].齐鲁师范学院学报，2018（1）：52-58，84.
[5]王小爱.开启素质教育的“双引擎”时代[J].教育家，2016（24）：51-53.
[6]易祯，吴美玉.信息化进程中智慧课堂教学模式研究[J].高教学刊，2018（24）：127-129.
[7]郑爽，张荣茜，郑小静.《C语言程序设计》课程SPOC教学应用研究[J].软件，2020（2）：294-296.
[8]聂爽爽.基于SPOC的混合式教学模式实践研究：以高职网络零售运营课程为例[J].湖南邮电职业技术学院学报，2019（12）：102-105.
编辑 冯永霞