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[摘 要] 本文主要根据监控中心的工作特点，介绍了如何在监控中心开展好啄木鸟活动，以及在活动中取得的成绩，提出长期开展啄木鸟活动的要求。
[关键词] 监控中心 隐患 信息
一、 引言
为了进一步深入贯彻落实国务院“隐患排查治理年”的工作精神，广西电网公司开展了争当“啄木鸟”反违章、查隐患和危害辨识活动。本文在此介绍监控中心如何将“啄木鸟“活动深入开展的情况。
二、 深入理解“啄木鸟”活动其意义的重要性
监控中心工作脱离现场设备，其工作性质的特殊性决定了在啄木鸟活动中查找方式、立足点的与众不同。监控中心远离现场设备，值班员只有掌握正确完整的监控信息，才能迅速正确判断事故，为及时处理事故、防止设备事故扩大做铺垫。如果监控信息误发、漏发，监控系统不稳定，值班员将不能迅速判断事故的性质，必须借助其它的方面的信息进行判断，更加严重的必须要巡检人员现场检查才能确定事故性质。另外，还会由于监控设备的原因，监控中心无法遥控相关设备，必须要巡检人员现场操作，延误了事故处理，增加事故扩大的危险性。因此监控中心开展 “啄木鸟”活动查找信息中存在的隐患是非常必要的，与自身工作联系也是非常紧密的。
三、 隐患查找
监控中心工作很特殊，工作面对的是信息，信息就是监控值班员的眼睛，信息出错，就相当于监控人员的眼睛瞎了。因此在“啄木鸟”活动中，开展了一系列针对信息隐患排查的活动。
1、开展信息专项检查活动。将所管辖的变电站分配到个人名下，每一位值班员对自己名下的变电站的信息进行检查。工作的内容包括：1）检查保护信号图的信息名称与参数检索是否一致；2）检查信息的动作状态是否与现场设备的状态一致； 3）检查遥测是否正确，包括电流、无功、有功的方向和数值。4）核对一次接线图中接线方式与现场是否相符。当发现不一致时，做好记录并按照相关流程进行处理。
2、开展信息含义解释活动。值班员对信息的含义理解不正确，定性不清楚，这也是运行工作的一大隐患。有可能因为对相关信息的严重性理解不到位，没有及时进行处理，造成缺陷发展，引发电网事故。为了避免此类事件的发生，本班组织全体人员对所管辖的变电站的信息进行解释。先提取各个变电站的公共信息，再汇总各个变电站的自身独有的信息，将这些信息划分到个人。充分利用查看技术说明书等相关资料和询问施工设计人员等方法对信息进行解释。信息解释包括信息的含义、信息动作的原因、信息动作时缺陷等级的定性和处理方法。
3、结合日常工作进行隐患的查找.有些隐患如果没有相关操作是否无法发现的，因此，必須结合日常工作来查找。当运行方式变动时，相关的信息才会发生变动，才可以检查其正确性和完整性。工作的主要内容:1)检查操作过程中，上传的信息是否正确、完整，是否存在遗漏；2）检查是否存在的某些重要的信息漏取点号。此项工作可以发现专项信息检查活动中无法发现的问题，弥补专项检查的不足。如果说专项检查是静态的，那么日常检查则是动态的、随机的。通过日常隐患查找，发现一些设备信息采集不完整，部分关键信息没有上传的缺陷。在查找过程中，不局限于个人自己管辖的变电站，一旦发现漏取的重要信息，则同时检查其它的变电站是否也遗漏 了同类信息。通过检查，还将不同设备应采的信息进行了总结，为制定标准信息表打基础。
四、 隐患整治
隐患的整治主要有以下几种方法：
1、即时整治。查找的隐患如果非常明确，不需要判别是否为隐患的，而且仅仅通知远动班就可以消除的，一旦发现就马上汇报远动班修改。
2、专题整治。将查找隐患过程中的存在的同一类型问题整合成各个专题，如备自投信息补充专题、无功电压调整专题等，报上级部门进行专题整治。
3、设置远方复归信息的功能。一些变电站在设备发生异常上传告警信息后，即使异常已经消除，告警信息仍自保持直到巡检人员现场手动复归。这就存在隐患，由于信息动作后未复归，该信息由于设备异常再次动作时，信息无法上传到监控中心，造成监控中心没有及时发现设备缺陷，影响电网的安全运行。对存在信息自保持的变电站，设置了远方复归功能，监控值班员利用监控系统就可以远方复归自保持的信息，不需要巡检人员现场手动复归。
4、设备消缺或改造。针对现场设备缺陷造成的本中心安全隐患的，则督促相关部门尽快对相关设备缺陷进行处理。针对消缺仍然无法解决的隐患，则向上级部门申请技改。在消缺或者技改前，针对隐患制定相应的控制措施，防止出现事故。
5、提高人员技能水平和安全意识。人是最大的安全隐患，要防止因为人自身造成的隐患，就必须提高人员的技能水平和他们的安全意识，使人变成最好的安全保障。监控中心采取外出培训、现场培训、厂家讲解、事故预演等多种形式，对班员进行培训，提高班员的技能水平，有效的防止了因技能水平过低造成的安全隐患。同时营造良好的安全氛围，强化员工的安全意识，提高员工的责任心，避免发生由于麻痹大意引起的事故。
6、提前介入，防止隐患的形成。隐患形成后再治理是头痛医头，最好的解决办法是保持身体健康不生病，在源头上阻止隐患的形成。技改、扩建、新建工程，在施工的初始阶段就与施工单位联系，对信息方面提出本监控中心的要求。施工单位按照要求结合具体设备制定出信息表，并对无法完成的要求进行说明。然后，经本中心初次筛选，完成信息表的检查、筛选、整合。然后经继保、检修和变电所的专责进行自审，最后由生技部组织进行终审。终审完毕后，正式发文给施工单位，由施工单位按此信息表进行施工。如果条件允许，在设计的阶段就与设计单位沟通，提出监控工作要求的重要信息，让其在设计中完善，这样就避免了由于设计的原因遗漏重要信息，造成施工单位也无法取到该信息这样的局面的出现。
五、 隐患查找的成果
在查找隐患的过程中，不仅仅查找了大量隐患信息,同时也取得了以下成绩。
1、制定信息含义表。信息含义表的制定，不仅避免信息理解方面的隐患，同时也为培养新监控人员打下基础，减轻培训工作量。
2、制定信息筛选流程。在整治过程中，制定了信息筛选流程，从源头上规范了信息的管理。用制度规定信息从设计到施工的全过程，明确各个阶段的工作和部门间的配合，理顺流程，明确责任区域，减少了由沟通不良引起的信息遗漏等隐患，确保工作更好的开展。
3、制定标准信息表。在查找隐患的过程中，发现各个变电站相同的信息含义其信息名称表述不一致，增加值班员工作的难度。因此制定标准信息表，对各个信息名称进行了规范、统一，并明确各个设备必须取的信息，为设计、施工人员提供了范本，利于变电站信息的规范化。
4、针对误发信息制定监控要点。1）同时误发大量信息的一定要逐条检查。当大量误发的信息上传，为避免其中夹有其它正确的信息上传，要求单独查看各个变电站告警信息，逐条浏览确认。2）单条信息误发全面检查。信息发生时，一定要全面检查，结合相应遥测、遥信量进行判断。3）合并信息加强巡视。对属于由几个信息合并的信息，当其由于其中某一设备故障已经处于动作状态时，应通知巡检人员现场巡视时加强对相关设备的巡视，防止由于合并信息已经动作，而其它装置故障时无法通过合并信息上传，导致设备故障无法发现的情况出线。
六、结束语
“啄木鸟”活动应坚持不懈的进行。活动的最终目的是通过查找治理隐患后思考如何杜绝类似隐患的发生，查找深层次的问题，反思制度等方面存在的问题，并进行改进。通过持续的“啄木鸟”活动，改进整个系统的制度、执行力，最终升华为精细化管理。
[关键词] 监控中心 隐患 信息
一、 引言
为了进一步深入贯彻落实国务院“隐患排查治理年”的工作精神，广西电网公司开展了争当“啄木鸟”反违章、查隐患和危害辨识活动。本文在此介绍监控中心如何将“啄木鸟“活动深入开展的情况。
二、 深入理解“啄木鸟”活动其意义的重要性
监控中心工作脱离现场设备，其工作性质的特殊性决定了在啄木鸟活动中查找方式、立足点的与众不同。监控中心远离现场设备，值班员只有掌握正确完整的监控信息，才能迅速正确判断事故，为及时处理事故、防止设备事故扩大做铺垫。如果监控信息误发、漏发，监控系统不稳定，值班员将不能迅速判断事故的性质，必须借助其它的方面的信息进行判断，更加严重的必须要巡检人员现场检查才能确定事故性质。另外，还会由于监控设备的原因，监控中心无法遥控相关设备，必须要巡检人员现场操作，延误了事故处理，增加事故扩大的危险性。因此监控中心开展 “啄木鸟”活动查找信息中存在的隐患是非常必要的，与自身工作联系也是非常紧密的。
三、 隐患查找
监控中心工作很特殊，工作面对的是信息，信息就是监控值班员的眼睛，信息出错，就相当于监控人员的眼睛瞎了。因此在“啄木鸟”活动中，开展了一系列针对信息隐患排查的活动。
1、开展信息专项检查活动。将所管辖的变电站分配到个人名下，每一位值班员对自己名下的变电站的信息进行检查。工作的内容包括：1）检查保护信号图的信息名称与参数检索是否一致；2）检查信息的动作状态是否与现场设备的状态一致； 3）检查遥测是否正确，包括电流、无功、有功的方向和数值。4）核对一次接线图中接线方式与现场是否相符。当发现不一致时，做好记录并按照相关流程进行处理。
2、开展信息含义解释活动。值班员对信息的含义理解不正确，定性不清楚，这也是运行工作的一大隐患。有可能因为对相关信息的严重性理解不到位，没有及时进行处理，造成缺陷发展，引发电网事故。为了避免此类事件的发生，本班组织全体人员对所管辖的变电站的信息进行解释。先提取各个变电站的公共信息，再汇总各个变电站的自身独有的信息，将这些信息划分到个人。充分利用查看技术说明书等相关资料和询问施工设计人员等方法对信息进行解释。信息解释包括信息的含义、信息动作的原因、信息动作时缺陷等级的定性和处理方法。
3、结合日常工作进行隐患的查找.有些隐患如果没有相关操作是否无法发现的，因此，必須结合日常工作来查找。当运行方式变动时，相关的信息才会发生变动，才可以检查其正确性和完整性。工作的主要内容:1)检查操作过程中，上传的信息是否正确、完整，是否存在遗漏；2）检查是否存在的某些重要的信息漏取点号。此项工作可以发现专项信息检查活动中无法发现的问题，弥补专项检查的不足。如果说专项检查是静态的，那么日常检查则是动态的、随机的。通过日常隐患查找，发现一些设备信息采集不完整，部分关键信息没有上传的缺陷。在查找过程中，不局限于个人自己管辖的变电站，一旦发现漏取的重要信息，则同时检查其它的变电站是否也遗漏 了同类信息。通过检查，还将不同设备应采的信息进行了总结，为制定标准信息表打基础。
四、 隐患整治
隐患的整治主要有以下几种方法：
1、即时整治。查找的隐患如果非常明确，不需要判别是否为隐患的，而且仅仅通知远动班就可以消除的，一旦发现就马上汇报远动班修改。
2、专题整治。将查找隐患过程中的存在的同一类型问题整合成各个专题，如备自投信息补充专题、无功电压调整专题等，报上级部门进行专题整治。
3、设置远方复归信息的功能。一些变电站在设备发生异常上传告警信息后，即使异常已经消除，告警信息仍自保持直到巡检人员现场手动复归。这就存在隐患，由于信息动作后未复归，该信息由于设备异常再次动作时，信息无法上传到监控中心，造成监控中心没有及时发现设备缺陷，影响电网的安全运行。对存在信息自保持的变电站，设置了远方复归功能，监控值班员利用监控系统就可以远方复归自保持的信息，不需要巡检人员现场手动复归。
4、设备消缺或改造。针对现场设备缺陷造成的本中心安全隐患的，则督促相关部门尽快对相关设备缺陷进行处理。针对消缺仍然无法解决的隐患，则向上级部门申请技改。在消缺或者技改前，针对隐患制定相应的控制措施，防止出现事故。
5、提高人员技能水平和安全意识。人是最大的安全隐患，要防止因为人自身造成的隐患，就必须提高人员的技能水平和他们的安全意识，使人变成最好的安全保障。监控中心采取外出培训、现场培训、厂家讲解、事故预演等多种形式，对班员进行培训，提高班员的技能水平，有效的防止了因技能水平过低造成的安全隐患。同时营造良好的安全氛围，强化员工的安全意识，提高员工的责任心，避免发生由于麻痹大意引起的事故。
6、提前介入，防止隐患的形成。隐患形成后再治理是头痛医头，最好的解决办法是保持身体健康不生病，在源头上阻止隐患的形成。技改、扩建、新建工程，在施工的初始阶段就与施工单位联系，对信息方面提出本监控中心的要求。施工单位按照要求结合具体设备制定出信息表，并对无法完成的要求进行说明。然后，经本中心初次筛选，完成信息表的检查、筛选、整合。然后经继保、检修和变电所的专责进行自审，最后由生技部组织进行终审。终审完毕后，正式发文给施工单位，由施工单位按此信息表进行施工。如果条件允许，在设计的阶段就与设计单位沟通，提出监控工作要求的重要信息，让其在设计中完善，这样就避免了由于设计的原因遗漏重要信息，造成施工单位也无法取到该信息这样的局面的出现。
五、 隐患查找的成果
在查找隐患的过程中，不仅仅查找了大量隐患信息,同时也取得了以下成绩。
1、制定信息含义表。信息含义表的制定，不仅避免信息理解方面的隐患，同时也为培养新监控人员打下基础，减轻培训工作量。
2、制定信息筛选流程。在整治过程中，制定了信息筛选流程，从源头上规范了信息的管理。用制度规定信息从设计到施工的全过程，明确各个阶段的工作和部门间的配合，理顺流程，明确责任区域，减少了由沟通不良引起的信息遗漏等隐患，确保工作更好的开展。
3、制定标准信息表。在查找隐患的过程中，发现各个变电站相同的信息含义其信息名称表述不一致，增加值班员工作的难度。因此制定标准信息表，对各个信息名称进行了规范、统一，并明确各个设备必须取的信息，为设计、施工人员提供了范本，利于变电站信息的规范化。
4、针对误发信息制定监控要点。1）同时误发大量信息的一定要逐条检查。当大量误发的信息上传，为避免其中夹有其它正确的信息上传，要求单独查看各个变电站告警信息，逐条浏览确认。2）单条信息误发全面检查。信息发生时，一定要全面检查，结合相应遥测、遥信量进行判断。3）合并信息加强巡视。对属于由几个信息合并的信息，当其由于其中某一设备故障已经处于动作状态时，应通知巡检人员现场巡视时加强对相关设备的巡视，防止由于合并信息已经动作，而其它装置故障时无法通过合并信息上传，导致设备故障无法发现的情况出线。
六、结束语
“啄木鸟”活动应坚持不懈的进行。活动的最终目的是通过查找治理隐患后思考如何杜绝类似隐患的发生，查找深层次的问题，反思制度等方面存在的问题，并进行改进。通过持续的“啄木鸟”活动，改进整个系统的制度、执行力，最终升华为精细化管理。