教育管理,从细节开始

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  教育,不能忽视细节。苏联教育家马卡连柯在谈教育时曾说:“具体具体再具体,细节细节再细节。”只有关注细节,研究细节,善待细节,我们才能将教育做到极致。读完李希贵的《学生第二》,感触最深的就是他善于从细节处做教育、搞管理。
  
  
  一、对学生的细节
  1.错开放学时间。笔者所在的学校是一所中等规模的初中,在校学生有1500多名。全校一放学就人如潮涌,学生安全存在隐患。针对这种情况,学校便作出一项规定:学生放学时严禁在校内骑自行车,仔细想想该规定,至少有两点不足之处:一是制度硬性,设禁止性条款,用“堵”的方式来教育学生,让人不好接受,教育效果也不太理想。二是制度隐含着学生出校门后就可以骑车,在这般潮涌式拥挤的情况下,安全隐患照样存在。然而,李希贵为校长时,却能以人为本,采取“疏”的方式解决了这个问题。他针对1500多名学生一同放学走出校门需要15分钟的实际,把放学时间调开,不同的年级不同的时间,大家轻轻松松5分钟就走出了校门。
  2.重视颁发毕业证。作者每年都会将毕业典礼搞得隆重些,其中最为动人的一幕就是颁发毕业证。颁发证书时每位同学都单独进行,每颁发一位同学,司仪必须同时宣布该同学在校期间所获得的全部荣誉奖励,甚至某一次作业、哪一科竞赛获奖也提到,这项议程所用的时间很长,但老师、同学们都始终情绪亢奋,感觉不到冗长。
  
  二、对教师的细节
  
  该书取名为“学生第二”的一个隐义就是“教师第一”。因此,作者的管理实践中始终以成就教师为出发点,努力创造条件,营造氛围,铺设台阶,让人人都感受到尊重,都品尝到成功的喜悦。
  首先是物质上的关心。比如建高标准、高质量的幼儿园,解决教工子女入托难的问题。新建和翻修房屋,使25户无房户有房可住,为12对两地分居的教师联系调动,使他们家庭团圆;为8对青年教师做红娘,让他们喜结良缘;为单身职工免费提供生日午餐,年终为教职工子女发放礼品……
  其次是精神上的关爱。每逢春节不忘给教职工的家属发一张慰问卡,而且挖空心思,一年一个新花样,用心给家属捎去温馨。还比如作者在当校长后,曾在学校制定过两条“特殊职责”:一条是要求值班的学校领导每天晚自习后要到办公室里“赶”老师回家休息;另一条是要求校医随时把生病老师的名单提供给学校领导,以便安排他们休息。还有“是雨雪天气,不允许怀孕的女教师上班”等规定,无不体现着人本的关爱。
  
  三、对管理者的细节
  
  一是设置传阅文件夹的颜色。作者认为在文件的处理上要十分慎重,故对管理者的文件传阅夹设置了不同的颜色:“红色的代表特急,必须即时处理;绿色的需要认真研究,必须提出较详细的意见,可以在一周内批阅;灰色的则是一般性的文件,一般要在三天内完成。”
  二是坚持写“工作后鉴”。为降低管理成本,避免教师们掉到同一个泥坑里,犯同样的错误,李校长在学校规定:每完成一件事情,都必须写一个“工作后鉴”,在这个“后鉴”里,经验是无须多说的,但教训却必须找足,而且要把这个“工作后鉴”印发给全校教职员工,让大家都能从中学到些东西。
  
  四、对教辅人员的细节
  
  1.对图书馆一老同志赠“三朝元老”匾牌。该老同志资历深、工龄长、成绩棒,年长一点的教师都非常尊重他,但随着青年教师逐渐成为学校的主体,他们对这位老同志的过去知之甚少,仅把他当作一位普通管理员看待。为此,他感到有点被冷落,态度也有了变化,最终其服务态度被提到校长办公会上。正在大家积极寻求解决办法的时候,作者却想到了玫琳化妆品公司的老板玛丽·凯的管理理念:让每一个人都感到自己重要。于是,身为校长的作者就建议工会在快要来临的教师节上开展以“尊重默默无闻的劳动”为主题的庆祝活动,其中就有一项内容是请全市最好的书法家给30年教龄的老师赠字,而为那位图书馆的老师赠的是“三朝元老”四个字,并请全市最好的装裱师装裱起来。青年教师开始了解他、尊重他了,他又重新找回了自己重要的感觉。这就是管理的至高境界。
  2.重视收发室的值班员。高密四中收发室的值班员是一名退休教师,他的任务就是接听电话,收发报刊。而作者做校长时还给他一个接待家长的额外任务,就是他要代表学校向家长介绍学校的发展规划和教育教学情况。为了使家长们对学校能了解得更准确一些,学校的一些“大政方针”、规划方案都直接告诉他,有些与这方面内容有关的会议也要他参加。为此,他显得非常自豪,对工作的责任感也加强了。
  于细微处见精神,笔者坚信:对细节的重视能开拓境界、创造辉煌!(作者单位:泰和县冠朝中学)
  □本栏责任编辑 曾维平
  E-mail:jxjyzwp@126.com
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