2010年,大腕们将如何面对?

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  全球的CEO们在度过风声鹤唳的2009之后,对2010有怎样的期待呢?他们对自己的公司和所在行业又有什么想法呢?
  美国CEO杂志采访了北美几家知名公司的CEO,这些CEO们中的大腕儿将回答:2010年,在贵公司的业务领域里,你最关心的是什么?总体的经济政治环境会怎样?如何应对?
  
  全球要多边合作
  穆泰康(可口可乐CEO)
  诸多重要的宏观趋势正在改变全球经济秩序。这些趋势包括都市化洪流和由于能源、资源的紧缺造成的紧张关系。唯一不变的是成本压力,生产效率的重要性已经到了无以复加的程度。总利润量的增长成为我们未来成功的关键,而最关键的是如何保持我们可口可乐核心业务的增长。
  我们应该记住,席卷全球的金融危机并不平均。它在不同国家不同阶段对消费者造成的影响是不同的。我们公司也未能从经济危机中幸免,但我们仍然关注于我们的长期愿景,同时从现阶段的环境中找到自身优势。
  即便是面对经济混乱,可口可乐仍然有充足的现金流,让公司可以投资原材料以赢得市场份额并为未来的成功奠定基础。我的关注点在于确保在目前不景气的环境下公司变得更加强大。我们必须挺过这场灾难。
  总的来说,我们需要聚焦于合作。目前我在全球旅行,跟不同领域的领袖和政府领导人会面,我们的谈话让我备受鼓舞。他们看起来也非常关心用合作、多边的方法来化解金融危机。
  
  谨防贸易保护
  韩德胜 (通用汽车总裁兼CEO)
  (编者注:截至发稿前,韩已辞职)
  美国和全球经济都在转暖,而在少数几个新兴市场国家,比如中国,经济甚至取得了高速的增长。但是在一些市场上,消费者对于购买高价产品,比如汽车,还是相当犹豫。消费者信心的恢复往往要慢于经济恢复,而通用复苏的关键指标,以及这个产业的未来都跟消费者信心恢复有多快息息相关。
  经济转暖在多数发达国家市场仍然非常脆弱,天灾和人祸对经济的影响还若隐若现。同时,我们非常关注能源价格,因为它们对消费者的行为将产生巨大影响。
  在过去几年内,全球经济已经从几大经济体的协同合作中获取了巨大利益。鉴于现在的经济压力,我们希望政府谨慎采取贸易保护主义行动,以免让回暖形势付之东流。
  汽车工业应继续聚焦于,在一个汽车消费降低的时代如何盈利,同时关注巨大新兴市场的增长潜力。政府支持是经济回暖的重要因素,政府间应该继续通力合作确保全球经济复苏。
  
  营销正在成为服务
  劳拉•兰格(Digitas Worldwid 总裁兼CEO)
  (编者注:这是一家总部位于纽约的数据媒体及市场营销公司)
  我们公司和这个产业必须让下一代人才明白:这个世界已经发生了怎样的改变,而市场营销的方式已经发生了怎样的巨变。我们必须紧跟市场,必须具有敏锐的洞察力。
  对于2010年来说,新一轮人才战争即将打响。很明显,对于我们这一行来说,2009年是非常艰难的一年。目前这个行业已经走出低谷,但是我们要记住这个行业需要更多的耐力,要记住市场和品牌间永远存在的联系。最重要的问题是,我们如何重新定义这种联系,以及如何定义新的市场模式。
  总的来说,这个世界已经改变。所以我们必须对我们服务的市场建立起更加全球化的思维。
  我们已经进入一个新的时代,在这里,营销将是一项服务,市场必须紧跟消费者和对信息做出反应。同时,我们需要明白,这些变化都需要不同于以往的员工。
  (编者注:世界著名营销专家里斯在他的新书中也强调:广告时代已经过去了,公关时代真正来临。详见本刊里斯专栏。)
  
  再生能源是新引擎
  彼得•马克斯(罗伯特•博施总裁兼CEO)
  (编者注:这是德国和世界最大的汽车组件制造企业和汽车电气部件跨国生产者之一。)
  我们在美国的业务超过60%是汽车工业,其他是消费类工业产品——在这个领域我们取得了积极的增长,特别是在地热泵和太阳能电池板等再生能源领域。这块业务的前景非常乐观,世界各地政府的财政刺激也投向此类项目和产品。比如:光电工业就得到了大量的资助。
  由于经济危机,汽车工业不太景气,消费者对新燃料的期待让这种境遇雪上加霜。改变是必然的。然而希望通过油电混合动力来解决所有问题是不切实际的想法。我们需要开发更先进的技术以应对新能源的需求。
  对于我们来说,2010年将是增长的一年。不过坏消息并没有完全过去,消费者还是非常谨慎。新能源经济的需求将帮助汽车工业走向正确的方向。而对于消费者来说,政府对可再生能源的投资将会起到刺激作用。
  
  失业阴影依然笼罩
  吉姆•史金纳(麦当劳CEO)
  对于我们的组织来说,连续六年的增长很容易让人沾沾自喜。但是我们不会。围绕我们的全球“赢计划”开展的领导力培养取得了很大的成绩,我们一直在蓄积我们过去积攒的能量。希望经济帮上忙是天方夜谭。我们知道在经济形势好的时候,麦当劳总是能从人们的消费中分得一杯羹。但显然,世界经济环境陷于低迷之中,尤其是在美国。
  我们最关心的就是经济的复苏和就业率。那些失业率居高不下的国家,消费者的自信心总是很低,这导致很多人不花钱了。人们对未来不乐观,除非他们跟以前一样,每天早上都要出门上班。
  政策对麦当劳的影响也不小。我们的加盟商都是小生意人,他们没办法置身事外。公司做决策的时候必须考虑他们的利益,同时健康法案和移民改革政策也影响着决策的结果。不过我们不会寻求政府的介入。创造工作岗位需要从上至下的努力——有市场才能有岗位。除非政府减少那些影响工作岗位增长的规定,否则我对失业率的改变不抱乐观态度。管理
  责任编辑:化 石
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