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摘 要:羽毛球项目的普及程度越来越高,羽毛球俱乐部也伴随着羽毛球项目的普及不断的增多,羽毛球俱乐部的经营情况也倍受人们的关注。因此,本研究分析了羽毛球俱乐部的经营情况,希望为该领域的健康发展提供积极借鉴。
关键词:羽毛球;俱乐部;经营现状
前言
随着改革开放的不断深入,我国居民生活水平不断改善,人均可支配消费额度大幅上扬,人们对自身生活质量的要求也不断提高,越来越重视自身健康状况,体育需求不断增加。羽毛球作为我国奥运会重要夺金项目,在我国具有深厚的群众基础。为满足人们对羽毛球健身场地的需求,各种室内、室外的羽毛球健身场馆不断增加。在这个背景下,如何根据人们的需求变化,提供给羽毛球爱好者各种优质服务产品,保护和促进大众羽毛球运动的可持续发展,是羽毛球运动面临的新课题。
一、羽毛球俱乐部类型
(一)、经营型羽毛球俱乐部
经营型羽毛球俱乐部,是指经营者以向广大经营型羽毛球爱好者提供体闲、娱乐、健身服务为目的,以商业性的收费羽毛球场馆为活动场所,按市场经济运作,实行会员制的经营型羽毛球俱乐部。此类型俱乐部的场馆建设多为私人投资建成,以赢利为目的,实行股份制管理。在市场经济的条件下,它即满足了广大经营型羽毛球爱好者健身娱乐的需求,又在灵活多变的市场竞争中为自己的找到了一席之地,是现今经营型羽毛球俱乐部发展的主要方向,也将是未来经营型羽毛球运动市场开发的主要依托。
(二)、准经营型羽毛球俱乐部
准经营羽毛球俱乐部,是指地方体育局在原有的场馆和业体校的基础上组建的,它以追求社会效益为主,但也向参与者收取一定的费用,其收费标准要低于经营型羽毛球俱乐部,收费是按人头象征性的,一般一个人一小时一元钱并且全部费用用于场馆维修,改善设备条件和教练员的训练补助,不追求利润。
(三)、社区型羽毛球俱乐部
社区型羽毛球俱乐部,是指在原有群众体育活动点基础上由众多经营型羽毛球爱好者自发组织起来的经营型羽毛球俱乐部。社区型经营型羽毛球俱乐部数量多、规模小、就近组合、就地活动。俱乐部的管理者多为志愿者,会员的加入退出比较自由无须办理什么手续,不收会费,组织活动如需费用,一般是费用大家平均出,也就是通常讲的AA制。会员人数也不是很稳定流动性比较大。
(四)、单位型羽毛球俱乐部
单位型羽毛球俱乐部,是指一些企事业单位利用自己单位的场馆组建的羽毛球俱乐部。
二、俱乐部服务项目
俱乐部经营的服务项目是提供给消费者的产品类别,指通过市场活动满足消费者体育需要的物质形态和非物质形态的体育服务。商业羽毛球俱乐部是以提供服务为商品,获取利润的服务机构,所以其经营的项目和服务质量的好坏直接关系到整个俱乐部的发展。依据这些俱乐部的服务项目,可以分为综合性健身俱乐部和羽毛球俱乐部两大类型。第一种类型俱乐部依靠在高校的体育教学设施的设置决定其综合性特点,综合性健身俱乐部的业务范围较广,除了与羽毛球有关的业务之外,还附带开展网球、乒乓球等业务。因为高校的场馆大多是综合场馆,面积比较大,有空余的场地开发更多的项目。第二种类型的俱乐部是一些小型的,专门经营羽毛球运动项目的场馆企业,它们完全是单一的羽毛球项目和商品区的开发。数据统计商业羽毛球俱乐部66.7%左右有自己商品区,经营一些羽毛球拍、球、羽毛球鞋、服装等商品,既满足了群众健身娱乐的需求,促进了体育消费的增长,同时也因扩大了经营范围而促进了自身经营利润的提高。
三、经营效果
经营方式是保证经营活动正常进行的中介和桥梁,是完成经营任务的途径与工具。不同的经营方式是俱乐部营销策略的重要一环,直接决定着该俱乐部会员的数量和整体效益。对商业羽毛球俱乐部的经营方式进行了详细的统计。调查显示,健身俱乐部采用的经營方式都比较灵活。有40%的健身俱乐部采用会员制和非会员制相结合的经营方式,18%的健身俱乐部采用会员制的经营方式,有20%的健身俱乐部采用非会员制的经营方式。商业羽毛球俱乐部,对会员提供VIP服务,在收费方面也予以一定的折扣,符合消费者的消费观念和消费习惯,能为消费者带来实惠和便利,健身俱乐部会员制的最大优点就在于,从会员制的优惠政策来维系会员与健身俱乐部之间的稳定关系,便于健身俱乐部对自己特有的消费人群的把握,维系比较固定的消费者群体;而且会员人数越多,从一个侧面反映羽毛球球俱乐部的固定消费者越多,有利于俱乐部进行稳定经营与管理。因此,在羽毛球俱乐部的经营方式上,要以会员制为主,采取灵活多样的经营方式,以迎合消费者的消费心理和消费习惯,满足不同消费者的需求。
四、俱乐部活动形式
俱乐部的活动形式一般是指羽毛球会员的练习形式,羽毛球会员的练习形式分为基本动作练习、娱乐性比赛、比赛性练习。选择这些练习形式的主要原因与羽毛球会员的身体素质,年龄、性别和职业的特点有着必然的联系。调查发现:俱乐部的参加者在锻炼的过程中,在不同的年龄段里面,打羽毛球的动机是不同的,18岁以下的青少年以锻炼身体,增长身体为主,以不耽误正常学习为前提,充分利用业余时间,进行兴趣培养;18岁---45岁的青年主要是利用工作之余进行体育健身锻炼,主要目的是强身健体,舒缓工作压力,和谐人际关系等等,45岁以上的中老年主要是休闲娱乐,保持愉悦的心情,享受体育带来无限快乐与激情。
五、羽毛球服务质量
在当今社会,第三产业迅猛发展,使得服务水平和服务质量成为企业、产品占领市场尤为重要的因素。羽毛球俱乐部经营状况在很大程度上受场馆服务质量的制约,服务质量是指在经营管理过程中对消费者提供的服务能满足现有和潜在需求的特征和特性的总和。服务是当今俱乐部核心竞争武器与形成差异化的终极手段,通过调查,羽毛球俱乐部发展势头迅猛,消费者的选择越来越多,只有通过增强自身的服务质量,提高自身的服务水平,才能在激烈的竞争中处于优势地位。现代营销观念以满足消费者需求为中心,而羽毛球俱乐部的经营也必须要遵循这一宗旨,为消费者提供满意的产品和服务才能获得消费者的长期忠诚,赢得更多的回头客。
参考文献
[1] 孙亨玉.羽毛球运动在我省全民健身活动中的价值研究[J].体育科学研究,2005. 9
[2] 杨军.河南高校学生体育消费情况研究[J].体育世界,2007.6
关键词:羽毛球;俱乐部;经营现状
前言
随着改革开放的不断深入,我国居民生活水平不断改善,人均可支配消费额度大幅上扬,人们对自身生活质量的要求也不断提高,越来越重视自身健康状况,体育需求不断增加。羽毛球作为我国奥运会重要夺金项目,在我国具有深厚的群众基础。为满足人们对羽毛球健身场地的需求,各种室内、室外的羽毛球健身场馆不断增加。在这个背景下,如何根据人们的需求变化,提供给羽毛球爱好者各种优质服务产品,保护和促进大众羽毛球运动的可持续发展,是羽毛球运动面临的新课题。
一、羽毛球俱乐部类型
(一)、经营型羽毛球俱乐部
经营型羽毛球俱乐部,是指经营者以向广大经营型羽毛球爱好者提供体闲、娱乐、健身服务为目的,以商业性的收费羽毛球场馆为活动场所,按市场经济运作,实行会员制的经营型羽毛球俱乐部。此类型俱乐部的场馆建设多为私人投资建成,以赢利为目的,实行股份制管理。在市场经济的条件下,它即满足了广大经营型羽毛球爱好者健身娱乐的需求,又在灵活多变的市场竞争中为自己的找到了一席之地,是现今经营型羽毛球俱乐部发展的主要方向,也将是未来经营型羽毛球运动市场开发的主要依托。
(二)、准经营型羽毛球俱乐部
准经营羽毛球俱乐部,是指地方体育局在原有的场馆和业体校的基础上组建的,它以追求社会效益为主,但也向参与者收取一定的费用,其收费标准要低于经营型羽毛球俱乐部,收费是按人头象征性的,一般一个人一小时一元钱并且全部费用用于场馆维修,改善设备条件和教练员的训练补助,不追求利润。
(三)、社区型羽毛球俱乐部
社区型羽毛球俱乐部,是指在原有群众体育活动点基础上由众多经营型羽毛球爱好者自发组织起来的经营型羽毛球俱乐部。社区型经营型羽毛球俱乐部数量多、规模小、就近组合、就地活动。俱乐部的管理者多为志愿者,会员的加入退出比较自由无须办理什么手续,不收会费,组织活动如需费用,一般是费用大家平均出,也就是通常讲的AA制。会员人数也不是很稳定流动性比较大。
(四)、单位型羽毛球俱乐部
单位型羽毛球俱乐部,是指一些企事业单位利用自己单位的场馆组建的羽毛球俱乐部。
二、俱乐部服务项目
俱乐部经营的服务项目是提供给消费者的产品类别,指通过市场活动满足消费者体育需要的物质形态和非物质形态的体育服务。商业羽毛球俱乐部是以提供服务为商品,获取利润的服务机构,所以其经营的项目和服务质量的好坏直接关系到整个俱乐部的发展。依据这些俱乐部的服务项目,可以分为综合性健身俱乐部和羽毛球俱乐部两大类型。第一种类型俱乐部依靠在高校的体育教学设施的设置决定其综合性特点,综合性健身俱乐部的业务范围较广,除了与羽毛球有关的业务之外,还附带开展网球、乒乓球等业务。因为高校的场馆大多是综合场馆,面积比较大,有空余的场地开发更多的项目。第二种类型的俱乐部是一些小型的,专门经营羽毛球运动项目的场馆企业,它们完全是单一的羽毛球项目和商品区的开发。数据统计商业羽毛球俱乐部66.7%左右有自己商品区,经营一些羽毛球拍、球、羽毛球鞋、服装等商品,既满足了群众健身娱乐的需求,促进了体育消费的增长,同时也因扩大了经营范围而促进了自身经营利润的提高。
三、经营效果
经营方式是保证经营活动正常进行的中介和桥梁,是完成经营任务的途径与工具。不同的经营方式是俱乐部营销策略的重要一环,直接决定着该俱乐部会员的数量和整体效益。对商业羽毛球俱乐部的经营方式进行了详细的统计。调查显示,健身俱乐部采用的经營方式都比较灵活。有40%的健身俱乐部采用会员制和非会员制相结合的经营方式,18%的健身俱乐部采用会员制的经营方式,有20%的健身俱乐部采用非会员制的经营方式。商业羽毛球俱乐部,对会员提供VIP服务,在收费方面也予以一定的折扣,符合消费者的消费观念和消费习惯,能为消费者带来实惠和便利,健身俱乐部会员制的最大优点就在于,从会员制的优惠政策来维系会员与健身俱乐部之间的稳定关系,便于健身俱乐部对自己特有的消费人群的把握,维系比较固定的消费者群体;而且会员人数越多,从一个侧面反映羽毛球球俱乐部的固定消费者越多,有利于俱乐部进行稳定经营与管理。因此,在羽毛球俱乐部的经营方式上,要以会员制为主,采取灵活多样的经营方式,以迎合消费者的消费心理和消费习惯,满足不同消费者的需求。
四、俱乐部活动形式
俱乐部的活动形式一般是指羽毛球会员的练习形式,羽毛球会员的练习形式分为基本动作练习、娱乐性比赛、比赛性练习。选择这些练习形式的主要原因与羽毛球会员的身体素质,年龄、性别和职业的特点有着必然的联系。调查发现:俱乐部的参加者在锻炼的过程中,在不同的年龄段里面,打羽毛球的动机是不同的,18岁以下的青少年以锻炼身体,增长身体为主,以不耽误正常学习为前提,充分利用业余时间,进行兴趣培养;18岁---45岁的青年主要是利用工作之余进行体育健身锻炼,主要目的是强身健体,舒缓工作压力,和谐人际关系等等,45岁以上的中老年主要是休闲娱乐,保持愉悦的心情,享受体育带来无限快乐与激情。
五、羽毛球服务质量
在当今社会,第三产业迅猛发展,使得服务水平和服务质量成为企业、产品占领市场尤为重要的因素。羽毛球俱乐部经营状况在很大程度上受场馆服务质量的制约,服务质量是指在经营管理过程中对消费者提供的服务能满足现有和潜在需求的特征和特性的总和。服务是当今俱乐部核心竞争武器与形成差异化的终极手段,通过调查,羽毛球俱乐部发展势头迅猛,消费者的选择越来越多,只有通过增强自身的服务质量,提高自身的服务水平,才能在激烈的竞争中处于优势地位。现代营销观念以满足消费者需求为中心,而羽毛球俱乐部的经营也必须要遵循这一宗旨,为消费者提供满意的产品和服务才能获得消费者的长期忠诚,赢得更多的回头客。
参考文献
[1] 孙亨玉.羽毛球运动在我省全民健身活动中的价值研究[J].体育科学研究,2005. 9
[2] 杨军.河南高校学生体育消费情况研究[J].体育世界,2007.6